Ako opraviť svoj softvér Google Pixel, ktorý sa už nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, ďalšie problémy s pripojením [Príručka na riešenie problémov]

Ak vlastníte špičkový smartphone, ako je #Google #Pixel, je veľmi dôležité, aby ste sa mohli pripojiť na internet prostredníctvom siete Wi-Fi. Ale vždy prichádza čas, kedy telefón už nemôže vykonávať ani najzákladnejšiu funkciu, ktorú zvyčajne robí pri pokuse o pripojenie k sieti. V skutočnosti sme od našich čitateľov už dostali sťažnosti na ich zariadenie, ktoré sa zrazu už nedokázali úspešne pripojiť k domácej sieti Wi-Fi.

V tomto príspevku sa budem zaoberať týmto problémom, ako aj ďalšími problémami s Wi-Fi, ktoré sme ohlásili. Čítajte ďalej, aby ste o ňom lepšie pochopili a naučili sa riešenie problémov s vaším zariadením, ak by sa vám v budúcnosti vyskytol jeden z problémov. Nižšie je uvedený zoznam problémov, ktoré som riešil tu.

• Riešenie problémov so službou Google Pixel, ktoré sa už nemôže pripojiť k domácej sieti Wi-Fi
• Aplikácia Google Pixel šetrí miesto pripojenia
• Google Pixel je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá pripojenie
• Program Google Pixel sa pri pripojení k sieti Wi-Fi vypína alebo reštartuje
• Zmrazovanie služby Google Pixel pri prehliadaní pomocou siete Wi-Fi
• Aplikácia Google Pixel po pripojení k sieti Wi-Fi nereagovala

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iné problémy s telefónom Pixel, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov, ktoré nám boli oznámené. Kurz je, že už existujúce riešenia vašich problémov, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi a používajú riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o emisiách pre Android.

Riešenie problémov so službou Google Pixel, ktoré sa už nemôže pripojiť k domácej sieti Wi-Fi

Pripojenie na internet prostredníctvom siete Wi-Fi je lacnejšie a pohodlnejšie ako použitie mobilných dát v závislosti od oblasti, v ktorej sa nachádzate. Ak nemáte Wi-Fi doma, potom vaša firma pravdepodobne má alebo môžete jednoducho ísť do služby Starbucks a pripojte sa na jeho hotspot zdarma. Ide o to, že väčšina majiteľov smartfónov preferuje používanie Wi-Fi ako mobilné dáta, ale čo by ste robili, ak by sa váš telefón už nemohol pripojiť k sieti, na ktorú sa predtým pripojila? No, tu je naše odporúčanie:

Krok 1: Reštartujte svoj Google Pixel

Je to nepríjemný. Ak sa problém vyskytne po prvýkrát bez zjavného dôvodu alebo príčiny, stačí reštartovať telefón, pretože niektoré z týchto služieb pravdepodobne havarovali a ovplyvnili niektoré z najzákladnejších funkcií a služieb vrátane Wi-Fi. Nevykonávajte nič bez reštartovania zariadenia.

Krok 2: Powercycle vaše sieťové zariadenia

Je možné, že vaše sieťové zariadenia, ako je váš modem a / alebo smerovač, nefungujú dobre a je potrebné ich obnoviť. Takže po reštarte svojho telefónu niekoľkokrát a problém zostal, je čas reštartovať vaše sieťové zariadenia. Odpojte ich a nechajte ich bez napájania na minútu a potom ich znovu zapnite.

Ak však problém nie je opravený reštartovaním telefónu aj sieťových zariadení, možno by sme sa mohli pozrieť na prípadný problém s firmvérom.

Krok 3: Pokúste sa pripojiť váš Google Pixel v núdzovom režime

Niekedy môžu aplikácie spôsobiť takéto problémy, takže skôr, než začneme naše riešenie problémov, túto možnosť vylúčime. Za týmto účelom stačí zaviesť telefón do núdzového režimu a pokúsiť sa opäť pripojiť telefón k sieti Wi-Fi. Tu je návod, ako spúšťať pixel v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Google, potom ho uvoľnite. Povoliť niekoľko sekúnd na zobrazenie loga.
2. S logom Google stále na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte v podržaní tlačidla zníženia hlasitosti, kým sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia nezobrazí "Núdzový režim", potom uvoľnite. Môže to trvať až 30 sekúnd.

Akonáhle telefón vstúpil do bezpečného režimu, pokúste sa pripojiť k rovnakej sieti Wi-fi a zistiť, či ide, či nie, a potom vám môžu pomôcť ďalšie kroky.

Krok 4: Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi

Toto nie je riešenie, ale dá nám predstavu, kde problém spočíva. Ak sa váš telefón môže bez akýchkoľvek problémov pripojiť k inej sieti Wi-Fi, problém je v sieti, inak je to v telefóne.

Ak je problém s vašou sieťou, zavolajte vášho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a overte, či vaše pripojenie nie je. V opačnom prípade musíte zariadenie resetovať.

Krok 5: Obnovte svoj Google Pixel

Nemáte inú možnosť, ako obnoviť zariadenie, ak sa problém bude aj naďalej vyskytovať po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, ale predtým, skontrolujte, či máte zálohované všetky dáta a súbory, pretože všetky budú vymazané. Tu je postup, ako obnoviť svoj telefón:

1. Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Zatiaľ čo držíte hlasitosť, stlačte a podržte tlačidlo
3. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Zobrazí sa slovo "Štart" šípkou okolo neho.
4. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte režim obnovenia.
5. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môžete sa tiež zobraziť ako "Žiadny príkaz").
6. Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Ak držíte Power, raz stlačte tlačidlo Volume Up. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
7. Ak nie je zvýraznené tlačidlo "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým nezvýrazníte "Áno" (alebo "Áno - vymazať všetky údaje používateľa"). Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
9. Po dokončení obnovenia stlačte tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať systém.
10. Keď skončíte, obnovte svoje údaje.

Samozrejme, ak problém pretrváva potom, pošlite telefón na opravu, pretože to môže byť hardvérový problém.

Aplikácia Google Pixel šetrí miesto pripojenia

Otázka : Môj Google sa nedokáže úspešne pripojiť na hotspot Wi-Fi, pretože hovorí, že sieť je "Uložená", ale nie "Pripojená", ako to bolo predtým. Čo sa zdá byť problémom?

Odpoveď : Tento typ problému sa často týka údajov o prihlasovaní do siete. Heslo, ktoré ste použili, môže byť nesprávne. Môže sa stať, že váš telefón sa pokúša získať aj adresu IP, ale nepodarí sa nadviazať spojenie. V tomto prípade navrhujem, aby ste to urobili:

• Overte, či sú vaše prihlasovacie poverenia správne.
• Odstráňte alebo zabudnite na sieť, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, pretože to môže byť len nejaký problém v systéme v dôsledku poškodenia cache alebo súborov.
• Ak zlyhá všetko, znova resetujte telefón.

Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho Google Pixel:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia zariadenia.
2. V časti Osobné klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a potom na možnosť Vynulovať telefón alebo Obnoviť tablet.
4. Ak máte uzamknutie obrazovky, musíte zadať svoj vzor, ​​kód PIN alebo heslo.
5. Po výzve klepnite na Vymazať všetko, ak chcete vymazať všetky údaje z interného úložiska zariadenia.
6. Keď zariadenie dokončí vymazanie, vyberte možnosť reštartovať zariadenie.
7. Keď skončíte, obnovte svoje údaje. Prečítajte si, ako obnoviť údaje v telefóne Pixel.

Google Pixel je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá pripojenie

Otázka : Mám Pixel telefón a skutočne sa teším. Je to krásne a rýchle. Mám však s Wi-Fi malý problém. Som pripojený k svojej domácej sieti, ale nemám internetové pripojenie. Čo mám urobiť?

Odpoveď : Práve preto, že je telefón pripojený k sieti Wi-Fi, neznamená, že má pripojenie. Pokúste sa použiť iné zariadenia, ktoré sú pripojené k rovnakej sieti. Ak majú internetové pripojenie, problém môže byť v telefóne, inak je to problém s vašou sieťou Wi-Fi. Pokúste sa postupovať podľa vyššie uvedeného postupu na riešenie problémov, môžete problém ihneď určiť a urobiť potrebné riešenie.

Program Google Pixel sa pri pripojení k sieti Wi-Fi vypína alebo reštartuje

Otázka : Práve to začalo. Zakaždým, keď sa pokúšam pripojiť k sieti Wi-Fi, môj telefón sa reštartuje alebo úplne vypne. Je to nejaký vírus alebo niečo? Mimochodom mám Google Pixel.

Odpoveď : Toto je skôr problém týkajúci sa firmvéru, ale nemyslím si, že je to nejaký vírus, ktorý spôsobuje toto, dokonca si myslím, že je to len nejaká skorumpovaná pamäť alebo dáta, ktoré to spôsobujú. Navrhujem, aby ste resetovali telefón, aby ste ho vrátili späť do pôvodných nastavení a do konfigurácie, ktorá funguje.

Zmrazovanie služby Google Pixel pri prehliadaní pomocou siete Wi-Fi

Otázka : Vyskytol sa problém s telefónom a neviem, čo to je. Ale častejšie sa zmrazí, keď budem pripojený k sieti Wi-Fi a prezerám si web alebo len robím nejaké bežné práce. Keď som pripojený cez mobilné údaje, telefón funguje dokonale bez mrazu. Takže je to Wi-Fi, ktorý je na mojom telefóne. Môže to byť opravené?

Odpoveď : Najprv nevieme, či je to naozaj Wi-Fi, čo spôsobuje problém, alebo nie. Telefón musí byť starostlivo a pozorne sledovaný, aby vedel alebo určil, čo je príčinou problému. Navrhujem ale, tesne predtým, ako odovzdáte svoj telefón technológiám, vykonáte hlavný reset. Samozrejme musíte pred tým zálohovať svoje dáta.

1. Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Zatiaľ čo držíte hlasitosť, stlačte a podržte tlačidlo
3. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Zobrazí sa slovo "Štart" šípkou okolo neho.
4. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte režim obnovenia.
5. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môžete sa tiež zobraziť ako "Žiadny príkaz").
6. Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Ak držíte Power, raz stlačte tlačidlo Volume Up. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
7. Ak nie je zvýraznené tlačidlo "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým nezvýrazníte "Áno" (alebo "Áno - vymazať všetky údaje používateľa"). Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
9. Po dokončení obnovenia stlačte tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať systém.
10. Keď skončíte, obnovte svoje údaje.

Aplikácia Google Pixel po pripojení k sieti Wi-Fi nereagovala

Otázka : Včera som sa pokúsil pripojiť k zverejnenej hotspotovej sieti Wi-Fi, ale môj telefón sa po tom nereagoval. Vyskúšali sa znova, ale stalo sa to isté. Máte problém s mojim telefónom? Čo môžem spraviť? Vďaka.

Odpoveď : Je to v podstate rovnaké ako predchádzajúci problém, takže stačí, aby ste resetovali svoj telefón a požiadali o pomoc, ak problém pretrváva po resetovaní.