Ako opraviť svoj Apple iPhone X, ktorý sa po aktualizácii do iOS 12 náhle ponechá sám po seba [Riešenie problémov]

Spoločnosť Apple pravidelne vydáva nové aktualizácie pre systém iOS. Jeho najnovšia hlavná platforma je iOS 12. Medzi kľúčovými funkciami iOS 12 patria lepšie a inteligentnejšie FaceTime, pokročilejší systém oznamovania, inteligentnejšia Siri a lepšia a rýchlejšia kamera. Okrem nových funkcií a rozšírených funkcií ponúka najnovšia aktualizácia systému iOS aj ďalšie opravy a aktualizácie zabezpečenia. To sú len niektoré z mnohých dôvodov, prečo sa odporúča, aby bol softvér vášho zariadenia aktualizovaný.

Všeobecne platí, že softvérové ​​aktualizácie sú ponúkané na dobré úmysly, ale z dôvodu niektorých faktorov existujú aj aktualizácie, ktoré spôsobili havocs na niektoré zariadenia. Keďže problémy po aktualizácii sú pripisované softvérovým chybám, vždy existujú spôsoby, ako ich opraviť bez toho, aby ste sa vybrali do servisného strediska, pokiaľ už neexistuje nejaká fyzická alebo kvapalná škoda ešte pred aktualizáciou vášho telefónu. V tomto príspevku sú uvedené niektoré riešenia, ktoré sa používajú na riešenie problému po aktualizácii na zariadení iPhone X.

Ak ste práve aktualizovali svoj iPhone X na iOS 12 a skončíte s nestabilným zariadením, potom vám tento obsah môže pomôcť. Prečítajte si ďalej, kde nájdete informácie o riešení problémov so zariadením iPhone X, ktoré náhle po aktualizácii na verziu 12 systému iOS náhodne reštartuje.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Reštartovanie sily funguje podobne ako s mäkkým resetom, ale vykonáva sa iným spôsobom kombináciou niektorých hardvérových tlačidiel. Ako naznačuje názov, je to spôsob, ako násilne reštartovať iPhone, najmä keď je zmrazený alebo nereaguje. Stručne povedané, je to spôsob, ako reštartovať zmrazený iPhone. Reštartovanie sily môže potenciálne opraviť drobné softvérové ​​závady z náhodných chýb a chýb aplikácií. Je to typické pre niektoré aplikácie, najmä aplikácie tretej strany v pohotovostnom režime, ktoré sa vyskytujú po veľkom prechode systému. Keď sú tieto aplikácie nepríjemné, existuje tendencia, aby celý telefónny systém nesprávne fungoval. Ak to chcete vyriešiť, vynútené reštartovanie iPhone vám môže pomôcť. Tu je návod, ako vynútiť reštart iPhone X:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.

Rovnako ako pri mäkkom reštarte, nevymaže sa žiadne kritické údaje z vykonania reštartu sily okrem pamäte cache a nevyžiadanej pošty z pamäte telefónu.

Druhé riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií.

Aplikácie, ktoré sa stratili z hlavnej aktualizácie systému iOS, sa zvyčajne odstraňujú aktualizáciou. Vývojári aplikácií tiež tlačili pravidelné aktualizácie, aby zabezpečili optimálny výkon pre príslušné aplikácie. Oni tiež zavádzajú aktualizácie čoskoro alebo pred Apple uvoľní novú platformu. Ak ste svoje aplikácie nenastavili na automatickú aktualizáciu, musíte to urobiť manuálne. Ak chcete skontrolovať a nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií na zariadení iPhone X, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. V pravom dolnom rohu vyberte kartu Aktualizácie . Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
  3. Klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie prehliadača a nainštalujte čakajúcu aktualizáciu pre danú aplikáciu.
  4. Môžete tiež klepnúť na tlačidlo Aktualizovať všetko, čím súčasne aktualizujete všetky aplikácie. Táto možnosť je k dispozícii, ak sú prednastavené viaceré aktualizácie aplikácií.

Po dokončení aktualizácie aplikácií reštartujte svoj iPhone. Potom zistite, či problém vyriešil. Ak nie, skúste použiť iné vhodné riešenia.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Niektoré nastavenia sú automaticky zrušené hlavnými systémovými aktualizáciami. Ak k tomu dôjde a predtým ste vykonali niektoré prispôsobenia nastavení, existuje tendencia k vzniku konfliktov. Ak sa to stane, celý systém môže byť destabilizovaný. Ak to chcete vyriešiť, pokúste sa vynulovať všetky nastavenia na zariadení iPhone X, aby ste vymazali všetky prispôsobené nastavenia a obnovili pôvodné alebo pôvodné hodnoty. Nie je potrebné zálohovať dáta vopred, pretože toto obnovenie neovplyvní údaje vášho iPhone. Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia v zariadení iPhone X:

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia z úvodnej obrazovky.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
  5. Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom potvrďte všetky nastavenia resetovaním klepnutím na príkazový riadok.

Reštartujte svoj iPhone po resetovaní nastavení a potom spustite zapnutie potrebných funkcií a jednotlivých možností ich opätovného použitia v telefóne.

Štvrté riešenie: Factory reset prostredníctvom iTunes (hlavný reset).

Vykonanie obnovenia továrenských nastavení by bolo potrebné na odstránenie zložitejších systémových chýb alebo poškodenia dôležitých dát, ktoré mohli spôsobiť neočakávaný neustále reštart iPhone. Najnovšia aktualizácia systému iOS mohla spôsobiť poškodenie dôležitých systémových údajov, čo spôsobilo, že zariadenie trvalo pôsobí. Ak chcete zabezpečiť, aby počas obnovy systému nedošlo k prerušeniu, odporúčam obnoviť nastavenie vášho zariadenia iPhone X na továrenské predvolené nastavenia prostredníctvom služby iTunes. A aby ste to urobili, budete musieť zabezpečiť buď počítač so systémom Windows alebo Mac, ktorý má nainštalovanú najnovšiu verziu programu iTunes. Keď máte počítač a iPhone pripravený, postupujte nasledovne:

  1. Pripojte svoj iPhone X k počítaču pomocou dodaného kábla USB / Lightning.
  2. Otvorte aplikáciu iTunes vo svojom počítači a počkajte, ako rozpozná váš iPhone.
  3. Keď sa váš iPhone X zobrazí v službe iTunes, klepnite na jeho ikonu a vyberte ju.
  4. Potom prejdite na panel Súhrn .
  5. Kliknite na tlačidlo Obnoviť [iPhone] .
  6. Opätovným kliknutím na tlačidlo Obnoviť potvrďte.

Povoliť službe iTunes dokončiť obnovenie a obnovenie predvolených alebo továrenských nastavení v zariadení iPhone a potom prevziať najnovšiu verziu softvéru.

Piate riešenie: obnovenie režimu obnovenia v iTunes.

Ak sa náhodná chyba pri vyriešení problému nedarí vyriešiť a váš iPhone naďalej vykazuje rovnaké príznaky, môžete sa obrátiť na obnovenie režimu obnovenia. Je to systémová obnova, ktorá dáva vášmu zariadeniu do stavu obnovy a potom obnovuje iOS prostredníctvom iTunes. Je to modernejšie riešenie, ktoré sa používa na riešenie tvrdších a komplikovanejších problémov so softvérom na iPhone. Opäť budete musieť použiť iTunes, aby to urobil.

  1. Pripojte svoj iPhone X k počítaču pomocou dodaného kábla USB / Lightning a potom otvorte iTunes.
  2. Počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná váš telefón a potom vykoná reštartovanie sily bez uvoľnenia tlačidla Bočné / napájanie, keď sa objaví logo spoločnosti Apple. Tu je postup:
  3. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes . Znova neuvoľnite bočné tlačidlo, keď uvidíte logo Apple, pretože je potrebné dať zariadenie do režimu obnovy.
  4. Krátko po zobrazení obrazovky Pripojenie k službe iTunes sa zobrazí výzva na obnovenie alebo aktualizáciu . Ak chcete preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov iPhone, vyberte položku Aktualizovať . V opačnom prípade vyberte položku Obnoviť .

Toto potom spustí službu iTunes, aby spustila utieranie údajov a potom obnovila systém. Počkajte, kým iTunes dokončí obnovenie systému iOS a stiahne si softvér pre vaše zariadenie. Zvyčajne trvá 15 minút na dokončenie celého procesu sťahovania. Ak trvá dlhšie ako 15 minút, zariadenie ukončí režim obnovenia (pripojenie k obrazovke iTunes). Ak sa to stane, stačí ukončiť preberanie a vrátiť sa späť k predchádzajúcim krokom, aby sa váš iPhone X vrátil späť do režimu obnovenia alebo pripojiť k obrazovke iTunes a dokončiť celý proces obnovenia systému prostredníctvom iTunes.

Vykonanie režimu obnovenia zvyčajne opravuje hlavný softvér v zariadeniach so systémom iOS, ktorý nebolo možné vyriešiť obnovením továrenských nastavení. Existujú však aj niektoré problémy so systémom iOS, ktorým sa nedá vyriešiť obnovenie režimu obnovenia. Ak váš iPhone X stále pretrváva rovnaký náhodný reštartový príznak aj po vykonaní obnovy systému iOS, môže sa stať, že sa budete musieť uchýliť k obnoveniu režimu DFU. DFU alebo režim Aktualizácia firmvéru zariadenia sa považuje za najhlbší typ obnovy systému iOS na iPhone. Zvyčajne sa to robí ako posledné možné riešenie pretrvávajúcich a zložitých systémových problémov, ktoré ovplyvňujú zariadenia iOS, vrátane závažných systémových havárií z aktualizácie. Môžete si pozrieť kroky, ako vykonať obnovenie režimu DFU na zariadení iPhone X z našej sekcie tutoriálov pre iPhone X.

Ak nechcete, aby ste vykonali obnovenie režimu DFU sami, môžete jednoducho odniesť svoj iPhone X do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti Apple a nechať vám technik iPhone pomôcť.