Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + obrazovka je čierna

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedným z najnovších modelov vlajkových lodí, ktoré juhokórejská spoločnosť vydala v tomto roku a ktorá je známa svojim veľkým 6, 2 palcovým super AMOLED displejom. Ďalšie vynikajúce vlastnosti tohto telefónu zahŕňajú jeho dvojité 12MP zadné kamery, ktoré sú opticky stabilizované pre lepšiu kvalitu obrazu, procesor Snapdragon 845 v kombinácii s pamäťou RAM 6 GB a batériu s kapacitou 3500 mAh. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy S9 + čierny problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + Obrazovka sa nezapne

Problém: Ahoj, pred týždňom počúval som hudbu v mojom telefóne, keď bol za poplatok 2%. Vedel som, že nakoniec zomrie to, čo urobil. Dostala som sa domov a pripojila sa k telefónu, aby som ju nabila. Zaujímavá vec, rozsvieti sa modrá LED kontrolka, ktorá indikuje zapnutie telefónu; ale obrazovka je čierna. Mám pin odomknúť na svojom telefóne (pri reštarte alebo inak odtlačok prsta) a som zvyknutý na vzor, ako som bol používať rovnaký kolík rokov, Našťastie som bol schopný odomknúť môj telefón a zálohovanie súborov. Mäkké resetovanie telefónu niekoľkokrát, ale bez účinku. Skúsil som tu všetko, ale nič nefungovalo. Šiel som do samsung autorizovanej opravovne, kde povedal, že nejako môj displej mohol byť ovplyvnený. (myslíte si, že na mojom telefóne nie je žiadna poškriabanosť a nikdy som ho ani neopustil). Povedal, že telefón zapojí na iný displej a skontroluje, či je to problém. Hádaj čo? Obrazovka sa nerozsvieti. Takže chcem vedieť, čo by mohlo byť problém s S9 plus. Pracovalo to perfektne až do dňa, kedy zomrel a obrazovka sa nikdy nedostala.

Riešenie: Ak je displej telefónu vymenený a naďalej sa zobrazuje čierna obrazovka, je možné, že problém spôsobuje iná chybná hardvérová súčasť. Je tu tiež možnosť, že to je spôsobené závadou softvéru, ktorú budeme riešiť nižšie.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je jemný reset, ktorý sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať.

Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po reštarte telefónu skontrolujte, či displej teraz funguje.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Je možné, že jedna z stiahnutých aplikácií spôsobuje tento problém na obrazovke, ktorá nezobrazuje nič. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že obrazovka funguje v tomto režime, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytnú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak obrazovka zostane čierna aj po vykonaní vyššie uvedených krokov na riešenie problémov, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou komponentou, prípadne ovládačom displeja alebo displeja. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.