Ako opraviť Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Problémy a chyby

Dostali sme stovky e-mailov od vlastníkov spoločnosti Samsung Galaxy Tab 3 7.0 o niektorých problémoch, s ktorými sa stretli. Preto som sa rozhodol začať seriál venovaný tabletu.

Ako zvyčajne, môžete posielať svoje obavy prostredníctvom e-mailovej ochrany. Možno nebudeme môcť odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale buďte si istí, že budem čítať každý jeden z nich, takže vaše úsilie nebudeme plytvať. A pre tých, ktorí nás oslovujú prostredníctvom sociálnych sietí, neváhajte a uverejňujte svoje problémy na stene Facebooku alebo na našej stránke Google+.

V nasledujúcich týždňoch by mohlo dôjsť k množstvu článkov, ako je tento, pre Galaxy Tab 3 7.0.

Galaxy Tab 3 7.0 sa nezapne

Nie som si istý, či ide o výrobný problém alebo niečo také, ale boli majitelia, ktorí si sťažovali, že nová tableta sa nezapne po tom, ako úplne vybije batériu. Vzhľadom na túto otázku sa častejšie stávajú nové jednotky, je naozaj alarmujúce vedieť, že takéto problémy sa môžu vyskytnúť bez varovania. Horšia vec je, že sa nebude nabíjať, keď ju pripojíte, kým si majitelia neuvedomujú, že tableta bola úplne poškodená.

Jeden vlastník navrhol nabíjanie telefónu pomocou stolného počítača alebo notebooku asi dve hodiny pred pripojením do pôvodnej zásuvky. Nie som si istý, aký je dôvod tohto postupu, ale povedal, že to funguje po celú dobu. Urobte to v prípade, že tableta nebude napájaná ani po stlačení a podržaní vypínača po dobu 10 až 15 sekúnd.

Ďalším riešením tohto problému je vybratie zadného krytu a vystavenie batérie. Potom odpojte kábel batérie z dosky s obvodmi a po niekoľkých sekundách ho znova pripojte. Po dokončení pripojte nabíjačku a stôl sa nabite. Po nabití batérie z nabíjacej jednotky sa zariadenie opäť zapne.

Tab 3 hovorí "počiatočné prevzatie", ale nič sa nestane

Ide o problém s Obchodom Play, ale nie je taký zrejmé ako problém s "chybou pri sťahovaní". V zásade sú to isté, ale sú spustené inak. Ide o to, že ste už spustili tlačidlo na prevzatie a prijali ToS aplikácie a na paneli s upozorneniami, môžete vidieť šípku smerujúcu nadol, čo znamená, že sťahovanie by sa začalo momentálne, ale o niekoľko minút neskôr, šípka je stále na paneli s upozorneniami a sťahovanie sa nikdy nezačalo.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov úložiska služby Google Play by tento problém vyriešilo, alebo prinajmenšom je to najdôležitejšie, než budete postupovať pri komplikovanejších postupoch na riešenie problémov. V prípade, že to nebude fungovať, pokračujte odinštalovaním aktualizácií služby Obchod Play. Ak by druhý postup ešte nefungoval, skontrolujte pripojenie k internetu. Mohlo by to byť, že bola prerušená v okamihu, keď ste začali sťahovať aplikáciu. Existujú aj časy, kedy sú servery spoločnosti Google znižované a najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je čakať, kým nebudú.

Galaxy Tab 3 7.0 a funkcia OTG

Počul som jeden zaujímavý príbeh o človeku, ktorý si kúpil Galaxy Tab 3 a myslel si, že môže jednoducho pripojiť svoj palcový disk do nej a otvoriť alebo spravovať svoje súbory. Spolu s hlavnou jednotkou si tiež kúpil adaptéry OTG (na cestách). Avšak, keď pripojil palcový pohon k tabletu, z prístroja nedošlo k žiadnej reakcii. Takže zavolal Samsung. Povedali mu, že potrebuje prevziať ovládače, aby mohol jeho tablet rozpoznať tablet. No, to je jedna z najtlápačnejších informácií, ktoré môžete získať od výrobcu zariadenia.

Dostal som pár e-mailov s otázkou, či Samsung Galaxy Tab 3 7.0 podporuje USB OTG. Takže to všetkým vysvetlím každému, kto to môže čítať. Tab 3 7.0 nepodporuje aspoň funkciu OTG. Väčšie karty 3, ako 8 a 10, 1 palca podporujú. Nechápem, prečo spoločnosť Samsung nezahrnula túto funkciu ako jednu z funkcií, ale dúfam, že aktualizácia KitKat bude k dispozícii pre tablet.

Galéria zobrazuje rovnaké obrázky

Dostal som niekoľko e-mailov o duplicitných obrázkoch v galérii. Podľa vlastníkov majú obrázky v galérii rovnaké názvy súborov, na karte microSD však existuje iba jedna kópia. V zásade boli tieto duplicitné obrázky uložené v samostatnom úložnom priestore a nemusí nevyhnutne znamenať lokálne ukladanie.

Aplikácia Galéria spravuje multimediálne súbory nachádzajúce sa v lokálnych pamäťových zariadeniach telefónu, ako aj tie, ktoré sú uložené niekde v oblakoch. Pre používateľov, ktorí si práve kúpili kartu microSD, možno budete chcieť skontrolovať interný telefón na kopírovanie týchto súborov. Môžete preniesť všetky fotografie uložené vo vnútornej pamäti telefónu na externé.

Len kvôli odstráneniu tohto problému skúste v galérii vypnúť synchronizáciu. Možno ste zapli synchronizácie pre Facebook, Google+, Instagram atď. Po dokončení sa pokúste skontrolovať, či stále máte duplicitné fotografie. Ak áno, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie galérie. Nebojte sa, vaše fotografie zostanú bezpečné a neporušené, keď to urobíte.

Galaxy Tab 3 7.0 problémy s pripojením k počítaču

Niekoľko e-mailov som dostal sťažnosť na problém pri pripájaní tabletu k počítaču so systémom Windows. Náš čitateľ povedal, že sa už pokúsil o inštaláciu ovládačov, ale počítač stále ťažko rozpoznáva zariadenie.

Vec na káblové pripojenie je, že sa niečo môže pokaziť. Je možné, že port USB v počítači je poškodený, kábel je prerušený, port microUSB telefónu je voľný, nie je nainštalovaný správny ovládač atď.

Problémy s hardvérom sa môžu zriedka vyskytnúť pri zariadeniach, ktoré sa správne starajú. Takže ak si myslíte, že vaše zariadenia sú dobré z hľadiska hardvérových podmienok, zamerať sa na riešenie problémov na strane softvéru. Aby ste sa uistili, že máte správne a aktualizované ovládače pre vaše zariadenia značky Samsung, odporúčam vám stiahnuť a nainštalovať Samsung KIES. To je zatiaľ najefektívnejší spôsob riešenia problémov s vodičmi. Tiež skúste reštartovať počítač po nainštalovaní KIES alebo iných ovládačov.

Neznáme ikony na paneli s upozorneniami

Niektorí vlastníci karty 3 si v reklamnej lište svojich tabliet sťažovali na niektoré neznáme ikony. Podľa nich nevedia, ako sa tam dostali, a aby to bolo ešte horšie, nie je oznámenie, ktoré by mohli odtiahnuť, keď vytiahnu oznamovací panel. Takže v podstate nie je možné odstrániť ikony z panela s upozorneniami, pokiaľ neviete aplikáciu, na ktorú je pripojená, a odinštalovať ju.

Inými slovami, ikony, ktoré vidíte na paneli s upozorneniami, sú push reklamy. Počas aplikácií, ktoré inštalujete, môžete byť veľmi opatrní, tieto reklamy sú často pripojené k aplikáciám, takže ich musíte najprv nájsť. Začnite od tých najnovších, ktoré ste nainštalovali. Ak máte radi aplikácie s bočnými okrajmi, začnite s nimi.

Teraz sú časy, kedy sú programy malware alebo push reklamy nainštalované v adresári, ktorý sa nedá ľahko dosiahnuť normálnou metódou odinštalovania. Ak ste už urobili všetko, čo je možné a ikony sa stále nachádzajú v paneli s upozorneniami, vykonajte továrenský reset.

Chyba "Prevzatie úplnej" sa stále objavuje

To sa nestane len na Galaxy Tab 3 7.0, je to bežné pre iné zariadenia Android, najmä tie, ktoré boli nedávno aktualizované. Ale nebojte sa, je to malá chyba v aplikácii Správca preberania. Ak chcete toto vyriešiť, postupujte nasledovne:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdením prstom doľava alebo doprava zobrazte kartu Všetky.
5. Klepnite na Správcu preberania.
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
7. Klepnite na Vymazať pamäť.

Niekedy je potrebné reštartovať zariadenie, aby ste všetko fungovali znova.

Aplikácie pracujú veľmi pomaly na Tab 3 7.0

Skôr alebo neskôr sa výkon tabletu Android bude zhoršovať, najmä ak už máte nainštalované množstvo aplikácií. Samozrejme, okamžitým riešením je zbaviť sa aplikácií, ktoré už nepoužívate na uvoľnenie niektorého úložného priestoru, ako aj na zmiernenie pamäte RAM. Ale čo by ste robili, ak výkon zariadenia zostane, ale aplikácie budú pomalé?

Obnovenie z výroby je správna vec, ale to je všeobecnejšie riešenie; utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte je rovnako dobré, ale nemusíte prechádzať bezproblémovým zálohovaním všetkých vašich údajov. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock, klepnite na Vypnúť a potom klepnutím na tlačidlo OK vypnite tablet.
2. Stlačte súčasne tlačidlo Power / Lock a súčasne tlačidlo Up Volume.
3. Ak sa logo Samsung zobrazí, uvoľnite tlačidlo Napájanie / uzamknutie.
4. Ak sa zobrazí obrázok Android, uvoľnite tlačidlá Hore.
5. Keď sa zobrazí ponuka, stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť a zvoľte časť Vymazanie vyrovnávacej pamäte.
6. Stlačte tlačidlo Power / Lock.
7. Po zobrazení správy "Vymazanie vyrovnávacej pamäte dokončená" sa objaví na obrazovke pod menu. Stlačte tlačidlo Napájanie / Uzamknutie a zvoľte Reboot system now.

Samozrejme, ak to nefunguje, pokračujte v nastavení z výroby. Aspoň si to skúsil.

Wi-Fi sa odpojí pri prepnutí karty 3 do režimu spánku

V podstate to nie je problém ako všetky ostatné problémy, avšak majitelia, ktorí ešte nie sú oboznámení s ich zariadeniami, môžu považovať za veľký problém. Čo sa stane, že keď obrazovka tabletu vypne, Wi-Fi sa odpojí, čo nie je ideálne pre ľudí, ktorí sťahujú videá alebo iné veľké súbory z internetu. Potrebujete spravovať politiku spánku Wi-Fi tabletu. Tu je ako ...

1. V ponuke Doma prejdite na položku> Aplikácie> Nastavenia> Nastavenia WiFi
2. Klepnite na tlačidlo ponuky> Rozšírené
3. Klepnite na "Pravidlá spánku Wi-Fi"
4. Môžete buď vybrať medzi: Keď sa obrazovka vypne (v pohotovostnom režime sa automaticky vypne Wi-Fi) a Nikdy pri pripojení (Wi-Fi sa zapne po pripojení zariadenia)
5. Alebo ho jednoducho nechajte na predvolené nastavenia (Nikdy)

Nie je možné prevziať aplikácie z Obchodu Play

Spomedzi všetkých služieb Google Apps sa používateľom s najväčšou pravdepodobnosťou stretávajú problémy s Obchodom Play, pretože ide o jednu z najpopulárnejších aplikácií vo svete Android. Milióny používateľov stiahnu denne aplikácie, ktoré dávajú stres na servery spoločnosti Google, ale to nie je problém, pretože spoločnosť je pripravená zvládnuť požiadavky na šírku pásma. Problémom je, že niekedy používatelia nemôžu stiahnuť aplikácie z trhu, čo môže vyplynúť z mnohých faktorov.

Ak sa to stane s vami, pokúste sa sťahovať aplikácie, pretože sa vyskytujú časy, keď sa vyskytnú problémy. Ak však po niekoľkých pokusoch stále nemôžete prevziať aplikácie, mali by ste sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii. Možno budete musieť nastaviť účet po tom, ale stojí za to. Ak sa to nepodarí, odinštalujte aktualizácie. To by malo robiť.

Tab 3 7.0 neustále reštartuje

Spúšťacie slučky môžu byť výsledkom chyby firmvéru alebo problém s hardvérom. Ale či tak, nemáte žiadne iné možnosti, ako vykonať továrenský reset, dúfajúc, že ​​problém vyrieši. Ak chcete zabezpečiť správny postup, vykonajte obnovenie továrenského nastavenia v režime obnovenia:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock, klepnite na Vypnúť a potom klepnutím na tlačidlo OK vypnite tablet.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Power / Lock a tlačidlo Hore (najbližšie k tlačidlu Power / Lock).
3. Uvoľnite klávesy, keď sa zobrazí obrázok systému Android.
4. Keď sa zobrazí ponuka, stlačte tlačidlo Up Hlasitosť, aby ste zvolili vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla UpVolume prejdite na Áno - vymažte všetky údaje používateľa.
7. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
8. Stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste teraz vybrali reštartovací systém.

Ak zlyhá továrenské nastavenie, priveďte telefón technikovi a nechajte ho skontrolovať.