Ako opraviť Samsung Galaxy S9 zastavil nabíjanie

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď zverejnená v minulom roku, ktorá má niekoľko výnimočných funkcií. Jedná sa o zariadenie certifikované podľa IP68, ktoré používa hliníkový rám vložený medzi Corning Gorilla Glass. Na prednej strane je 5, 8 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo v dobrom stave je procesor Snapdragon 845 spárovaný so 4 GB RAM. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s nabíjaním zastaveného zariadenia Galaxy S9.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 zastavil nabíjanie

Problém: Dobrý deň, len som si prečítal svoju stránku o bežných chybách nabíjania a myslím, že sa mi podarilo získať trochu každej chyby. Moje problémy začali asi pred 3 mesiacmi, kedy sa môj Galaxy S9 zastavil a mohol nabíjať akýkoľvek kábel. V tom čase som vlastnil telefón asi 3 mesiace a párkrát som ho spustil, čo vyústilo do popraskaných predných a zadných obrazoviek, ale načasovanie vzdialeného káblového portu sa zdá byť nesúvisiace. Chvíľu som nedostal vlhkosť pri nabíjaní prístavnej chyby a premýšľal nad tým, čo sa pokazilo, ale dokázala som nabiť telefón pomocou prenosnej bezdrôtovej nabíjačky, takže som si o tom nič nemyslel. Potom z modrej pred 2 mesiacmi som začal dostávať toto upozornenie o chybe a od tej doby neodišiel. Nesnažil som sa značne vyčistiť prístav alebo kábel zo strachu pred poškodením, ale zdá sa mi, že 2 alebo 3 mesiace by boli viac ako dostatok času na to, aby sa vysušil, ak by to bol problém. Posledná slama prišla dnes ráno, keď sa moja S9 prestala nabíjať bezdrôtovo uprostred noci. Pracoval som, keď som šiel spať a nebol dnes ráno. Nemám ďalšie zariadenie na otestovanie, či je porucha na konci nabíjačky, ale vzhľadom na históriu môjho telefónu som si istý, že je to na tomto konci. Nechcela som to upustiť od tých prvých spomienok, o ktorých som sa zmienil, takže si nie som istý, čo sa stalo vnútri môjho telefónu, aby mi to teraz prestali. Rovnako si nie som istý, akú verziu systému Android používam, ale je to najnovšia verzia pre tento typ telefónu.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Spôsob, akým ste opísali problém, sa zdá byť spôsobený chybnou hardvérovou súčasťou. Čo by ste mali urobiť práve teraz, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu, aby ste sa uistili, že sa odstránia nečistoty alebo nečistoty, ktoré sú v ňom zaseknuté. Po vykonaní tohto postupu použite na nabíjanie telefónu iný USB kábel a nástennú nabíjačku. Tiež by ste sa mali pokúsiť bezdrôtovo nabíjať telefón pomocou inej nabíjačky na stenu pripojenej k bezdrôtovej nabíjacej doske.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, ktoré vám umožnia odstrániť akékoľvek závady súvisiace so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Vykonajte jemný reset

Čo budete chcieť urobiť v tomto prípade je obnoviť softvér telefónu. Môžete to urobiť tak, že vykonáte mäkký reset, ktorý sa zvyčajne vykonáva vtedy, keď telefón nereaguje, ale odporúča sa aj v tomto prípade.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po reštarte telefónu skontrolujte, či problém stále pretrváva

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom telefóne, by mohla spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobné, že problém je spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytnú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať údaje svojho telefónu pred obnovením, pretože v procese bude vymazané.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšia vec, ktorú musíte spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.