Ako opraviť nereagujúcu dotykovú obrazovku v telefónoch s Androidom

Neodpovedajúca dotyková obrazovka na telefóne so systémom Android alebo na inom smartphone môže byť len dôsledkom menšieho problému súvisiaceho so softvérom alebo vážneho hardvérového problému so samotnou obrazovkou. Závažnosť problému závisí od toho, ako sa problém začal. Keby telefón bol pred problémom spustený na tvrdú plochu alebo bol pred mokrou vlhkosťou, potom môžete takmer očakávať, že bude výsledkom fyzického a / alebo tekutého poškodenia.

Ak však dotyková obrazovka prestane reagovať bez zjavného dôvodu, potom by to mohlo byť len malý problém so softvérom, ktorý by ste mohli opraviť sami bez pomoci technikov alebo niekoho iného. Ak máte zariadenie so systémom Android, ktoré má nereagujúcu dotykovú obrazovku, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť jedným alebo druhým spôsobom.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Čo robiť, ak má váš smartphone so systémom Android nereagujúci dotykový displej

Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť v súvislosti s týmto problémom, je vylúčiť, že ide len o problém spôsobený niektorými problémami súvisiacimi so softvérom, a preto je potrebné vykonať nasledujúce postupy na riešenie problémov. Ak po odstránení problémov obrazovka stále nereaguje, môže to byť problém s samotným displejom.

Teraz tu sú veci, ktoré môžete urobiť v tejto veci ...

Vykonajte postup núteného vynulovania - predtým, ako urobíte nejaké zložité riešenie, skontrolujte najprv nútený reštart, pretože problém môže byť spôsobený závadou v systéme alebo niektorých aplikáciách. Nútený reštart je simulovaný odber batérie a váš telefón bude vždy reagovať, keď je hotovo. Častejšie sa to stane stlačením a podržaním tlačidla na zníženie hlasitosti a tlačidla napájania po dobu 10 sekúnd alebo dlhšie. V iných telefónoch môžete stlačiť a podržať vypínač iba na minútu.

Spustite telefón v núdzovom režime - spustením v núdzovom režime dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán. Nevieme, či jeden z nich spôsobuje problém a toto je jeden spôsob, ako to zistiť. Ak dotyková obrazovka funguje, keď je telefón v núdzovom režime, potvrdzuje sa, že niektoré alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Ak je to tak, stačí odinštalovať aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Ak chcete reštartovať telefón v núdzovom režime, stačí, aby ste telefón vypol a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač po dobu niekoľkých sekúnd.

Reštartujte telefón v režime obnovenia a obnovte továrenské nastavenie - vynulovanie vylúči pravdepodobnosť, že problém je len s firmvérom, ale reset nie je možné vykonať pomocou ponuky Nastavenia, pretože dotyková obrazovka zrejme neodpovedá. Takže budete musieť reštartovať telefón v režime obnovy pomocou hardvérových kľúčov. Väčšinu času budete musieť stlačiť a podržať tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a tlačidlo zapnutia spolu na niekoľko sekúnd, aby bolo možné spustiť zariadenie v tomto režime.

Ak dotyková obrazovka stále nereaguje aj po resetovaní, existuje veľká šanca, že problém je s hardvérom konkrétne s displejom. Musíte to priviesť späť do obchodu alebo obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.