Ako opraviť vaše pripojenie HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi, ktoré je stále klesajúce alebo nestabilné [Príručka na riešenie problémov]

Chyby Wi-Fi patria medzi zložité a nevyhnutné problémy medzi smartphonmi a tabletmi, pretože existuje veľa faktorov, ktoré je potrebné zvážiť. Z stavu účtu na stav sieťovej služby môžu byť chyby softvéru a sieťové zariadenia považované za základnú príčinu. Problémy s bezdrôtovou konektivitou v mobilných zariadeniach môžu mať rôzne príznaky, a to z prerušovaného pripojenia k internetu. Hlavným problémom, s ktorým sa v tomto príspevku zaoberá, je prerušované (zapnutie a vypnutie) pripojenia Wi-Fi na novom smartfóne HTC U12 / U12 Plus. Ak sa stanete vlastníkom tohto zariadenia a práve prechádza problémom kvôli poklesu Wi-Fi alebo nestabilnému pripojeniu, tento príspevok vám môže pomôcť. Ak chcete zistiť, ako tento problém vyriešiť na konci, prečítajte si skôr, než sa rozhodnete pre službu.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením HTC U12, ktoré stále znižuje pripojenie WiFi

Predtým, než začnete riešiť problémy, uistite sa, že máte v blízkosti sieťové zariadenie. Signál Wi-Fi patrí medzi faktory, ktoré treba zvážiť, keď príde stabilita sily signálu. Ak máte telefón príliš ďaleko od vášho bezdrôtového smerovača alebo modemu, je väčšia šanca, že stratí spojenie, pretože signál je slabý. Keď prístroj dostane slabý signál Wi-Fi, skúste sa priblížiť k bezdrôtovému smerovaču alebo modemu. Ak však stále máte rovnaký problém, aj keď je váš telefón už blízko k zdroju Wi-Fi, vyskúšajte nasledujúce spôsoby riešenia problémov so sieťou.

Prvé riešenie: Reštartujte (sieťový cyklus) sieťové zariadenie.

Sieťové zariadenie (bezdrôtový smerovač alebo modem) môže byť hlavnou príčinou problémov s pripojením Wi-Fi. Toto je samotný zdroj vášho Wi-Fi pripojenia k internetu, takže ak sa niečo pokazí s ním, potom očakávajte, že budú ovplyvnené všetky zariadenia používajúce rovnakú sieť. Ak sa príznak zobrazí na všetkých vašich zariadeniach, potom je bezdrôtový smerovač / modem s najväčšou pravdepodobnosťou poruchou. Sieťové zariadenie mohlo podľahnúť zlyhaniu firmvéru a preto potrebuje reštart alebo napájací cyklus. Funguje to ako mäkký reset vášho smartphonu alebo tabletu. A tu je, ako sa to deje:

  1. Nájdite a potom stlačte tlačidlo napájania na bezdrôtovom smerovači / modem, kým sa nerozsvieti.
  2. Po úplnom vypnutí odpojte sieťový adaptér od zdroja napájania.
  3. Po približne 30 sekundách až 1 minúte ju zasuňte späť do zdroja napájania a potom stlačte tlačidlo napájania.
  4. Počkajte, kým sa všetky svetlá na smerovači / modeme stabilizujú.

Ak vidíte červené svetlo na intenzite signálu alebo na indikátore Wi-Fi, počkajte, kým sa nezobrazí zelená alebo modrá farba. Červené svetlo zvyčajne nezobrazuje žiadny signál alebo žiadne sieťové pripojenie.

Keď sa všetky svetlá stávajú stabilné, počkajte, kým sa telefón opäť pripojí k sieti Wi-Fi, a potom skontrolujte, či je pripojenie Wi-Fi už stabilné. Ak stále klesá, pokračujte v odstraňovaní problémov s telefónom.

Druhé riešenie: Reštartujte alebo obnovte svoj telefón.

Mäkký reset môže pomôcť pri odstraňovaní menších softvérových problémov vrátane problémov, ktoré spôsobili konflikt v pripojení k internetu Wi-Fi. To neovplyvní žiadne uložené údaje vo vnútornej pamäti vášho telefónu, aby ste nestratili žiadne informácie. Ak ste ešte neštartovali telefón, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste obnovili svoj mobilný telefón HTC U12 / U12 Plus:

  1. Pri zapnutom zariadení stlačte a podržte tlačidlo napájania a niekoľko sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky.
  2. Potom klepnite na položku Reštartovať . Váš telefón sa potom reštartuje alebo obnoví.

Takisto sa uistite, že nejde o problém s prehliadačom. Niekedy nebudete mať možnosť mať stabilný prístup k internetu, pretože prehliadač pôsobí ako aplikácia. Ak to chcete vyriešiť, môžete vynútiť zastavenie aplikácie prehliadača alebo vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, aby ste sa zbavili nejakej chýbajúcej vyrovnávacej pamäte, ktorá mohla spôsobiť konflikt. Môžete tiež skúsiť použiť inú aplikáciu prehliadača a zistiť, či iné prehliadače pracujú správne.

Tretie riešenie: Odpojte a znova pripojte svoju sieť Wi-Fi.

Reštartovanie funkcie Wi-Fi telefónu môže vyriešiť problém. A jednoduchý spôsob, ako to urobiť, je povolenie a zakázanie funkcie Wi-Fi v telefóne HTC U12 / U12. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Prejdite prstom nahor z úvodnej obrazovky a potom klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na Sieť a internet.
  3. Ak chcete funkciu vypnúť, prejdite na položku a potom klepnite na prepínač Wi-Fi .
  4. Po niekoľkých sekundách poklepaním na prepínač prepnite Wi-Fi.
  5. Overte si a uistite sa, že práve používate alebo ste pripojení k správnej sieti Wi-Fi.

Prípadne môžete v prístroji krátko zapnúť alebo vypnúť režim letúna. Zapnutie režimu lietadla automaticky vypne funkcie pripojenia Wi-Fi. Preto zapnutie a vypnutie režimu Letadlo je ako reštartovanie funkcií bezdrôtového pripojenia telefónu. Mnohí ľudia už našli zázraky v tom, že robia tento jednoduchý trik, takže by ste ho mohli tiež skúsiť.

Štvrté riešenie: zabudnite alebo odstráňte svoju sieť Wi-Fi.

Je tiež možné, že vaša používaná sieť Wi-Fi mohla byť poškodená a už nie je stabilná. V takomto prípade by bolo potrebné odstrániť sieť, aby ste ju mohli znovu nastaviť. Ak tak učiníte, vymaže sa všetky chyby, ktoré mohli spôsobiť poškodenie siete, a umožní pripojeniu vášho zariadenia k sieti Wi-Fi, ako prvýkrát, keď sa spojí. Ako zabudnúť sieť Wi-Fi na telefóne HTC U12 / U12 Plus:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Siete .
  3. Klepnite na prepínač Wi-Fi a v prípade potreby zapnite Wi-Fi.
  4. Ak chcete pokračovať, klepnite na položku Wi-Fi .
  5. Potom sa dotknite a podržte sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
  6. Ak chcete potvrdiť vymazanie siete Wi-Fi, klepnite na Uvoľniť sieť .

Počkajte, kým telefón dokončí vymazanie sietí Wi-Fi a potom ho znovu spustite. Po reštarte budete musieť pridať alebo nastaviť sieť Wi-Fi, aby ste ju mohli znova použiť v zariadení. Tu je to, čo by ste mali urobiť ďalej:

  1. Prejdite prstom nahor z úvodnej obrazovky a vstúpte do ponuky aplikácií.
  2. Prejdite na položku Nastavenia-> Sieť a internet.
  3. Klepnutím zapnite zapínač Wi-Fi . Zobrazí sa zoznam dostupnej siete Wi-Fi v dosahu.
  4. Klepnutím vyberte sieť Wi-Fi, ku ktorej sa chcete pripojiť.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne heslo pre vybranú sieť Wi-Fi.
  6. Klepnite na Pripojiť .

Po niekoľkých sekundách by ste mali vidieť ikonu Wi-Fi v stavovom riadku, ktorá ukazuje, že je váš telefón pripojený.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Vykonanie obnovenia sieťových nastavení môže byť potrebné na odstránenie zložitých chýb v sieti, najmä tých, ktoré sú priradené neplatným alebo nesprávnym nastaveniam siete v telefóne. Tým sa odstránia vaše aktuálne sieťové nastavenia vrátane informácií o APN. Pokiaľ chcete pokračovať, postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili nastavenia siete v telefóne HTC U12 / U12 Plus:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
  4. Zvoľte Sieťové nastavenia z daných možností.
  5. Potom klepnite na položku Obnoviť nastavenia dvakrát a potvrďte.

Po dokončení obnovenia sa telefón automaticky spustí. Potom môžete nastaviť a znova pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste znova mohli používať internet. Chyby Wi-Fi by sa mali vymazať.

Ak nič z toho nefunguje, skontrolujte a skontrolujte, či je softvér vášho telefónu aktuálny. Inštalácia novej aktualizácie môže byť nevyhnutná na odstránenie akýchkoľvek chýb, ktoré by mohli spôsobiť konflikt s funkciami bezdrôtovej siete vášho telefónu. Ak ste svoj HTC U12 / U12 Plus nenastavili na automatickú aktualizáciu softvéru, namiesto toho môžete manuálne skontrolovať aktualizáciu. Na aktualizáciu telefónu môžete použiť počítač, ak je k dispozícii nová verzia softvéru.

Ďalšie možnosti

Môžete sa rozhodnúť nahlásiť problém poskytovateľovi alebo poskytovateľovi internetových služieb za účelom ďalšej pomoci pri vykonávaní pokročilejších riešení na riešenie chýb pri pripojení k sieti. Tiež ich požiadajte, aby skontrolovali svoj systém výpadkov, aby zistili, či sa vyskytli nejaké prerušenia, ktoré mohli spôsobiť pripojenie Wi-Fi. Ak máte podozrenie, že je problém s vašim sieťovým zariadením (bezdrôtový smerovač / modem), obráťte sa na výrobcu zariadenia a požiadajte ho o nápravu. V opačnom prípade môžete nastaviť technickú návštevu, aby technik mohol prísť na vaše miesto a dôkladne skontrolovať nastavenie siete a zariadenia pre všetky nedostatky. Porozprávajte sa s poskytovateľom / poskytovateľom služieb, ak si chcete naplánovať schôdzku.