Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + Reboots na vlastnú päsť

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedným z prémiových modelov smartfónov Android dostupných na trhu, ktorý má veľký displej. Tento telefón používa veľký 6, 2 palcový Super AMOLED displej, ktorý z neho robí ideálne zariadenie, ktoré sa používa na sledovanie rôznych multimediálnych obsahov. Je tiež jedným z najmocnejších mobilných zariadení, pretože používa procesor Snapdragon 845 spárovaný s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s Galaxy S9 +.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + Reboots na vlastnú päsť

Problém: S9 + so systémom Android 8.0 Bolo to perfektné, pretože som ho dostal pred 3 mesiacmi, práve v poslednej dobe som si všimol, že sa rebootuje na vlastné, ale iba keď to mám vo vrecku, alebo ak to replikujem tak, že pokryím všetky snímače v hornej časti obrazovky. To sa stáva často. Opätovne som spustil, vymazal vyrovnávaciu pamäť a vykonal nastavenia obnovenia. Pred tým, ako urobím obnovenie z výroby, dúfam, že niekto vonku bude mať lepšie riešenie. Dostal som aktualizáciu 29 novembra, ktorá sa zdá, že sa zhoduje s tým, kedy sa táto otázka začala.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby bol telefón v prevádzke na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť kedykoľvek, keď sa telefón neočakávane reštartuje náhodne, je vykonať jemný reset. To zvyčajne rieši problémy spôsobené malými chybami softvéru, pretože obnoví softvér telefónu.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Vyberte kartu microSD

Ak je na telefóne nainštalovaná karta microSD, navrhujem ju odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém, najmä ak má poškodené sektory. Keď je karta poškodená, môže to mať za následok, že telefón má ťažkosti s prístupom k uloženým údajom a zvyčajne spôsobí reštart zariadenia.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Jedným z faktorov, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia, ktorú ste stiahli do zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa telefón v tomto režime neaktivuje, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste prevzali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy sa môžu tieto údaje poškodiť, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytli v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

V prípade, že sa telefón stále reštartuje aj po vykonaní krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne ovládačom displeja alebo displeja. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.