Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Náhodne reštartovať

Model #Samsung #Galaxy # S9 je jedným z vlajkových modelov, ktoré juhokórejská spoločnosť vydala v roku 2018. Táto verzia používa 5, 8 palcový Super AMOLED Infinity Display, ale stále si zachováva rovnaký hliníkový rám s Corning Gorilla Glass 5 na prednom a zadnom späť. Má len jednu 12MP zadnú kameru, ale môže mať úžasné kvalitné fotografie. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, ktorý v kombinácii so 4 GB pamäte RAM umožňuje zariadeniu bežať aplikácie plynule. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť náhodne reštartovaný problém Galaxy S9.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Náhodne reštartovať

Problém: Dobrý deň, mám problém s mojou galaxií S9. Zakaždým, keď ju dám do vrecka, vymaže sa. Aj kedykoľvek sa to stane, potom bude pokračovať v resetovaní v náhodných časoch po tom. Vyskúšal som niekoľko riešení, ktoré som našiel na týchto stránkach, ale nič sa zdalo, že nefunguje tak ďaleko. Niektoré z riešení, ktoré som zatiaľ vyskúšal, sú: obnovenie továrenského nastavenia, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a zavedenie z obrazovky režimu spúšťania údržby. Akákoľvek pomoc, ktorú môžete poskytnúť, by vás veľmi ocenila.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne najlepšie skontrolujte, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Keď ste uviedli, že telefón sa pri umiestnení do vrecka náhodne reštartuje, mali by ste sa najprv pokúsiť skontrolovať, či sa vyskytne, keď nie je vo vašom vrecku. Nechajte telefón v tabuľke a skontrolujte, či sa reštartuje. Ak to nie je, potom telefón nemôže byť zamknutý, keď ho umiestnite do vrecka, čo môže viesť k náhodnému stlačeniu tlačidla napájania.

Ak sa telefón reštartuje, aj keď nie je vo vašom vrecku, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je simulovaná vytiahnutia batérie alebo to, čo sa nazýva aj soft reset. Toto sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať, ale odporúča sa aj v tomto konkrétnom prípade.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
  • Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po reštarte telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste stiahli a nainštalovali do telefónu, môže spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
  • Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytnú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.