Ako opraviť svoj Google Nexus 5, ktorý sa nenabíja [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s účtovaním #Google Nexus 5 (# Nexus5) patria medzi najčastejšie problémy, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktorí vlastnia túto skvelú technológiu. Vzhľadom k tomu, že napájanie je veľmi dôležité pre elektronické zariadenia a smartfóny, sme hlboko povinní rýchlo reagovať na otázky týkajúce sa problémov súvisiacich s energiou, pretože smartphone, ktorý sa ani nenabíja, ani nezapína, je v podstate zbytočný.

Takže v tomto príspevku vás budem usmerňovať, ako riešiť problém s vašim Google Nexusom 5, ktorý sa z nejakého dôvodu nezaplatí. Budete mať postupy, ktoré musíte urobiť a budeme používať deductive riešenie problémov spôsob, aby sa dospelo k záveru alebo presne určiť, aký je skutočný problém s vašim zariadením. Akonáhle budeme vedieť problém, bolo by ľahšie zistiť metódu, ktorá môže opraviť, ak problém nemá nič spoločné s hardvérom.

Čítajte ďalej, aby ste pochopili, prečo sa tento problém vyskytuje z času na čas, a naučte sa, ako riešiť problém so zariadením Nexus 5. Ak máte ďalšie obavy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. začala podporovať. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia a / alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte vyplniť dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android. Uistite sa, že nám poskytnete podrobné informácie o vašom probléme, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia.

Riešenie problémov so zariadením Google Nexus, ktoré sa nebude účtovať

Kým sme chceli opraviť každý problém, ktorý dostávame od našich čitateľov, existujú problémy, ktoré sú už mimo nášho uchopenia, najmä tie, ktoré súvisia s hardvérom. Je to preto, že nebudeme navrhovať metódy, ktoré by mohli potenciálne poškodiť telefón, ak to urobia priemerní používatelia alebo postupy, ktoré môžu zrušiť záruku. Teraz, keď som to povedal, je potrebné urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém so zariadením Nexus 5:

Krok 1: Vynechajte možnosť, že ide len o zmrazené zariadenie

Keď telefón zamrzne, nemusí reagovať na to, čo s ním robíte. Častejšie takéto zmrazenie spôsobuje zlyhanie systému, ktoré môže zariadenie nereagovať. Aj keď si nie sme 100% istý, že je to problém s telefónom, musíme túto možnosť najskôr vyriešiť.

Vzhľadom k tomu, že zariadenie Nexus 5 nemá vymeniteľnú batériu, nedokázali sme vytiahnuť batériu, ale to neznamená, že sme nedokázali vynulovať váš telefón. Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť a podržať vypínač po dobu 30 sekúnd. Za predpokladu, že telefón má dostatok batérie a za predpokladu, že tento problém spôsobuje zlyhanie systému, zariadenie Nexus by sa malo normálne reštartovať a potom ho môžete znova pokúsiť nabíjať, aby ste zistili, či to reaguje.

Krok 2: Pripojte telefón k počítaču a zistite, či to reaguje

Chápem, že váš telefón sa nenabíja, keď ho pripojíte k pôvodnej nabíjačke. Je možné, že problém je s nabíjačkou samotnou alebo káblom, ktorý používate. Po pripojení k počítaču môžete okamžite zistiť, či je problém s týmto príslušenstvom. Napríklad, ak sa telefón pri pripojení k počítaču nabíja, musí to byť nabíjačka, ktorá má nejaké problémy. V takom prípade sa pokúste zistiť, či niečo blokuje alebo poškodzuje port na nabíjačke. Ak nájdete nejaký druh nečistôt alebo prachov, vyskúšajte ich vyčistiť alebo dať výbuchu stlačeného vzduchu. Tiež sa pokúste zistiť, či sa jeden z kolíkov sklonil a pokúste sa to napraviť dvoma pinzetami, ak je to možné.

Na druhej strane, ak telefón nedokáže rozpoznať počítač, pokúste sa ihneď vidieť, či sa nabíja, alebo nie, pretože ak nie, potom to môže byť káblová záležitosť. Skúste použiť iný, aby ste zistili, či to rieši.

Po overení, že tento problém je spôsobený nabíjačkou alebo káblom, najlepšie je kúpiť novú nabíjaciu súpravu.

Krok 3: Skúste reštartovať zariadenie Nexus 5 v núdzovom režime a nabite ho

Ak má váš telefón stále dostatok batérie, pokúste sa ho reštartovať v núdzovom režime a zistite, či sa bude nabíjať v tomto stave. Je vždy pravdepodobné, že problém je spôsobený stiahnutými aplikáciami, preto musíme túto možnosť vylúčiť. Tu je postup, ako zavádzate telefón v núdzovom režime:

  1. Stlačte tlačidlo napájania na zariadení.
  2. V dialógovom okne sa dotknite a podržte možnosť Vypnúť.
  3. Klepnutím na tlačidlo OK v nasledujúcom dialógovom okne spustite bezpečný režim.

V tomto režime pripojte telefón a uistite sa, či sa nabíja. Ak sa tak stane, nájdite aplikácie, ktoré spôsobujú problém a odinštalujte ich, inak pokračujte v riešení problémov.

Tu je postup odinštalovania aplikácií zo zariadenia Nexus 5:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Všetky aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie.
  4. V prípade potreby prejdite prstom doprava na obrazovku Stiahnuté.
  5. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  6. Klepnite na položku Odinštalovať a potom klepnite na tlačidlo OK.

Krok 4: Pokúste sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a znovu ju nabiť

Pre problém, ktorý sa vyskytol sám o sebe bez zjavného dôvodu, existuje možnosť, že je spôsobená poškodenými cachemi. Ak máte ešte dostatok šťavy, navrhujem, aby ste zaviedli telefón do režimu obnovy a pokúsili sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zníženie hlasitosti a súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne.
  3. Dvakrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite režim obnovenia.
  4. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia.
  5. Zobrazí sa robot Android s červeným vykorením.
  6. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  7. Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte" a stlačením tlačidla napájania ju vyberte. Poznámka : Dokončenie môže trvať 10 minút alebo viac.
  8. Stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste teraz vybrali systém reštartu.

Krok 5: Pokúste sa resetovať telefón, aby ste zistili, či to má vplyv

Za predpokladu, že všetky ostatné vyššie uvedené postupy nefungujú a stále existuje dostatok batérie na zálohovanie súborov a dát, potom vám odporúčam, aby ste sa pokúsili vynulovať telefón a zistiť, či za to zaplatí. Je to voliteľný postup, ale navrhujem, aby ste to urobili pred odoslaním telefónu na opravu:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Uvoľnite obe klávesy, akonáhle to robí.
  4. Dvakrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite režim obnovenia.
  5. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa robot Android s červeným vykorením.
  6. Stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti podržte stlačené tlačidlo napájania. Zobrazí sa menu "Obnovenie systému Android". Uvoľnite napájanie.
  7. Pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti prejdite na položku "Uložiť dáta / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Prejdite nadol na hodnotu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  9. Po dokončení vynulovania stlačte tlačidlo Napájanie, čím vyberiete Reštartovať systém.

Krok 6: Odošlite telefón na kontrolu / opravu

Ak všetko ostatné zlyhá, potrebujete technickú pomoc, aby ste problém vyriešili, pretože pokiaľ ide o riešenie problémov, urobili ste svoju úlohu. Ale v tomto bode je bezpečné predpokladať, že problém je s hardvérom; môže to byť batéria alebo iné komponenty vo vnútri. Nechajte telefón skontrolovať, diagnostikovať, opraviť alebo dokonca vymeniť.