Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý neustále reštartuje (jednoduché kroky)

Časté a náhodné reštarty sú častejšie spôsobené niektorými problémami týkajúcimi sa firmvéru, pokiaľ samozrejme nie je problém s hardvérom. Ale pre nový telefón, ako je Samsung Galaxy S9, je takmer nemožné mať problémy s hardvérom, ktoré môžu viesť k problémom s reštartom. Koniec koncov, spoločnosť Samsung sa už naučila svoju lekciu s Galaxy Note 7.

V tomto príspevku s vami zdieľam riešenie, ktoré sme vždy používali na opravu telefónov, ktoré nerešpektujú reštartovanie bez zjavného dôvodu. Nie je to prvýkrát, čo sme sa zaoberali touto otázkou, v skutočnosti sme dostali pomerne veľa podobných sťažností s Galaxy S8, čo je príliš odlišné od súčasnej vlajkovej lode. Takže ak vlastníte tento skvelý telefón a v súčasnosti dochádza k náhodnému reštartu, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje

Ak sa chce nový telefón správať takto, je to buď malý a môže byť ľahko odstránený, alebo môže byť výrobným problémom. Musíme vylúčiť prvú, aby ste mali všetci dôvod na to, aby ste ju nahradili. Pokúste sa tento problém vyriešiť pomocou nasledujúcich postupov ...

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie vášho Galaxy S9

Pokiaľ ide o menej závažné problémy, reštart je zvyčajne postačujúci na ich opravu, ale keďže nevieme, prečo sa telefón náhodne reštartuje samostatne, je najlepšie využiť efektívnejšie riešenie - Forced Restart.

Ak ste oboznámení s postupom na vyberanie batérií, ktorý často robíme na telefónoch s vymeniteľnou batériou, potom je to ekvivalent toho a môžeme ho použiť len na telefóny, ako napríklad S9 s neodstrániteľnou batériou.

Stlačte a podržte stlačené tlačidlo pre zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania naraz po dobu 10 sekúnd alebo viac. Ak je problém dočasný, nemal by sa telefón po tomto spustení sám reštartovať, ale ak to stále robí, prejdite na ďalší postup.

Druhé riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime a odinštalujte problematické aplikácie

Reštartovanie telefónu v núdzovom režime nevyrieši problém, ale viete, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany alebo nie. Napríklad, ak vaša Galaxy S9 funguje bez záťaže v núdzovom režime, znamená to, že je v aplikácii Play Store nainštalovaná jedna alebo dve aplikácie, ktoré spôsobujú tento problém. Musíte nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju.

Tu je návod, ako spustiť svoj telefón v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Takto odinštalujete aplikáciu z telefónu ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak sa však telefón stále reštartuje v núdzovom režime, potom musíme urobiť po firmvéri, pretože to môže byť miesto, kde problém spočíva.

Tretie riešenie: Utrite oddiel cache

Týmto sa vymažú systémové vyrovnávacej pamäte vytvorené vaším zariadením Galaxy S9. Musíte to urobiť, pretože niektoré z nich mohli byť z nejakého dôvodu poškodené. Poškodené vyrovnávacie pamäte budú vždy viesť k problémom s výkonnosťou. Tu je postup ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov a dát nebude vymazaný:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po tomto a problém stále pokračuje, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je reset.

Posledná možnosť: vykonajte obnovenie pôvodného stavu

V tomto okamihu je už potrebné vynulovanie. Opravuje takmer všetky problémy firmvéru a niektoré menšie hardvérové ​​problémy, takže to stojí za to. Okrem toho pripravuje aj váš telefón na cestu do obchodu, pretože vymaže všetky vaše osobné súbory, údaje a informácie. Vytvorte zálohu vecí, ktoré nechcete prísť, a potom zakážte ochranu obnovením továrenského stavu odstránením svojho účtu Google z telefónu. Keď je všetko nastavené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto krokov:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka pre riešenie problémov vám môže pomôcť opraviť váš Galaxy S9, ktorý sám o sebe reštartuje. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.