Ako opraviť chyby Skype Skype a Skype pripojenie chyby na Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

Skype sa teraz stáva široko používanou platformou obchodnej komunikácie online. Mnoho spoločností a podnikateľských subjektov už využíva Skype na vykonávanie rozhovorov a obchodovanie s on-line klientmi. To všetko naznačuje, že Skype je skutočne spoľahlivou platformou. Napriek tomu však neznamená, že Skype je úplne bez chyb. V aplikácii Skype sa naďalej vyskytujú náhodné problémy bez ohľadu na typ zariadenia, na ktorom beží.

Zaobchádzanie so Skype problémami na iPhone, vrátane problémov so zvukom a chyby pripojenia počas Skype hovory často vyžaduje viac úsilia, ako budete musieť pozrieť do mnohých rôznych faktorov. Medzi atribúty, ktoré je potrebné zvážiť, patria okrem iného hardvérové ​​komponenty telefónu, problémy so softvérom a chyby pripojenia k sieti vo všeobecnosti.

Ak chcete zadať niektoré vstupy, som načrtol niektoré z príslušných alternatívnych riešení uvedených nižšie. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku vždy, keď narazíte na rovnaký problém pri používaní Skype na vašom iPhone XS slúchadle. Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo robiť, ak počujete žiadny zvuk alebo niektoré chyby spojenia pri používaní Skype na vašom iPhone XS.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho iPhone dotazníka.

Riešenie problémov so systémom iPhone XS s chybami zvuku a pripojenia Skype

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone nie je stlmený alebo umlčaný. V prípade potreby prepnite prepínač tichého / zvonenia na ľavej hornej strane telefónu a prepnite ho do režimu zvonenia. Rovnako sa snažte nastaviť alebo zvýšiť úroveň hlasitosti stlačením tlačidla Zvýšiť hlasitosť priamo pod spínačom zvonenia vášho iPhone XS.

Prvé riešenie: Vynútené zavretie Skype potom reštartujte iPhone XR.

Drobné chyby aplikácie sa môžu vyskytnúť pri rôznych príznakoch a problém, s ktorým máte na starosti zvuk Skype alebo pripojenie, môže byť medzi nimi. Najjednoduchším riešením by bolo reštartovanie aplikácie. Ak ste v zariadení v minulosti otvorili Skype, mohlo by to byť pozastavené na pozadí a eventuálne sa poškodilo. Aby aplikácia fungovala správne, musí byť zatvorená a opätovne spustená. Takže tu je to, čo by ste mali urobiť ako prvé:

1. Prejdite prstom hore zo spodnej časti obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred.
2. Potom prejdite prstom doprava alebo doľava a vyhľadajte aplikáciu Skype .
3. Nakoniec prejdite prstom nahor do ukážky aplikácie a zatvorte ju.

Po zatvorení aplikácie Skype a vymazaní ďalších aplikácií na pozadí reštartujte alebo obnovte softvér iPhone XS, aby ste mohli vytiahnuť nevyžiadané súbory z pamäte. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
3. Presuňte posúvač napájania doprava.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte, kým váš iPhone dokončí reštart a akonáhle to bude hotové, otvorte znovu Skype a vykonajte niektoré testovacie hovory a skontrolujte, či je problém s problémom s pripojením zvuku alebo chybou pripojenia opravený. Ak nie, potom musíte vyskúšať niektoré ďalšie možné riešenia.

Druhé riešenie: Spravujte nastavenia zvuku Skype na zariadení iPhone XR.

Možno budete musieť prekonfigurovať alebo vykonať potrebné úpravy nastavení aplikácie Skype, aby ste mohli opraviť chyby zvuku a pripojenia. Ak chcete sprístupniť a spravovať nastavenia aplikácie Skype na zariadení iPhone XS, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Skype na svojom iPhone.
2. Na hlavnej obrazovke aplikácie Skype vyberte Nástroje .
3. Potom klepnite na Možnosti .
4. Vyberte možnosť Nastavenia zvuku.
5. Prejdite na položku Reproduktory a potom klepnite na tlačidlo Prehrať .

Ak počujete prehrávaný zvuk Skype, reproduktory iPhone fungujú dobre. Hlasitosť môžete upraviť presunutím reproduktora doľava alebo doprava.

Ak nič nepočujete, skontrolujte a ubezpečte sa, že v rozbaľovacom zozname sú vybrané reproduktory. Ak nie, kliknutím vyberte správne reproduktory. Ak chcete upraviť zvuk počas Skype hovorov, môžete kliknúť na ikonu kvality hovoru na lište hovorov.

Tretie riešenie: Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu Skype na zariadení iPhone XR.

Aplikácia sa nemusí ešte aktualizovať a preto je nejako nestabilná. To je pravdepodobne v prípade, ak ste nenastavili automatickú aktualizáciu Skype. Ako rozlíšenie môžete manuálne nainštalovať čakajúce aktualizácie pre Skype a iné aplikácie pomocou týchto krokov:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store a prejdete nadol na sekciu Aktualizácie .
2. Prejdite zoznamom aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
3. Klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa Skype. Týmto spôsobom sa nainštalujú čakajúce aktualizácie aplikácie.
4. Ak chcete súčasne nainštalovať viacero aktualizácií aplikácií, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky. Toto tlačidlo je viditeľné iba vtedy, ak je k dispozícii niekoľko aktualizácií aplikácií.

Po nainštalovaní aktualizácií aplikácií reštartujte svoj iPhone, čím obnovíte jeho aplikáciu a služby. Potom spustite aplikáciu Skype a uskutočnite testovacie volanie, aby ste zistili, či je problém vyriešený alebo nie.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér iPhone XR na najnovšiu verziu.

Okrem aktualizácií aplikácií môže inštalácia najnovšej aktualizácie systému iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone, tiež pomôcť vyriešiť problém, ak je spôsobený systémovými chybami. Spoločnosť Apple pravidelne tlačí pravidelné aktualizácie, aby sa zbavila akýchkoľvek chýb, ktoré spôsobili určité problémy na určitých zariadeniach so systémom iOS. Ak chcete nainštalovať tieto aktualizácie, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné.
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii kľúča spolu s možnosťami na prevzatie a inštaláciu. Pred aktualizáciou softvéru iPhone je potrebné zálohovať všetky dôležité súbory z úložiska iPhone do úložiska iCloud na úschovu.

Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie do systému iOS reštartujte zariadenie iPhone XR, aby ste mohli použiť nedávne zmeny systému a zabrániť tomu, aby sa aplikácie dostali do kontaktu.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia iPhone XR.

Možno existujú niektoré nastavenia, ktoré nie sú správne nakonfigurované v telefóne a ktoré nakoniec vyústili do konfliktu so Skype. Ak to chcete vylúčiť, môžete toto nastavenie obnoviť, aby ste odstránili všetky prispôsobené nastavenia a obnovili predvolené hodnoty. Akékoľvek chyby spôsobené neplatnou konfiguráciou budú preto preč. Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia na iPhone XS:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
6. Potom potvrďte resetovanie nastavení.

Po resetovaní by mal váš iPhone reštartovať sám. Povoľte ho dokončiť bootovanie a akonáhle sa to deje, spustite aplikáciu Skype a zistite, či má teraz plynulé pripojenie a teraz počujete zvuk. V opačnom prípade kontaktujte technickú podporu spoločnosti Skype, aby ste problém odovzdali pre pokročilejšie riešenia.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak žiadna z týchto metód nie je schopná vyriešiť problém a stále nepočujete zvuk alebo sa vyskytnú chyby spojenia pri používaní Skype na vašom iPhone XS, potom by ste mali zvážiť zvýšenie problému na podporu programu Skype pre ďalšiu pomoc. V aplikácii môžu byť niektoré pokročilé nastavenia, ktoré je potrebné nakonfigurovať alebo upraviť tak, aby fungovali hladko. Podporu Skype môžete získať prostredníctvom webovej stránky Skype alebo stránky Twitter. Sprievodcovia podpory Skype sú k dispozícii aj prostredníctvom podpory pre komunitu a Chat. Môžete tiež nahlásiť danú záležitosť spoločnosti Apple Support, a to najmä vtedy, ak nastal inštalácia aktualizácie pre systém iOS na telefóne. V takom prípade sa pravdepodobne zaoberáte chybou po aktualizácii, ktorá si vyžaduje opravu opravy.

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý si po aktualizácii iOS [Sprievodca riešením problémov]
• Ako Fix Facebook aplikácia, ktorá neustále havaruje na iPhone XS
• Ako opraviť chybu na "iPhone XS je zakázané. Pripojte sa k službe iTunes "[Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť iTunes chybu 53 na Apple iPhone XS; sa nepodarilo obnoviť alebo aktualizovať v programe iTunes v systéme Windows [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť aplikácie Apple iPhone XS, ktoré po inštalácii novej aktualizácie systému iOS chýbali [Príručka na riešenie problémov]