Ako opraviť svoj Apple iPhone X, ktorý sa dostáva zlé správy, slabý signál po aktualizácii do iOS 12 [Troubleshooting Guide]

Aktualizácie softvéru by mali prinášať výhody, ale zneužívajú ich aj naďalej. Zatiaľ čo nie všetci sa nakoniec venujú problémom po aktualizácii, vždy existujú niektorí, ktorí čelia problémom. K tomu dochádza, pretože nie všetky zariadenia sú nakonfigurované takým spôsobom, aby sa dobre zmestili s novou štruktúrou systému. Väčšina zariadení je v skutočnosti prispôsobená na základe predvolieb koncového používateľa. Preto je možné, že niektoré nastavenia nie sú nakonfigurované tak, aby správne fungovali s novým systémom. A to sa začína objavovať nepriaznivé príznaky.

Transpirácia medzi rozšírenými problémami po aktualizácii medzi zariadeniami iOS je na náhle slabom príjme alebo slabom signáli. Rovnaký príznak bol zaznamenaný aj pri niektorých variantoch iPhone X po inovácii aktualizácie iOS 12. V prípade, že sa tento problém vyskytne po aktualizácii vášho iPhone na iOS 12, tento príspevok vám môže pomôcť. Čítajte ďalej, ak chcete zistiť, čo robiť, ak váš iPhone X náhle dostane slabý príjem alebo slabý signál po aktualizácii na platformu iOS 12.

Ale predtým, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc s vaším problémom, vyplňte náš dotazník pre otázky týkajúce sa iPhone a kliknite na tlačidlo Submit to contact us.

Čo robiť, ak sa váš iPhone X dostáva do slabého signálu?

Skôr než vylúčite problémy so softvérom na zariadení iPhone X, uistite sa, že ste v rámci pokrytia vašej siete. Možno používate svoje zariadenie v oblasti, ktorá je príliš ďaleko od bunkových veží vašej siete, takže váš iPhone nie je silný signál. V opačnom prípade skúste použiť ktorékoľvek z týchto následných riešení.

Prvé riešenie: Zapnite a vypnite režim lietadla a potom reštartujte svoj iPhone X.

Mnoho ľudí sa dokázalo zaoberať menšími sieťovými problémami vrátane slabého signálu tým, že použilo trik v režime lietadla. Prekvapivo sa starý trik stále nachádza aj pri nedávnych prechodoch platformy. To v podstate zahŕňa aktiváciu funkcie na niekoľko sekúnd, reštartovanie telefónu a potom vypnutie režimu Airplane znova. Pritom sa reštartujú funkcie bezdrôtového pripojenia a obnovia sa funkcie siete v telefóne, čím sa odstránia menšie chyby.

• Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla a potom klepnutím na prepínač zapnite režim lietadla.

Potom reštartujte alebo obnovte softvér iPhone X, keď je zapnutý režim lietadla.

• Ak chcete resetovať iPhone X, stlačte a podržte na niekoľko sekúnd bočné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti súčasne. Keď sa zobrazí príkaz Slide to Power off, uvoľnite obe tlačidlá. Pre vypnutie telefónu presuňte posúvač napájania doprava. Po 30 sekundách stlačte a podržte bočný gombík, kým sa nezobrazí logo Apple, potom uvoľnite.

Počkajte a zistite, či váš iPhone X už dostane dobrý príjem potom.

Druhé riešenie: Aktualizácia dostupných aktualizácií aplikácií a aktualizácie nastavení operátora je k dispozícii.

Aplikácie, ktoré sa prepadli po hlavnom prechode iOS, môžu byť tiež vinníkom, najmä ak majú tendenciu ovplyvňovať sieťové funkcie. Často sú vinné aplikácie na pozadí, ktoré boli poškodené z aktualizácie. Existujú však aj iné prípady, v ktorých sú zastarané aplikácie hlavné príčiny. Toto je pravdepodobnejšie, ak nenastavíte automatické aktualizácie aplikácií. Ak to chcete vyriešiť, manuálne skontrolujte a nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií na zariadení iPhone X pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
2. Prejdite na ikonu Aktualizácie v pravom dolnom rohu hlavnej obrazovky aplikácie App Store. Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie aktualizujete jednotlivé aplikácie. V opačnom prípade klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko vpravo hore aktualizujete všetky aplikácie súčasne.

Počkajte, kým sa všetky aplikácie dokončia aktualizáciou a reštartovaním zariadenia iPhone X. Vykonaním softwarového vynulovania alebo reštartu zariadenia je dôležité správne aplikovať nové zmeny softvéru a obnoviť telefónny systém.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone X.

Niektoré dôležité aktualizácie automaticky prepíšu vaše nastavenia iPhone. Ak k tomu dôjde, existuje tendencia konfliktu niektorých nastavení a možností siete. Výsledkom sú nepriaznivé príznaky vrátane problémov so signálom. Ak to chcete vyriešiť, môže pomôcť obnovenie sieťových nastavení. Tým sa vymažú všetky aktuálne konfigurácie siete v telefóne a potom sa obnovia predvolené hodnoty siete. Všetky neplatné alebo nesprávne nastavenia siete sú preto zrušené. Ale skôr ako to urobíte, berte na vedomie vaše heslá Wi-Fi, pretože budete musieť tieto informácie opätovne zadať. Potom postupujte podľa nasledujúcich krokov a začnite resetovať sieťové nastavenia na zariadení iPhone X:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
5. Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Váš iPhone potom začne vymazať všetky prispôsobené sieťové nastavenia a obnoví predvolené nastavenia. Po reštarte sa samočinne reštartuje. Po reštarte systému môžete znova nastaviť sieť Wi-Fi a pripojiť sa k nemu. Zistite, či problém vyriešil.

Štvrté riešenie: Factory resetujte iPhone X (hlavný reset).

Resetovanie z výroby je jedným z posledných možností, ktoré treba zvážiť, ak problém pretrváva po vyčerpaní všetkých príslušných riešení. Tento reset vymaže všetko zo zariadenia a obnoví predvolené nastavenia od výroby. Všetky prevzaté súbory, prispôsobené nastavenia a ďalšie uložené údaje sa v tomto procese odstránia, a preto sa predtým odporúča vytvoriť zálohu. Rýchlejší spôsob obnovenia továrenského nastavenia je v ponuke nastavení. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia. Toto všetko vymaže zo systému iPhone X vrátane osobných informácií, prispôsobených nastavení a stiahnutých aplikácií.
5. Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom ťuknite na túto možnosť a potvrďte reset.

Počkajte, kým váš iPhone dokončí utieranie a obnovenie systémových údajov. Akonáhle to bude hotové, môžete pokračovať v procese počiatočného nastavenia, aby ste znova používali váš iPhone.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone X cez iTunes (obnovenie režimu obnovenia).

Ak sa obnovenie továrenského stavu nepodarilo vyriešiť problém a váš iPhone X má stále slabý signál alebo slabý príjem, môžete pokračovať v obnovení systému iOS prostredníctvom iTunes. Existujú dve možnosti obnovenia zariadenia iPhone X - obnovenie režimu obnovenia a obnovenie režimu DFU. Obe tieto metódy sa vykonávajú pomocou programu iTunes v počítači, takže musíte predtým zabezpečiť počítač. Počítač so systémom Windows alebo Mac môžete používať tak dlho, kým je spustený v operačnom systéme, ktorý je kompatibilný so systémom iOS 12. Taktiež sa uistite, že používate najnovšiu verziu softvéru iTunes. Akonáhle máte všetko pripravené, postupujte podľa týchto krokov a obnovte svoj iPhone X v režime obnovy prostredníctvom iTunes:

1. Pripojte svoj iPhone X k počítaču pomocou dodaného kábla USB / Lightning a potom otvorte iTunes.
2. Počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná váš telefón a potom vykoná reštartovanie sily bez uvoľnenia tlačidla Bočné / napájanie, keď sa objaví logo spoločnosti Apple. Tu je postup:
   • Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes . Znova neuvoľnite bočné tlačidlo, keď uvidíte logo Apple, pretože je potrebné dať zariadenie do režimu obnovy.
3. Krátko po zobrazení obrazovky Pripojenie k službe iTunes sa zobrazí výzva na obnovenie alebo aktualizáciu . Ak chcete preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov iPhone, vyberte položku Aktualizovať . V opačnom prípade vyberte položku Obnoviť .

Počkajte, kým iTunes ukončí obnovu systému iOS a potom si stiahne softvér pre vaše zariadenie. Proces sťahovania zvyčajne trvá 15 minút. Ak trvá viac ako 15 minút, váš iPhone opustí režim obnovenia (pripojenie k obrazovke iTunes) a ak sa tak stane, stačí ukončiť preberanie a vrátiť sa späť k predchádzajúcim krokom, aby ste opäť vstúpili do režimu obnovenia alebo pripojiť k obrazovke iTunes a dokončite celý proces obnovenia systému iOS v službe iTunes.

Ak to neprinesie problém s opravou signálu, možno budete musieť využiť obnovenie režimu DFU - najhlbšieho typu obnovenia systému vykonaného na zariadení iPhone. Podrobnejší prehľad o tom, ako sa to robí, nájdete na našej sekcii tutoriálov pre iPhone X. Ak potrebujete ďalšiu pomoc s krokmi, neváhajte a navštívte našu stránku Odstraňovanie porúch iPhone X a prejdite do sekcie Tutoriály a nájdite tému.

Je váš iPhone X stále stále slabý príjem alebo slabý signál?

Problém po aktualizácii, ktorý by nebol vyriešený žiadnymi vhodnými alternatívnymi riešeniami, musí byť pre vášho operátora alebo Apple Support eskalovaný, aby mohli vykonať ďalšie posúdenia a / alebo vyvinúť opravenú opravu, ak je to potrebné. Prípadne môžete vziať svoj iPhone do najbližšieho Apple Genius baru, aby ste si ho mohli prezrieť technikom iPhone. To vám pomôže vylúčiť problémy s hardvérom z dôležitých príčin.