Ako opraviť Sony Xperia L2, ktorý udržuje zmrazovanie a zaostávanie (jednoduché kroky)

Väčšina problémov s výkonnosťou, ktoré sa vyskytujú v mobilných zariadeniach, súvisí s problémami s pamäťou, napríklad s nedostatočnou pamäťou alebo s nízkym počtom uložených zariadení. Bežné príznaky by zahŕňali časté zlyhania, zmrazenie, pomalosť a náhodné reštarty (bootovacie slučky). Okrem problémov s pamäťou existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu vyvolať tieto príznaky. Najhoršie medzi možnými príčinami poškodenia hardvéru. Toto je zvyčajne prípad, keď ste náhodou spustili zariadenie alebo ho namočili. Problémy súvisiace s hardvérom by väčšinou vyžadovali servisné alebo opravárenské možnosti pre konečné riešenie. Ďalšími faktormi, ktoré môžu spôsobiť rovnaké príznaky sú chyby softvéru, nesprávne nastavenia, malé chyby firmvéru a škodlivý softvér. Ak niektorý z týchto faktorov spôsobí, že vaše zariadenie zmrzne a zaostáva, potom je väčšia šanca, že ho vyriešite doma s určitými riešeniami.

V tejto súvislosti sa zdôrazňujú niektoré navrhované riešenia a generické riešenia na riešenie problémov s výkonom, ktoré sú zobrazené neustálym zmrazovaním a oneskorením na telefóne Sony Xperia L2. Tieto návody môžete nájsť vždy, keď potrebujete viac vstupov pri riešení toho istého problému na tom istom zariadení. Čítajte ďalej a získajte pomoc.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte zariadenie Sony Xperia L2 (soft reset).

Mäkký reset je prvým odporúčaným riešením pri riešení problémov s náhodnými zariadeniami, ktoré sa pripisujú malým chybám softvéru, ako sú chybné aplikácie. Pomáha tiež vymazať vnútornú pamäť telefónu z poškodenej vyrovnávacej pamäte alebo dočasných súborov, ktoré mohli spôsobiť aplikácie a nestabilitu systému. Po uvedení tohto postupu vykonajte softwarový reset na zariadení Xperia L2 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ponuka.
2. Klepnite na položku Reštartovať z možností ponuky. Ak to urobíte, zariadenie sa automaticky spustí.

Ak je váš telefón zamrznutý, zvyčajný reštart sa nemusí vzťahovať. V tomto prípade môžete namiesto toho nútiť vaše zariadenie k reštartu. Vykonáva podobný výstup ako váš mobilný reset, ale urobí to trochu inak pomocou hardvérových kľúčov. Pre začiatočníkov tu je spôsob, ako vynútiť reštartovanie zariadenia Xperia L2:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Zosilňovanie súčasne približne 10 až 20 sekúnd, kým sa nepreruší napájanie zariadenia.

Rovnako ako mäkký reset, nútený reštart neovplyvní údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho zariadenia.

Druhé riešenie: Vynúťte úzke zneužitie aplikácií.

Nesprávne aplikácie môžu tiež ovplyvniť celkovú výkonnosť vášho zariadenia. Možno si myslíte, že je to váš telefón, ale v skutočnosti je to aplikácia, ktorú používate, ktorá je mrznúca alebo zaostávajúca. Táto aplikácia mohla byť poškodená a tak neschopná vykonať svoju rutinu. V takom prípade môže nútiť nepoctivú aplikáciu pomôcť. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na Apps z úvodnej obrazovky.
2. Prejdite na položku a ťuknite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Aplikácie .
4. Prejdite do sekcie Stiahnuté a predvolené aplikácie a klepnutím vyberte jednotlivé aplikácie a vypnite ich.
5. Klepnite na Force Stop a potom na OK potvrďte.

Keď ukončíte ukončenie aplikácií, reštartujte zariadenie a skúste vidieť, ako to funguje.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Odporúča sa, aby bol softvér vášho zariadenia aktualizovaný, aby sa zabezpečilo, že má optimálny výkon a vylepšený systém. Nové aktualizácie obsahujú aj opravné opravy, aby ste sa zbavili akýchkoľvek existujúcich chýb, ktoré by mohli spôsobiť, že sa vaše zariadenie nestane nestabilným a bude fungovať pomaly. Ak nemáte nastavené automatické inštalovanie vašich zariadení, budete musieť manuálne skontrolovať a nainštalovať nové aktualizácie pomocou týchto krokov:

1. Prejdite do časti Nastavenia .
2. Klepnite na položku Telefón.
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Ak je pre váš prístroj k dispozícii nový softvér, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Skôr než budete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje na úschovu. Ak by ste chceli ísť na inštaláciu aktualizácie OTA, uistite sa, že telefón má silné a stabilné internetové pripojenie a dostatočnú silu na dokončenie celého procesu aktualizácie. Veľký priestor na ukladanie pamäte je tiež potrebný, pretože aktualizačné súbory môžu prísť v obrovskej veľkosti súboru. To znamená, že budete musieť prideliť viac úložného priestoru pre aktualizáciu.

Štvrté riešenie: Zavádzanie do núdzového režimu a diagnostika aplikácií.

Stiahnuté aplikácie alebo služby tretích strán môžu spôsobiť, že sa vaše zariadenie neočakávane zhoršilo a vykonalo pomaly. Ak chcete zistiť, či niektoré stiahnuté aplikácie spôsobujú problém, môžete zaviesť zariadenie do núdzového režimu. V núdzovom režime sa môžu spustiť všetky systémové aplikácie a vopred nainštalované služby. Preto je jednoduchšie určiť, či má byť aplikácia tretej strany vinná alebo nie. Tu je návod, ako povoliť bezpečný režim na zariadení Sony Xperia L2:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť .
3. Keď sa zobrazí výzva Bezpečný režim, klepnite na OK .
4. Počkajte, kým sa váš prístroj nespustí v núdzovom režime. Štítok núdzového režimu sa potom zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. To znamená, že je aktivovaný núdzový režim.

Používajte svoj telefón tak, ako to bežne robíte v núdzovom režime a zistite, či zaostáva alebo zamrzne, ako to robí, za normálneho režimu. Ak tomu tak nie je, s najväčšou pravdepodobnosťou bude vinať ktorákoľvek zo stiahnutých aplikácií alebo obsahu. V tejto chvíli premýšľajte o tom, ktorý z vašich nedávno stiahnutých aplikácií je spúšťačom. Ak chcete dať nejaké stopy, premýšľajte o tom, kedy sa vaše zariadenie začalo zmrazovať alebo zaostávať. Aplikácia, ktorú ste nainštalovali predtým, ako sa to stane, s najväčšou pravdepodobnosťou. Ak chcete zistiť, pokúste sa zakázať alebo odinštalovať svoje nedávno stiahnuté aplikácie individuálne pomocou týchto krokov:

1. Keď je vaše zariadenie v núdzovom režime, prejdite na domovskú obrazovku.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie .
3. Prejdite na položku a ťuknite na položku Nastavenia .
4. Prejdite na položku Zariadenie a potom klepnite na položku Aplikácie .
5. Ak je to potrebné, klepnite na obrazovku a posuňte ju doprava, ak chcete zobraziť a prejsť na obrazovku Stiahnuté .
6. Vyberte najnovšiu aplikáciu, o ktorej máte podozrenie.
7. Klepnite na Odinštalovať a potom na OK potvrďte.

Môžete tiež odinštalovať aplikácie pomocou týchto rýchlych krokov:

1. Klepnite na ikonu aplikácie a podržte ju, kým zariadenie nebude vibrovať.
2. Z otvorenej ponuky klepnite na X.
3. Potom potvrďte kliknutím na tlačidlo OK .

Počkajte, kým sa aplikácia úplne neodinštaluje, a potom reštartujte telefón. Ak to problém vyriešil, potom je dobré ísť. V opačnom prípade budete musieť pokračovať v odinštalovaní ďalších podozrivých aplikácií jeden po druhom. Nezabudnite zariadenie vyskúšať po odstránení aplikácie a zistite, ako funguje. Vždy môžete preinštalovať všetky dobré aplikácie neskôr.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte na telefóne Sony Xperia L2.

Do základných príčin možno považovať aj vyrovnávaciu pamäť alebo dočasné údaje uložené v oddieli vyrovnávacej pamäte telefónu. Rovnako ako ostatné súbory sa v určitom okamihu môže stať aj poškodenie vyrovnávacej pamäte, a keď k tomu dôjde, existuje tendencia ovplyvňovať výkon zariadenia. Ak to chcete vylúčiť, môžete odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašom priečinku Xperia L2, aby ste odstránili dočasné súbory a dáta, ktoré by mohli naraziť z priečinkov vyrovnávacej pamäte systému. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte na niekoľko sekúnd súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a napájanie .
3. Keď sa zobrazí logo Sony Xperia L2, uvoľnite obe tlačidlá. Objaví sa obrazovka Obnovenie .
4. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte a zvýraznite jej.
5. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
6. Počkajte, kým telefón nedokončí utieranie vyrovnávacej pamäte a zvýrazní možnosť Reštartovať .
7. Stlačením tlačidla napájania potvrďte reštart.

Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia nebude vymazanie vyrovnávacej pamäte ovplyvňovať žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti vášho telefónu, a preto nebude mať za následok stratu dát. Napriek tomu sa môžete rozhodnúť zálohovať kritické údaje vopred.

Ďalšie možnosti

• Master reset. Môžete sa rozhodnúť pre vykonanie hlavného vynulovania, aby ste vyčistili všetko zo svojho telefónneho systému vrátane všetkých zložitých chýb, softvérových chýb a malware, ktoré mohli mať prekážkou pre bezproblémové fungovanie vášho zariadenia. Uistite sa, že zálohujete všetky dôležité údaje z internej pamäte na iné záložné zariadenia alebo úložné médiá, pretože všetky sa v procese odstránia. Ako konečný výstup môžete mať svoj Sony Xperia L2 bežší a čerstvý ako nový.
• Service. Ak váš Sony Xperia L2 stále skončilo zmrazením a zaostávaním po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov dokonca aj s hlavným resetom, je pravdepodobné, že potrebujete službu. Niektoré hardvérové ​​súčasti vášho zariadenia mohli získať nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenia z predchádzajúceho poklesu alebo vystavenia kvapaline a spôsob, akým práve teraz pôsobí, je vznikajúci príznak. Ak chcete zariadenie skontrolovať a ďalej posúdiť, môžete ho odniesť do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Sony na svojom mieste.