Ako opraviť svoj Galaxy Note8, ktorý zastavil bezdrôtové nabíjanie po aktualizácii

V zariadeniach Samsung Galaxy existuje mnoho foriem nabíjania problémov. V dnešnom článku o riešení problémov sa zaoberáme niekoľkými problémami s nabíjaním pre # GalaxyNote8, ako aj niektoré súvisiace problémy. Dúfame, že vám tento článok pomôže.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť svoj Galaxy Note8, ktorý zastavil bezdrôtové nabíjanie po aktualizácii

Mám Samsung Poznámka 8 a všeobecne používa moje káblové nabíjačky doma na nabíjanie môjho telefónu a v práci používam bezdrôtovú nabíjačku QI. Posledný týždeň po aktualizácii softvéru sa môj telefón nenabíjal bezdrôtovou nabíjačkou, ale nabíjač káblov je veľmi dobrý. Priniesol som inú nabíjačku QI a USB kábel, aby som zistil, či ide o nabíjačku, alebo telefón, ale ten nový by nenabíjal môj telefón (obe nabíjačky QI sa rozsvietia po pripojení k počítaču a obaja ukazujú rovnaká správa, keď na ňu umiestním svoj telefón). Keď vložím telefón do nabíjačky (obaja), krátko sa zobrazí percento poplatku a potom sa okamžite zobrazí správa "Bezdrôtové nabíjanie pozastavené". Mám soft reset moju telefónu, vyčistil som vyrovnávaciu pamäť, skontroloval moje nastavenia telefónu a môj telefón je na rýchle nabitie, ale nemôžem dostať bezdrôtovú nabíjačku na nabíjanie môjho telefónu. Snažil som sa nájsť ďalšie blogy na riešenie problémov, ale v tejto chvíli som sledoval niekoľko blogov bez akéhokoľvek riešenia. Mohli by ste mi prosím pomôcť.

Riešenie: Najlepší spôsob, ako zistiť, či funkcia bezdrôtového nabíjania Note8 funguje z nejakého dôvodu, je použiť oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung. Ak ho nemáte, skúste navštíviť miestny obchod Samsung a zistite, či si ho môžete požičať.

Obnovenie z výroby

Ak sa vaša poznámka8 nenabíja bezdrôtovo ani s oficiálnou bezdrôtovou nabíjačkou Note8, obnovte továrenské nastavenie, aby ste vyriešili problém. Toto je nevyhnutný krok pri riešení problémov v tejto situácii. Ako odkaz, toto sú kroky na to, ako to urobiť:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Váš Note8 by sa mal po obnovení továrenského nastavenia bezdrôtovo nabíjať. Ak sa problém vráti, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby ju mohli nahradiť.

Problém nezlučiteľnosti

Ak by sa telefón nabíjal bezdrôtovo pomocou oficiálnej nabíjačky Note8, ale nie s inými bezdrôtovými nabíjačkami na trhu, je to jasný indikátor, že za tým môže vzniknúť nejaká nekompatibilita. Ak k tomu dôjde pri používaní predtým kompatibilnej bezdrôtovej nabíjačky, je pravdepodobné, že aktualizácia mohla implementovať obmedzenie zariadenia (musíme o tom požiadať spoločnosť Samsung, aby od nich dostala oficiálne slovo). V súčasnosti nie sme si vedomí žiadnych iných zariadení Note8, ktoré majú problém podobný vašim. V nadchádzajúcich dňoch budeme naďalej sledovať tento problém, aby sme zistili, či ostatní užívatelia v databáze Note8 môžu nahlásiť rovnaké problémy. Zatiaľ odporúčame, aby ste sa držali od bezdrôtových nabíjačiek tretích strán. Aktualizujeme tento príspevok, keď získame presvedčivé informácie o tomto probléme.

Problém # 2: Ako opraviť poškodený port nabíjania Galaxy Note8

Môj Samsung Note8 sa nenabíja. Pred niekoľkými dňami sa začalo s problémom, že batéria vypúšťala veľmi rýchlo. Tiež spôsobí, že sa na obrazovke nad domácim kľúčom zobrazí zvuk a na obrazovke sa objaví bublina. Robí to vo veľmi náhodných časoch. Tiež sa pokúša preinštalovať zariadenie Gear .. something. Mám silu Zastavil aplikáciu, ale stále to skúša. Pomoc prosím!

Riešenie: Telefón môže mať problém s nabíjacím portom alebo s aplikáciou Gear narazil na chybu. Ak aplikácia Zastavenie sily nedokázala problém vyriešiť, skúste zistiť, či ju môžete odinštalovať zo systému. Ak odinštalácia nie je voľbou, mali by ste ju zakázať.

Ak vylepšená aplikácia Gear nebude fungovať, môžete predpokladať, že problém je hardvér v prírode. Nabíjací port môže byť poškodený alebo skratovaný, čo spôsobí, že sa z času na čas objaví "bublina". To znamená, že okruh v oblasti nabíjacieho portu sa stále spúšťa, ako keby ste pripojili nabíjací kábel alebo iné zariadenie. Bohužiaľ, jediný účinný spôsob, ako opraviť problém nabíjacieho portu, je nahradiť ho. Odporúčame vám nechať profesionála nahradiť nabíjací port. Ak je telefón stále v záruke, uistite sa, že nechajte spoločnosť Samsung opraviť.

Existuje veľa videí, ktoré vás môžu naučiť ako nahradiť nabíjací port. Ak máte v úmysle nahradiť port sám, odporúčame, aby ste dodržiavali sprievodcu iFixit. Majte na pamäti, že opravy videí sa môžu zdať jednoduché. Ak ste zúfalí a akceptujete riziko trvalého poškodenia prístroja, pokúste sa vykonať opravu DIY (urobte si sami). Ak si nie ste istí, že robíte opravu domácich potrieb, dôrazne odporúčame, aby ste nechali niekoho, kto robí opravu pre život.

Opravy DIY tiež nie sú zadarmo a stále je potrebné kúpiť opravárenské zostavy a materiály.

Problém č. 3: Zálohovanie údajov Galaxy Note8, ak ich PC nerozpozná

Ahoj. Obrazovka nefunguje správne. Späť a ďalšie tlačidlo na spodnej časti obrazovky blikajú, ale práca a prevýšenie neprechádzajte, ale môžete opakovane klepnúť na položky na obrazovke a dostať ich do práce.

Zdá sa, že nabíjanie je ovplyvnené aj nabíjaním. Čítali sme vaše odporúčania na obnovenie softvéru, ale máme veľa obrázkov, ktoré potrebujeme, aby sme sa dostali na náš počítač alebo do mraku, alebo čo navrhnete, skôr než vyskúšame reset. Problémom je, že obrazovku nemôžeme použiť na správne zobrazenie obrázkov a keď sme sa pripojili k počítaču, zariadenie sa nerozpozná. Pomoc prosím. oh, tam je malá crack v samom hornej časti obrazovky a niektoré "vzduch" hľadá oblasť. je to tak na chvíľu, asi rok, a práve teraz s touto obrazovkou otázka tak nie je istí, či súvisiacich.

Riešenie: Telefón je zrejme poškodený, takže nie je prekvapením, že digitizér, časť, ktorá zachytáva vaše prstové kohútiky (ako vstupy) už nefunguje správne. Fyzické poškodenie môže mať vplyv aj na iné komponenty, vrátane monitora a nabíjacieho portu. Ak máte vážne problémy trvalo riešiť (dúfajme, že nie sú trvalé), mali by ste povoliť profesionálnu kontrolu hardvéru. Neexistuje softvér vylepšenia, ktoré môžete urobiť pre opravu fyzicky poškodených komponentov vôbec. Ak máte šťastie a hardvér môžete opraviť technikom, mali by ste byť dobrí. Pretože zariadenie už nekomunikuje s počítačom, existuje šanca, že problém ovplyvnil aj oblasť nabíjacieho portu. Ak je to možné, môžete sa pokúsiť zálohovať dáta do služby cloud pomocou svojho účtu Google, Samsungu alebo akéhokoľvek iného účtu.

Problém č. 4: Galaxy Note8 neprenesie údaje do počítača, nebude rýchlo nabiť

Mám dva telefóny Note8 s rovnakými problémami (pravdepodobne nesúvisiace). Nebudú prenášať dáta ani nebudú rozpoznávané počítačom, nebudú rýchlo nabité a v GearVR Innovator Edition už nebudú fungovať. Oni sa teplo a vyčerpanie veľmi rýchlo bez otvorených aplikácií. Jeden telefón bol vynulovaný a "zdalo sa to lepšie", ale po chvíli obidva telefóny opäť fungujú rovnako. Budú sa reštartovať s náhodnými batériami v percentách až do približne 35%. Bphyle

Riešenie: Problémy sú pravdepodobne spôsobené jedným a tým istým závadom - poškodením portu nabíjania. Niekedy môže byť port nabíjania príliš horúci po pokračovaní v používaní, čo spôsobí roztavenie obvodu a niektorých kovov. Takáto situácia môže bežať ľahko zhora, pretože teraz existuje šanca, že roztavený kov môže viesť k skratu. To je zvyčajný dôvod pre mnohé neúspešné porty nabíjania v mnohých zariadeniach Galaxy. Vo väčšine prípadov môže byť problém trvalý, a to aj vtedy, keď zariadenie vynulujete, môže zostať. Ak sa však zdá, že telefón funguje po určitom čase po obnovení továrenských nastavení, problém môže byť spôsobený chybou softvéru alebo aplikácie.

Ak chcete zistiť, či ide o chybu aplikácie, spustite zariadenie v núdzovom režime niekoľko hodín a dodržujte ho. Ak je vinná jedna z aplikácií tretej strany, problém by mal byť v núdzovom režime neprítomný. Spustenie poznámky8 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša poznámka8 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Odošlite ho na opravu

Ak vaša poznámka8 má naďalej problémy s nabíjaním a odmieta prenos údajov cez USB, môžete predpokladať, že port nabíjania sa mohol stať chybným. Je možné, že kovový konektor pre dáta môže byť poškodený, takže počítač nemôže posielať a prijímať dátové signály do vášho telefónu. Obráťte sa na telefón na opravu.