Ako opraviť problémy s pripojením k Wi-Fi alebo mobilným dátovým prenosom v telefóne Samsung Galaxy S4 [Časť 1]

Prvý z mnohých, ktorí prídu! Vitajte v našej prvej sérii na riešenie problémov venovanej vám riešenia, ako opraviť problémy s pripojením vášho Samsung Galaxy S4. V neskoršej časti tohto príspevku sme zahrnuli niektoré nedávne problémy, ktoré niektorí naši používatelia narazili po aktualizácii na Android Lollipop.

Ako rýchly tip, mali by ste sa pozrieť na tieto rozširovacie moduly Wifi a smerovače, možno jedno z týchto zariadení pomôže s vašimi problémami s pripojením.

Ak ste jedným z používateľov, ktorí narazili na problém s vašim zariadením, dajte nám vedieť. Ponúkame bezplatné riešenia problémov súvisiacich so systémom Android, takže ak máte problém so zariadením so systémom Android, jednoducho nás kontaktujte pomocou tohto formulára a my sa pokúsime zverejniť naše odpovede v nasledujúcich príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu reakciu, takže ak je váš problém časovo citlivý, nájdite ďalší spôsob, ako vyriešiť váš problém.

Pri popise problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať.

Služba CallACab má tiež účasť v sociálnych sieťach, takže môžete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach Facebook a Google+.

-------

Problém č. 1: Hovory naďalej klesajú pri používaní telefónu Samsung Galaxy S4 spoločnosti Digicel

Ok. Takže som mal S4 Active už asi 8 mesiacov a všetko, čo mám, sú problémy. Spájam ich späť na chvíľu, kedy padol a obrazovka popraskala (čo som nefixoval, aby to mohlo byť skutočne problém). Takže klesol asi 2 týždne po tom, čo som to dostal. Stále fungovalo dobre, všetko bolo skvelé, okrem prasklín. To je až donedávna. Vrátil som sa domov na Vianoce a mám problémy so sieťou. Myslel som, že to bolo kvôli mojej polohe, ale kdekoľvek sa pôjdem, nezmení sa. Môžem zavolať a potom pár sekúnd po tom, ako klesne. Môžem zavolať a hneď ako zavesím, vidím stopu, kde by mali byť moji bary. Potom musím čakať, až príde. Keď sa pokúšate telefonovať, môj telefón sa niekedy zamrzne. Vidím, android.com.process (niečo také) prestala pracovať. Jednoducho som vybral batériu a dal ju späť len aby som dostal čiernu obrazovku s androidom maskotom ležiacim s chybou na nej a potom som dostal možnosti reštartovať atď som si vybral reštart, pretože som nevedel, čo mám robiť. Snažil som sa tiež získať aktualizáciu softvéru a dostal som malú správu, v ktorej som uviedol, že inicializácia DM nie je pripravená. Skontrolujte sieť alebo kartu SIM ". Moja batéria sa taktiež vyčerpáva rýchlo. Bude to trvať len vtedy, ak je v režime lietadla. Nemôžem pristupovať k mojej galérii. Ak používam Fotky na prezeranie mojich fotografií, nemôžem ale Galériu ani predstaviť prečo. Naozaj dúfam, že mi to pomôžete na to pochopiť. Ďakujem za čítanie a ak mi niečo stratilo, alebo niečo, čo nerozumiete, dajte mi vedieť. Vopred ďakujem.

Nižšie sú uvedené iba ďalšie informácie:

Som z Jamajky a môj poskytovateľ siete je Digicel. Neviem, ako to pomôže, ale len v prípade. - Kerry

Riešenie: Ahoj Kerry. Ak sa všetky tieto problémy začali vyskytovať po vynechaní zariadenia a popraskaní jeho obrazovky, môžu to byť všetky vedľajšie účinky tohto incidentu. Závažnosť poškodenia sa môže prejaviť iba v príznakoch, ako sú tie, ktoré ste popísali neskôr. Nie je možné povedať, čo sa môže stať po páde, ale vo vašom prípade, môžeme bezpečne predpokladať, že je to zlé, pretože to ovplyvnilo viacero funkcií.

Všimli sme si, že problémy, ktoré ste uviedli, nie sú navzájom prepojené, čo je silný indikátor, že sa pravdepodobne vyskytne celkovo zlyhanie hardvéru. Sieťové problémy, ktoré ste si všimli, sú pravdepodobne kvôli zlyhaniu antény, zatiaľ čo čierna obrazovka, ktorú dostanete po reštarte telefónu, môže byť znamením iných poškodených častí.

Najlepší spôsob, ako zistiť, či je alebo nie je problém s hardvérom, je obnovenie továrenského nastavenia . Tiež známy ako tvrdý reset, tento postup zabezpečuje obnovenie firmvéru telefónu do pôvodného stavu, ktorý je zaručený správnym fungovaním. Ak po hardwarovom vynulovaní zostávajú problémy, môžete bezpečne predpokladať, že máte problém s hardvérom. V tomto prípade je najlepšie, ak si môžete nechať telefón skontrolovať odborníkom alebo ho vymeniť. Stránky: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11