Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s aplikáciou Youtube, ktorá neustále havaruje (jednoduché kroky)

Existujú dva bežné znaky, ktoré sa môžu vyskytnúť, ak sa na vašom telefóne Samsung Galaxy S9 Plus alebo akomkoľvek smartfóne s Androidom zhoršuje aplikácia. môžete sa buď dostať chybu, alebo sa aplikácia zatvorí hneď po jej otvorení. V tomto príspevku sa budem zaoberať podobným problémom, ale príslušná aplikácia je Youtube, jedna z aplikácií, ktorých mandátom je spoločnosť Google, aby boli prítomné v každom zariadení so systémom Android. Problém musíme riešiť, pretože mnohí z našich čitateľov sa sťažujú.

Okrem znakov, ktoré som uviedol vyššie, ďalší príznak havárie aplikácie, v prípade YouTube, je, keď sledované video práve prechádza čierne bez zjavného dôvodu a váš telefón môže prestať reagovať na niekoľko sekúnd. Budem sa s vami podeliť o riešenia týchto problémov vrátane chybového hlásenia "Bohužiaľ, Youtube sa zastavil." Ak ste jeden z vlastníkov Samsung Galaxy S9 Plus a momentálne máte problémy s Youtube, pokračujte v čítaní, pretože tento článok môže vám pomôcť tak či onak.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Youtube, ktorá sa stále zrúti na Galaxy S9 Plus

Po prvé, ak ste upravili firmvér vášho telefónu a potom tento problém začal, možno budete chcieť skontrolovať, či ste urobili všetko správne. Ak ste zablokovali vlastnú pamäť ROM, uistite sa, že ste nainštalovali alebo bleskovo správne "gapps". Ak problém naďalej pretrváva, možno budete chcieť, aby ste tento problém vyriešili.

Ak sa tento problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny, navrhujem vám postupovať podľa nižšie uvedených riešení ...

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus

Existujú časy, kedy sa zlyhajú aplikácie z dôvodu niektorých menších problémov s firmvérom. Môžete ich opraviť reštartovaním telefónu, pretože obnovuje pamäť. Prvá vec, ktorú by ste teda mali urobiť, je reštartovať zariadenie a zistiť, či sa problém vyrieši. Po reštarte otvorte aplikáciu Youtube, aby ste zistili, či stále havaruje. Môžete sa tiež pokúsiť o vykonanie núteného reštartu stlačením a podržaním tlačidiel na zníženie hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd alebo dlhšie. Okrem toho, že obnovuje pamäť vášho telefónu, obnoví tiež všetky aplikácie, služby a základné funkcie, takže ak je problém skutočne kvôli niektorým menším problémom s firmware alebo aplikáciami, táto metóda to vyrieši. Pokiaľ však Youtube pokračuje v havárii, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime

Spustenie zariadenia S9 Plus v núdzovom režime samo o sebe nebude problém vyriešiť, ale vám poskytne náznak, aká je príčina. Zatiaľ čo v tomto prostredí sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané, takže ak niektorý z nich spôsobuje problém, potom Youtube nebude havarovať. Tu je postup, ako zavádzate telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Pokračujte v používaní telefónu v tomto režime a ak je problém vyriešený alebo sa už nevyskytuje, zistite, ktorá aplikácia ho spôsobuje a odinštalujte ho.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Určenie aplikácie, ktorá spôsobuje problém, je často problémom pre mnohých používateľov. Takže musíte najprv odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali, alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom. Ak problém pretrváva aj v tomto režime, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Resetovať Youtube

Vynulovaním chcem vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. To prinesie aplikáciu späť na svoje predvolené nastavenia alebo konfiguráciu, takže ak je problém obmedzený len na aplikáciu, tento postup to vyrieši. Nebudete prísť o žiadne súbory tým, že urobíte to a je tiež bezpečný pre vaše dáta:

1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na Správcu aplikácií.
4. Vyhľadajte a potom klepnite na Youtube .
5. Klepnite na Uloženie .
6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
8. Klepnite na položku CLEAR.
9. Reštartujte telefón, aby obnovil pamäť.

Po tom, čo aplikácia stále havaruje, je možné, že problém je s firmvérom a skúste robiť ďalšie riešenia.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Táto metóda vymaže všetky dočasné súbory vytvorené systémom, ktoré by mohli byť z nejakého dôvodu poškodené. Nemáte prístup ku každej vyrovnávacej pamäti, preto musíte odstrániť všetky z nich naraz a takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa aplikácia stále zrúti po tom, budete musieť urobiť Master Reset, aby ste to opravili, pretože to je jasné, je to problém firmvéru, aj keď je stále malý.

Piate riešenie: Vykonajte Master Reset

Ak je to len problém s aplikáciou alebo firmvérom, reset sa vyrieši. Uistite sa však, že zálohujete dôležité súbory a dáta, ktoré budú vymazané. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste vynulovali váš S9 Plus:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť s týmto článkom. Ak máte ďalšie problémy, s ktorými by ste chceli pomôcť, potom nás neváhajte a kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.