Ako opraviť Samsung Galaxy S9 aplikáciou Správy, ktorá sa uzatvára pred odoslaním textu (jednoduché kroky)

Samsung Galaxy S9 by nemal mať problémy s odosielaním a prijímaním textových správ, pretože je to najzákladnejšia forma komunikácie, ktorú dokonca aj základné telefóny dokážu bez problémov. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia toto zariadenie, sa však sťažujú, pretože podľa nich sa aplikácia Správy zatvára tesne pred odoslaním textových správ. V dôsledku toho sa správy neodosielajú a budú musieť ich písať, pretože nie sú tiež uložené ako koncepty. To znamená, že aplikácia Správy zlyhá a vymaže všetky dočasné správy vytvorené používateľom.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré spôsobuje tento problém. Mohlo by to byť len malá záležitosť s aplikáciou alebo firmvérom a všetko, čo musíme urobiť, je zistiť, prečo sa to deje v prvom rade, aby sme mali výstrel na jeho opravu. Budeme používať vyčerpávajúcu formu riešenia problémov, pretože nevieme, prečo sa stále vyskytuje. Pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém s Galaxy S9 aplikáciou Správy, ktorá sa uzatvára sama

Správy je v skutočnosti predvolená aplikácia pre odosielanie textových správ, ktorá je nainštalovaná na vašom Galaxy S9 alebo akomkoľvek zariadení Samsung. Keďže je základná aplikácia, mala by bez problémov fungovať, ak firmware funguje správne. Existujú však používatelia, ktorí si sťažovali na náhodné a / alebo časté zhadzovanie aplikácie. Nasledovné riešenia boli preukázané ako účinné. Pokúste sa vidieť, čo pre vás funguje ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Je možné, že aplikácia zlyhá kvôli menšej závad v systéme alebo firmvéru. Preto je vždy potrebné začať riešenie problémov pri reštarte, najmä ak je to prvýkrát, keď sa s týmto problémom stretnete. Skúste reštartovať telefón zvyčajne, aby zistil, či funguje. Ak nie, skúste vykonať nútený reštart pre obnovenie pamäte telefónu a opätovné načítanie všetkých jeho aplikácií a služieb. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlá pre zníženie hlasitosti a napájanie po dobu 10 sekúnd alebo dlhšie. Váš prístroj sa reštartuje a akonáhle sa aktivuje, otvorte Správy a skúste odoslať správu na vlastné číslo, aby ste otestovali, či je problém vyriešený alebo nie. Ak aplikácia stále zrúti, skúste ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Skúste použiť aplikáciu v núdzovom režime

Je to nevyhnutné, pretože potrebujeme zistiť, či tento problém je spôsobený aplikáciou tretej strany, pretože ak je, potom je to jednoduché. Všetko, čo musíte urobiť, je nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém a potom ju odinštalovať. Tu je návod, ako spustiť svoj Galaxy S9 v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ak chcete odinštalovať aplikácie z telefónu, postupujte nasledovne:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak sa v telefóne v tomto režime stále vyskytujú chyby, je čas ísť po samotnej aplikácii.

Tretie riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Po prvých dvoch postupoch a problém vás naďalej chyba, je možné, že s aplikáciou existuje problém. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je resetovať Správy vymazaním vyrovnávacej pamäte a dát ...

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Nájdite a klepnite na Správy .
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na položku Úložisko > ZNÍŽIŤ CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Po tom, otvorte aplikáciu, aby ste vedeli, či stále havaruje, a či to stále robí, potom je čas na riešenie problémov s firmvérom.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Pri odstraňovaní problémov s firmvérom je potrebné, aby ste najskôr po ukladaní do vyrovnávacej pamäte systému, pretože ak sú poškodené, môže sa vyskytnúť veľa problémov súvisiacich s výkonmi a aplikáciami. Nebojte sa, žiadne z vašich súborov a dát nebudú vymazané, ak ste to urobili ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa problém naďalej chyba po vás, potom je potrebné vynulovať.

Piate riešenie: Zálohujte súbory a resetujte telefón

Keďže máte problémy s predinštalovanou aplikáciou a problém nebol odstránený podľa predchádzajúcich postupov na riešenie problémov, je potrebné resetovať telefón. Nezabudnite však zálohovať súbory a údaje, pretože počas procesu budú odstránené. Som presvedčený, že tento postup vyrieši problém s aplikáciou Správy ...

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomohla tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.