Ako opraviť Wi-Fi, ktorý hovorí, že je pripojený na Samsung Galaxy S9, ale žiadny prístup na internet (jednoduché kroky)

Elektronické zariadenia vrátane bezdrôtových smerovačov a modemov môžu kedykoľvek zaznamenať náhodné chyby. A keď k tomu dôjde, akékoľvek pripojené zariadenia, ako je váš Samsung Galaxy S9, by sa začali správať divne a funkcie pripojenia k sieti sú tiež nestabilné. Zvyčajne sa pri pokuse o pripojenie k internetu uvidíte príslušné chybové hlásenia a jeden z nich je na Wi-Fi, ktorý hovorí, že je pripojený, ale telefón nemá prístup na internet. Prečítajte si o tom, ako sa s týmto problémom zaoberať vo vašom Samsung S9.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón a bezdrôtový smerovač / modem.

Samotným zdrojom bezdrôtového pripojenia k internetu doma je bezdrôtový smerovač alebo modem. Takže ak sa niečo pokazí s tým, mali by ste očakávať, že chyby pripojenia k sieti budú nasledovať. A to by mohlo byť hlavným dôvodom, prečo ste Samsung Galaxy S9 nemôže pristupovať k internetu, aj keď hovorí, že Wi-Fi je pripojený. Možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať najskôr, je reštartovanie modemu alebo routeru (napájanie). A tu je, ako sa to deje:

1. Vypnite bezdrôtový smerovač alebo modem stlačením tlačidla napájania, kým sa nerozsvietia všetky kontrolky.
2. Odpojte adaptér klimatizácie od zdroja napájania a nechajte ho asi 30 sekúnd. To by malo byť dostatok času na prerušenie sieťového vybavenia.
3. Po uplynutí času znova zapnite bezdrôtový smerovač / modem.

Počkajte, kým všetky svetlá zostanú stabilné. Na inom sieťovom zariadení by ste nemali mať žiadne indikátory červeného svetla, inak označuje možnú chybu firmvéru, ktorú je potrebné vopred opraviť. V tomto prípade sa môžete obrátiť na výrobcu alebo sieťové zariadenie, aby ste získali ďalšiu pomoc.

Po úspešnom spustení sieťového zariadenia reštartujte softvér Samsung S9 (soft reset) a skúste sa znova pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Druhé riešenie: Zapnite Wi-Fi a znova zapnite.

Rovnako ako vaše zariadenie, funkcie telefónu tiež potrebujú prestávku alebo reštart. Na základe chyby môže byť hlavnou príčinou vaša sieť Wi-Fi, ktorá sa momentálne zhoršuje. Najjednoduchším riešením je niekoľko sekúnd zakázať Wi-Fi a potom ho znova povoliť. Tu je postup:

1. Otvorte zásobník aplikácií.
2. Prejdite do časti Nastavenia.
3. Klepnite na Pripojenia.
4. Klepnutím na prepínač Wi-Fi vypnite Wi-Fi na niekoľko sekúnd a potom klepnutím na tlačidlo zapnite.

Prípadne môžete skúsiť niekoľko sekúnd zapnúť režim lietadla a potom znova vypnúť. Je to iný spôsob, ako ukončiť a reštartovať funkcie bezdrôtového pripojenia na vašom zariadení naraz vrátane Wi-Fi internetu.

Tretie riešenie: Zabudnite na bezdrôtovú sieť v telefóne Samsung S9.

Ak ste v minulosti čelili tomuto problému kvôli poškodenej bezdrôtovej sieti, zabudnutie alebo odstránenie bezdrôtovej siete zo zariadenia môže potenciálne vyriešiť problém. Je to ďalší spôsob, ako obnoviť funkcie Wi-Fi a vymaže všetky problémy, ktoré ovplyvňujú vašu bezdrôtovú sieť. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte obrazovku Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Vyberte položku Pripojenia .
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Klepnite na prepínač Wi-Fi a v prípade potreby zapnite Wi-Fi.
6. Potom klepnite a podržte bezdrôtovú sieť, ktorú chcete odstrániť alebo zabudnúť.
7. Vyberte možnosť Zapnúť sieť.
8. Ak uvidíte iné uložené siete Wi-Fi, taktiež ich odstráňte, aby ste zabránili konfliktu v žiadnej z nich.

Keď dokončíte vymazanie Wi-Fi sietí, reštartujte telefón. Po reštarte sa budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi. Postupujte nasledovne:

1. Otvorte zásobník aplikácií .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na Pripojenia .
4. Klepnutím na prepínač Wi-Fi zapnite Wi-Fi.
5. Počkajte, kým vaše zariadenie skenuje dostupné siete Wi-Fi.
6. Vyberte svoju bezdrôtovú sieť.
7. V prípade potreby zadajte sieťové heslo.
8. Potom klepnite na Pripojiť .

Takže je to ako prvýkrát, kedy sa váš Samsung S9 pripája k vybratej sieti Wi-Fi.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení Samsung S9.

Neplatné sieťové nastavenia môžu byť tiež možným dôvodom, prečo narazíte na chyby v sieti, ako je tento. Ak sa problém začal po úprave nastavení telefónu, najmä v sieťových možnostiach, je pravdepodobné, že to bude vinu. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vykonať obnovenie sieťových nastavení pomocou týchto krokov:

1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
4. Klepnite na položku Obnoviť .
5. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN alebo heslo pre zariadenie.
7. Klepnutím na položku Obnoviť nastavenia potvrďte akciu.

Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom prejdite k nastaveniam Wi-Fi, aby ste povolili Wi-Fi a pripojili sa k bezdrôtovej sieti.

Piate riešenie: Zálohovanie a master reset vášho Samsung S9 (obnovenie továrenských dát).

Ak ste dosiahli tento bod s rovnakým problémom vo vašom telefóne Samsung Wi-Fi, ktorý hovorí, že je pripojený, ale v telefóne nie je prístup k internetu, môžete sa obrátiť na obnovenie továrenských nastavení alebo na hlavný reset. Toto všetko vymaže z telefónu, vrátane dátových a softvérových chýb alebo malware, ktoré zabránili pripojeniu vášho telefónu k internetu, aj keď je už pripojený k vašej bezdrôtovej sieti. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Zálohujte dáta do vnútornej pamäte navigáciou na Apps-> Settings-> Cloud and accounts-> Backup and restore, potom vyberte požadovanú možnosť ako Back up my data alebo Automatic restore.
2. Po vytvorení nevyhnutných záloh, pokračujte v hlavnom reštartovaní nasledujúcimi krokmi.
3. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte obrazovku aplikácií .
4. Klepnite na položku Nastavenia .
5. Klepnite na položku Generálne riadenie.
6. Klepnite na položku Obnoviť .
7. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
8. Prejdite do dolnej časti obrazovky a potom klepnite na položku Obnoviť.
9. Vyberte možnosť DELETE ALL.
10. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutie obrazovky a verifikáciu účtu Samsung.
11. Ak chcete pokračovať, klepnite na Potvrdiť .

Váš iPhone sa po dokončení resetovania reštartuje. Po reštarte sú nainštalované predvolené nastavenia z výroby, aplikácie, nastavenia a možnosti. To znamená, že musíte nastaviť zariadenie a dôležité funkcie, vrátane Wi-Fi, aby ste ich mohli znova použiť. Pokračujte v procese úvodného nastavenia zariadenia a nezabudnite sa pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ďalšie možnosti

• Obráťte sa na operátora. Aby ste sa uistili, že problém nie je pripísaný problémom so sieťou a účtom, obráťte sa na operátora alebo poskytovateľa služieb, aby ste overili stav vášho účtu a skontrolujte výpadky siete, ktoré mohli spôsobiť prerušované problémy s pripojením na vašom mieste.
• Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung. Ak sa problém vyskytne po inštalácii novej aktualizácie, ako je najnovšia verzia systému Android vo vašom zariadení a pretrváva až do tohto momentu, mali by ste ju rozšíriť na podporu spoločnosti Samsung alebo na svojho operátora, aby mohli tento problém posúdiť a podľa možnosti ho zahrnúť v prioritnom zozname chýb, ktoré treba opraviť v ďalšej aktualizácii.
• Obráťte sa na výrobcu smerovača / modemu. Ak máte podozrenie, že váš modem alebo smerovač je vinný, môžete si overiť jeho stav od samotného výrobcu. Dajte im vedieť, či vidíte niečo neobvyklé, aby vám mohli pomôcť ďalej.
• Možnosti opravy. Ak nič iné nefunguje, vždy môžete prístroj odniesť do autorizovaného servisného strediska na kontrolu poškodenia hardvéru a / alebo opravu.