Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa stále odpojí od siete Wi-Fi (jednoduché kroky)

Sieťové chyby vrátane kvapiek Wi-Fi alebo prerušovaného pripojenia k internetu Wi-Fi sa objavujú medzi rozšírenými problémami, ktoré ovplyvňujú mobilné zariadenia bez ohľadu na značku a operačný systém, na ktorých beží. Tieto problémy je možné pripísať rôznym faktorom od problémov s účtom k výpadkom siete, chybným aplikáciám a chybným aktualizáciám, nesprávnym nastaveniam alebo najhorším, poškodeniu hardvéru. Posledný faktor je však zriedka zapojený, ale môže to byť ten, ktorý je obviňovaný najmä vtedy, ak sa symptóm začal vyskytovať s predchádzajúcimi prípadmi poklesu alebo vystavenia kvapaliny na zariadení. V takom prípade by bolo potrebné vyriešiť problém. V opačnom prípade sa budete musieť vysporiadať s problémami so softvérom v telefóne a vyriešiť ich problémy, ktoré spôsobili, že vaše pripojenie Wi-Fi trvalo odpojiť alebo klesalo. Nižšie je prehľad štandardných postupov a potenciálnych riešení príslušnej otázky v novom telefóne Samsung Galaxy S9. Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo robiť, ak sa váš telefón stále odpojí od vašej siete Wi-Fi.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9, ktoré sa stále odpojuje od WiFi

Skôr ako začnete vykonávať ktorékoľvek z nasledujúcich riešení, reštartujte bezdrôtový smerovač alebo modem. Týmto spôsobom pomôžete riešiť možné zlyhania firmvéru v smerovači alebo modemu, ktoré by mohli spôsobiť nestabilitu. Taktiež sa obnovia funkcie systému bezdrôtového smerovača / modemu.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón.

Ak chcete vylúčiť menšie závady z možných spúšťačov, skúste vykonať jemný reset alebo najprv reštartujte svoj Samsung S9. To neovplyvní vaše osobné informácie ani kritické údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu, takže vytvorenie zálohy nebude potrebné. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
  2. Klepnite na možnosť Vypnúť.
  3. Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Vypnúť .
  4. Po uplynutí približne 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezaviakol.

Zistite, či problém vyriešil. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Zapnite siete Wi-Fi v telefóne.

Sú chvíle, kedy je vaša bezdrôtová sieť poškodená a stáva sa nestabilná, čo vedie k častým poklesom Wi-Fi alebo prerušovanému pripojeniu. Ak chcete problém vyriešiť, musíte obnoviť sieť Wi-Fi buď reštartovaním smerovača alebo zabudnutím a čítaním siete Wi-Fi v telefóne. Tu je postup:

  1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na Pripojenia .
  4. Klepnite na Wi-Fi.
  5. Vyberte sieť Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť alebo odstrániť. Môžete tiež odstrániť všetky uložené siete v telefóne, aby ste zabránili konfliktu s ktoroukoľvek z nich.
  6. Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Zapnúť .

Reštartujte svoj telefón a znova pridajte svoju sieť Wi-Fi pomocou týchto krokov:

  1. Vráťte sa späť do ponuky Nastavenia-> Pripojenia-> Wi-Fi .
  2. Skontrolujte, či je vypínač Wi-Fi zapnutý.
  3. Počkajte, kým vaše zariadenie skenuje dostupné siete Wi-Fi.
  4. Ťuknutím vyberte svoju sieť Wi-Fi v zozname.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne heslo pre vašu sieť Wi-Fi.

Počkajte, kým je vaše zariadenie pripojené. Môžete si urobiť nejaké skúšobné prehliadanie a zistiť, či internet už pracuje stabilne.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Existuje mnoho faktorov, ktoré môžu spôsobiť problémy so sieťovými nastaveniami a pravdepodobne povedú k takýmto problémom. Chybné aktualizácie sú zvyčajne vinníkom. Preto ak sa problém začal po inštalácii novej aktualizácie softvéru, je možné, že sa vaše nastavenia siete automaticky zmenili po implementácii aktualizácie. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vykonať obnovenie sieťových nastavení pomocou týchto krokov:

  1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  4. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  5. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete . Tým sa vymažú všetky vaše aktuálne sieťové nastavenia a obnovia sa predvolené hodnoty.
  6. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia .
  7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN alebo heslo.
  8. Klepnutím na položku Obnoviť nastavenia znova potvrdíte akciu.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte.

Dočasné súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávace pamäť v systémovej oblasti, môžu tiež spôsobiť rovnaké problémy pri havárii. Aby ste sa uistili, že vám tento problém nespôsobuje, môžete pomôcť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašom telefóne Samsung S9. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby / Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa " Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android .
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte z daných možností.
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku Áno a potom stlačte tlačidlo vypínača na potvrdenie výberu.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte nevymaže vaše dáta ani osobné údaje z interného úložiska, aby nedošlo k žiadnej strate dát.

Piate riešenie: Obnovenie pôvodného nastavenia / obnovenie továrenských údajov.

  1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte obrazovku aplikácií .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  4. Klepnite na položku Obnoviť .
  5. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
  6. Prejdite do dolnej časti obrazovky a potom klepnite na položku Obnoviť.
  7. Vyberte možnosť DELETE ALL.
  8. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutie obrazovky a verifikáciu účtu Samsung.
  9. Ak chcete pokračovať, klepnite na Potvrdiť .
  10. Počkajte na ukončenie obnovenia a reštartovanie zariadenia.

Tiež môžete obnoviť továrenské nastavenia pomocou režimu obnovenia systému Android. Podrobnejší návod nájdete na stránke Tutoriály, takže v prípade potreby môžete navštíviť stránku.

Požiadať o ďalšiu pomoc

Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb alebo na operátora, aby ste nahlásili problém a požiadali o ďalšiu pomoc a odporúčania. Je možné, že sieťové služby môžu byť dočasne stratené alebo nestabilné z dôvodu niektorých technických problémov na konci vášho operátora. Prípadne môžete zavolať technickú podporu spoločnosti Samsung, aby ste vyriešili problém, ak sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru spustil a problém pretrvával po vyčerpaní všetkých možných prostriedkov na jeho odstránenie. Možno bude potrebná oficiálna oprava opravy.