Ako opraviť program Spotify, ktorý prestane pracovať, sa po naposledy aktualizovanom systéme iOS nebude načítavať ani neustále zhadzovať na zariadení iPhone 7 [Troubleshooting Guide]

Väčšina, ak nie všetci vlastníci smartfónov, ktorí sú milovníci hudby, majú na svojich telefónoch nainštalovanú hudobnú aplikáciu. Medzi najpopulárnejšie a najpoužívanejšie hudobné aplikácie, ktoré sú aktuálne, patrí Spotify pre zariadenia Android a iOS. Vzhľadom na to, že patrí medzi aplikácie s vysokým hodnotením, aplikácia Spotify musí byť tiež dobre udržiavaná. Ale rovnako ako iné robustné aplikácie, Spotify môže mať aj veľa dôležitých problémov. Problémy so sieťou, škodlivý softvér, poškodenie údajov a chybné aktualizácie sú zvyčajne hlavnými príčinami chýb Spotify v zariadeniach Android a iOS.

Tento príspevok vás prevedie štandardnými postupmi na riešenie problémov, ak sa vyskytne akýkoľvek problém s aplikáciou Spotify na telefóne iPhone 7 po najnovšej inštalácii aktualizácie pre systém iOS. Čítajte ďalej, aby ste zistili, čo robiť, keď Spotify náhle prestane pracovať. Po aktualizácii vášho iPhone 7 na najnovšiu verziu systému iOS sa načíta alebo neprestane.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť iPhone 7 s aplikáciou Spotify, ktorá neustále praskla

Pred riešením problémov skontrolujte a ubezpečte sa, že váš iPhone má stabilné internetové pripojenie. Problémy s pripojením k sieti môžu byť hlavným dôvodom, prečo Spotify a ostatné online aplikácie nepracujú stabilne. V takomto prípade budete musieť najprv riešiť problémy so sieťami, aby ste Spotify a ďalšie online aplikácie zálohovali a správne fungovali. V prípade potreby postupujte podľa pokynov a odstráňte váš iPhone 7.

Prvé riešenie: Reštartujte aplikáciu Clear Spotify a pozadie.

Je možné, že spoločnosť Spotify sa po zmenách v novom iOSu dočasne prestane zobrazovať. Toto je často prípad, ak ste predtým používali Spotify a počas aktualizácie ste neboli zatvorení. Je pravdepodobné, že aplikácia zlyhala počas procesu aktualizácie, a preto musí byť odstránená. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domovská stránka, aby ste spustili prepínač aplikácií a obsahovali ukážky aplikácií, ktoré ste nedávno používali, ale ste ich neukončili.
2. Prejdite prstom hore na náhľad aplikácie Spotify a vymažte ho.
3. Prejdite prstom nahor k ostatným aplikáciám na pozadí individuálne, až kým nie sú všetky vymazané.

Vymazanie ďalších aplikácií na pozadí bude potrebné, aby sa zabránilo konfliktu so Spotify, kedykoľvek dôjde k porušeniu alebo poškodeniu. Akonáhle dokončíte vymazanie aplikácií na pozadí a Spotify, vykonajte jemný reset alebo reštart iPhone, aby sa vylúčila vyrovnávacia pamäť z internej pamäte. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Vykonanie softwarového vynulovania tiež obnovuje operačný systém a tým odstraňuje menšie chyby a chyby softvéru.

Druhé riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie pre aplikáciu Spotify a ďalšie aplikácie.

Udržiavanie aktualizovaných aplikácií sa odporúča pre optimálny výkon. Vývojári aplikácií zvyčajne tlačia aktualizácie čoskoro pred alebo po vydaní novej verzie systému iOS spoločnosťou Apple, aby zabezpečili, že ich aplikácie sú stále podporované a schopné pracovať na novej platforme. Za týmto účelom skontrolujte všetky čakajúce aktualizácie na inštaláciu, a to najmä pre aplikáciu Spotify. Tu je postup:

1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
3. Nájdite Spotify zo zoznamu a potom klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa neho. Týmto sa nainštaluje čakajúca aktualizácia programu Spotify.
4. Ak vidíte viacero aktualizácií aplikácií, môžete namiesto nich aktualizovať všetky aplikácie. Stačí kliknúť na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky.

Keď sú všetky čakajúce aktualizácie úplne nainštalované, reštartujte telefón, aby ste zabezpečili správne vykonanie nových aktualizácií.

Tretie riešenie: Odinštalujte aplikáciu Spotify a preinštalujte aplikáciu z App Store.

1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
2. Keď sa ikony začnú tiahnuť, klepnutím na tlačidlo X na rohu ikony Spotify odinštalujete aplikáciu.
3. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu ťuknutím na položku Odstrániť .
4. Po odstránení aplikácie reštartujte iPhone a potom prejdite na App Store a vyhľadajte, prevezmite a nainštalujte aplikáciu Spotify na svojom zariadení.

Po úspešnom odstránení aplikácie Spotify reštartujte svoj iPhone. Potom stiahnite najnovšiu verziu aplikácie, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou vášho zariadenia pre systém iOS. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu App Store.
2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a do vyhľadávacieho panela zadajte aplikáciu Spotify pre iPhone alebo Spotify .
4. Vyhľadajte a vyberte aplikáciu Spotify z výsledkov vyhľadávania.
5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo Apple ID a autorizujte a potvrďte sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Počkajte, kým sa aplikácia úplne nainštaluje, a potom skúste zistiť, či funguje.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone 7.

Chyby siete sa môžu vyskytnúť aj po nainštalovaní novej verzie firmvéru. A ak sa to stane, aplikácie závislé na sieťových pripojeniach sú rovnako ovplyvnené. Ak chcete toto zrušiť, vykonanie sieťových nastavení vám môže pomôcť. Tým sa vynulujú nastavenia siete na pôvodnú konfiguráciu, a preto vám umožňuje nastaviť sieťové pripojenia a nakonfigurovať jednotlivé možnosti na základe vašich predchádzajúcich predvolieb. Pokúste sa o to vyskúšať, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností. Týmto sa odstránia vaše aktuálne sieťové nastavenia a potom sa obnovia predvolené nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Po dokončení obnovenia sieťových nastavení váš iPhone sa sám reštartuje. Potom pokračujte v procese nastavenia siete.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia na vašom iPhone 7.

Obnovenie všetkých nastavení v prístroji môže byť považované za poslednú možnosť, na ktorú sa môžete pokúsiť, ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže opraviť Spotify. Tým sa odstráni všetky systémové nastavenia a obnovia pôvodné možnosti a konfigurácia. To môže potenciálne vyriešiť problém, ak nová aktualizácia spôsobila konflikty so systémovými nastaveniami telefónu a prípadne Spotify spôsobila nepríjemnosť. Postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností. Tým sa odstránia aktuálne nastavenia systému v telefóne a potom sa obnovia predvolené nastavenia bez ovplyvnenia uložených údajov vo vnútornej pamäti.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Reštartujte váš iPhone po dokončení obnovenia a potom ručne aktivujte možnosti a sieťové pripojenie. Znova pripojte k sieti Wi-Fi a po pripojení vášho zariadenia iPhone k internetu spustíte aplikáciu Spotify a uvidíte, že problém prestal.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Môžete sa obrátiť na Spotify Support alebo navštíviť stránku s podporou Spotify, aby ste vyriešili problém pre ďalšiu pomoc a odporúčania. Je možné, že niektoré pokročilé nastavenia aplikácie sa prekonfigurujú tak, aby fungovali s novo nainštalovanou platformou iOS na vašom iPhone 7. Alebo môžete prepnúť aj na iné hudobné aplikácie pre iOS a čakať na opravu aplikácie Spotify