Ako opraviť Whatsapp, ktorý sa stále zrúti na Samsung Galaxy S8 (jednoduché kroky)

Whatsapp je jedným z najpopulárnejších aplikácií, ktoré dnes používajú majitelia smartfónov, a je to dobre vyvinuté s aktualizáciami z času na čas, aby sa ubezpečil, že funguje dobre s akýmkoľvek operačným systémom, na ktorý je naprogramovaný. Existujú však prípady, kedy sa môžu vyskytnúť problémy a najčastejšie z nich je všetko, keď aplikácia z nejakého dôvodu zlyhá. Ak používate telefón s Androidom, môže sa objaviť chybové hlásenie "Bohužiaľ, Whatsapp sa zastavil", ktorý v podstate vás upozorní, že aplikácia zlyhala. Iní hlásili o sile sa zatvára, kde sa aplikácia zatvára ihneď po otvorení. Najčastejšie, tento problém sa obmedzuje na aplikáciu, takže je veľmi jednoduché ju opraviť.

Existujú však prípady, kedy sa chyby alebo sily zatvoria, sú výsledkom vážnejšej chyby firmvéru. Ak chcete zistiť, čo je problém, budem sa s vami podeliť o riešenie a viem, že bude pracovať pre tento druh problému. Ak však po takejto metóde pokračuje, budeme musieť ísť po samotnom firmvéri. Ak ste jeden z majiteľov Samsung Galaxy S8 a v súčasnosti sa zaoberáte Whatsapp, ktorý neustále havaruje, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ak však hľadáte riešenie iného problému, odstráňte náš príruček na riešenie problémov Galaxy S8, pretože sme už riešili najčastejšie problémy s týmto telefónom. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak vám to nefunguje, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho dotazníka týkajúcich sa problémov s Androidom.

Ako opraviť Galaxy S8 s Whatsapp, ktorý neustále praskne

Problémy súvisiace s aplikáciou sa dajú ľahko opraviť, ale musíte určiť, či je problém s aplikáciou alebo firmvérom. Jedna vec vedieť, je klasifikovať aplikáciu, ktorá má problémy a v telefóne sú iba dve všeobecné klasifikácie aplikácií, či už je to tretia strana alebo je predinštalovaná. Aplikácie tretej strany sú tie, ktoré sťahujete manuálne z Obchodu Play alebo od stránok, ktoré ste vynechali, zatiaľ čo vopred nainštalované aplikácie sú tie, ktoré boli dodané s telefónom. V prípade Galaxy S8 nájdete aplikácie od spoločnosti Google, spoločnosti Samsung a poskytovateľa.

Ak je aplikácia, ktorá zlyhá, je aplikácia tretej strany, potom je to pravdepodobne malý problém, ale ak je to predinštalovaná aplikácia, potom existuje možnosť, že problém je s firmvérom. So všetkým, čo sa hovorí, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Prvé riešenie: Reštartujte svoj G8 S8

Je tu ešte viac reštartov, než len vypnutie a opätovné zapnutie telefónu. v skutočnosti obnovuje pamäť zariadenia a zatvára všetky aplikácie a služby bežiace na pozadí a opätovne ich načíta počas spúšťania. To je dôvod, prečo je veľmi účinné pri riešení problémov, ktoré sa vyskytli bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Dokonca aj havárie a zatvárania aplikácií môže byť tento postup odstránený, takže stojí za to.

Teraz stlačte kláves Power a reštartujte telefón. Po reštarte telefónu otvorte aplikáciu Whatsapp, aby ste vedeli, či sa stále zhoršuje, alebo či sa chyba stále objaví. Ak tak urobíte, vykonajte nútený postup reštartu stlačením a podržaním tlačidla zníženia hlasitosti a vypínača súčasne počas 10 sekúnd. Tým sa reštartujete telefón ako normálny reštart, ale je to oveľa efektívnejšie. Ak to nefunguje, skúste stlačiť a podržať tlačidlo Zníženie hlasitosti pred stlačením tlačidla Vypnúť a podržte obe klávesy na 10 sekúnd alebo viac. Akonáhle je telefón aktívny, otvorte aplikáciu Whatsapp a ak sa stále zrúti, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o Whatsapp

Inými slovami, musíte obnoviť aplikáciu, aby ste ju vrátili späť na svoje predvolené nastavenia, ako aj nahradiť jej vyrovnávacie pamäťové a dátové súbory, ktoré mohli byť z nejakého dôvodu poškodené. Všetky vaše súbory a údaje sa nedotknú, ak ste to urobili, pretože sú uložené na serveroch Whatsapp. Ak sa po prihlásení k vášmu účtu znovu pripojíte k svojmu účtu, získate prístup k nim. Tu je postup, ako urobiť tento postup ...

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na položku Whatsapp .
  5. Klepnite na Uloženie .
  6. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
  7. Klepnite na Dáta uložené v pamäti .
  8. Klepnite na položku CLEAR.

Potom otvorte aplikáciu Whatsapp, aby ste vedeli, či by sa stále zrútil, a ak áno, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Whatsapp

Jeden z dôvodov, prečo problémy s aplikáciami tretích strán sú celkom jednoduché opraviť, je to, že ich môžete odstrániť z telefónu bez toho, aby ste mali nepriaznivý vplyv na výkon. Ak je problém s aplikáciou, môžete ju ľahko odstrániť odinštalovaním aplikácie. V tomto prípade však chcem, aby ste zo svojho telefónu odstránili aplikáciu Whatsapp a tiež odstránili všetky súbory, ktoré sú s ňou spojené. Potom stiahnite aplikáciu do telefónu znova a nainštalujte ju. Tu je postup, ako robiť tieto veci:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na položku Whatsapp .
  5. Klepnite na položku UNINSTALL .
  6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
  7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Teraz preinštalujte aplikáciu Whatsapp, postupujte podľa týchto krokov ...

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Klepnite na položku Obchod Play .
  3. Do vyhľadávacieho poľa napíšte "whatsapp".
  4. Vyberte položku Whatsapp a potom klepnite na položku Inštalovať .
  5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na Prijať .

To je často koniec problému, ktorý sa týka aplikácie tretej strany. Ak však žiadosť náhodou ešte prepadne po opätovnom nainštalovaní aplikácie, potom sa o ňu postará aj ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vykonajte obnovenie pôvodného nastavenia

Áno to je pravda! Ak je novo nainštalovaná aplikácia zlyhaná, je potrebné obnovenie, pretože problém môže byť s firmware samotným. Nezabudnite však zálohovať dôležité súbory a údaje, ktoré sa počas procesu obnovenia vymažú, potom zakážte ochranu pred obnovením pomocou odstránenia svojho účtu Google z telefónu, aby ste po obnovení nemali uzamknuté, Keď je všetko nastavené, na resetovanie telefónu postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  3. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  4. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  5. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  6. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  7. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že naše riešenia vám pomôžu vyriešiť problém s telefónom. Ak máte niečo, čo chcete s nami zdieľať, zanechajte komentár nižšie.