Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Náhodné prehrávanie hudby počas hovoru

#Samsung #Galaxy # S9 predstavuje najnovšie vlajkové lode juhokórejskej spoločnosti, ktorá sa v tomto roku vydala a ponúka niekoľko vylepšení oproti svojmu predchodcovi. Tento mobilný telefón má 5, 8 palcový displej Super AMOLED Infinity, ktorý je skvelou veľkosťou pre sledovanie rôznych multimediálnych obsahov. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii s 4 GB pamäte RAM, ktorý umožňuje zariadeniu bežať na viacerých aplikáciách hladko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť náhodne prehrávanú hudbu Galaxy S9 počas hovoru.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Náhodné prehrávanie hudby počas hovoru

Problém: Môj telefón, odkedy som to dostal minulé leto, náhodne zahral melódiu, kým hovorím po telefóne. Iba počujem hudbu hráča-klavíra. Je to jediná pieseň, ktorá sa hrá, a nenašla som akú aplikáciu alebo kde sa táto hudba nachádza na zariadení. Ostatné strany vo svojich telefonických hovoroch oznámili, že počas prehrávania hudby nedokážu počuť samotnú hudbu, ale môj hlas je tlmený. To je neuveriteľne zhoršujúce! Stáva sa to každých 5-8 telefonických hovorov a je náhodné. Toto je môj obchodný telefón a je skutočným problémom. Práve teraz musím požiadať osobu, aby som ju zavolala späť za niekoľko minút, zaveste, potom musím reštartovať svoj telefón, aby som zastavil hudbu a zavolal späť. NIE dobrý obchod! Vďaka za pomoc, ktorú máte. Verím, že mäkký reset nie je pre mňa realizovateľný.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, najprv si ju prevezmite a nainštalujte.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je soft reset. Tým sa aktualizuje softvér telefónu a zvyčajne sa odstránia nepravidelné závady, ktoré sa vyskytnú náhodne.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po vykonaní tohto postupu by ste mali skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Jedným z faktorov, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia, ktorú ste prevzali a nainštalovali do zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, keď sa dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti, ktoré telefón ukladá vo svojom oddieli, môžu poškodiť. Keď sa to stane, môžu sa na zariadení vyskytnúť určité problémy. Ak chcete odstrániť možnosť, že tento problém spôsobí problém, mali by ste vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
• Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
• Stlačte tlačidlo Vybrať.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Pred uskutočnením tohto kroku sa uistite, že ste zálohovali údaje o telefóne.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.