Ako opraviť váš iPhone SE, ktorý sa nedá spárovať ani sa pripojiť k zariadeniu Bluetooth po aktualizácii systému iOS 11.3 [Príručka na riešenie problémov]

Minulý týždeň v marci tohto roka Apple spustil iOS verziu 11.3 pre iPhone 5s, SE a neskôr iPhone varianty. Táto aktualizácia prináša do prijímajúcich zariadení nové funkcie a vylepšenia zabezpečenia. Ale rovnako ako ostatné predchádzajúce aktualizácie, táto verzia má aj svoj vlastný podiel nedostatkov. Ukázalo sa, že nová aktualizácia spôsobila problémy niektorým používateľom iPhone SE, najmä pri používaní technológie Bluetooth. Správy o tom, že po aktualizácii na verziu 11.3 iPhone SE už nemôže spárovať s príslušenstvom Bluetooth. Zdá sa, že problém sa pripisuje systémovej chybe, a preto je možné ju opraviť niektorými riešeniami. Označuje potrebu riešenia problémov.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Ako opraviť iPhone SE, ktoré sa nedajú spárovať so zariadeniami Bluetooth

Predtým, než začnete riešiť problémy, uistite sa, že príslušenstvo iPhone SE a Bluetooth je umiestnené v blízkosti, ak nie vedľa seba. Upozorňujeme, že blízkosť patrí medzi faktory, ktoré bránia fungovaniu Bluetooth podľa očakávania. Tiež sa uistite, že zariadenie Bluetooth je kompatibilné s vaším iPhone. Ak je to potrebné, skontrolujte, či je súčasťou zoznamu podporovaných zariadení Bluetooth v zariadení iPhone. Zariadenie s rozhraním Bluetooth musí byť tiež v režime, v ktorom ho môžete nájsť, aby ho mohol vidieť váš iPhone. Akonáhle to máš skontrolované, ale stále nemôžeš svoj iPhone SE pracovať s vašim Bluetooth príslušenstvom, prejdite ďalej a pokúste sa problém vyriešiť týmito riešeniami.

Prvé riešenie: Reštartujte zariadenie iPhone a Bluetooth.

Drobné závady a chyby sú súčasťou následkov generálnej opravy. Je možné, že niektoré z vašich funkcií iPhone, najmä Bluetooth, sa dočasne zhoršuje, pretože sa stále pokúša zmiešať s novou platformou. Práve tam sú potrebné reštarty systému. Nielen, že opravuje nepravidelné správanie vášho zariadenia, ale aj obnovuje systém a aplikuje posledné zmeny z novej aktualizácie.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva Slide to Power vypnúť .
2. Presuňte posúvač tak, aby bol váš iPhone úplne vypnutý.
3. Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.
4. Na príslušenstve Bluetooth nájdite prepínač napájania alebo vypínača. Stlačte spínač, kým sa nevypne. Počkajte asi 30 sekúnd alebo 1 minútu a opätovným stlačením vypínača zapnite zariadenie.

Po opätovnom spustení obidvoch zariadení zopakujte ich spárovanie a zistite, či to tentoraz funguje.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Fix Mobile Hotspot alebo osobný Hotspot, ktorý nefunguje na Apple iPhone SE [Riešenie problémov]
• Apple iPhone SE E-mailové problémy: Aplikácia Mail nepracuje, e-mail nebude odosielať, nebude môcť prijímať e-maily, e-maily sa nesynchronizujú [Príručka na riešenie problémov]
• Apple iPhone SE Problémy so sieťou: žiadna služba, vyhľadávanie, nemôže sa pripojiť k celulárnej sieti, iné chyby súvisiace so sieťou [Poradca pri riešení problémov]
• Ako opraviť iPhone SE Wi-Fi pripojenie klesne a pomaly prehliada problémy po aktualizácii iOS 11? [Riešenie problémov]
• Ako opraviť Apple iPhone SE problémy s poklesom signálu, slabým príjmom, žiadnym signálom, inými problémami so sieťou [Troubleshooting Guide]

Druhé riešenie: vypnite a zapnite Bluetooth.

Na zariadení iPhone SE sa pokúste krátko vypnúť a zapnúť Bluetooth. Jedná sa o jeden spôsob, ako aktualizovať pripojenia Bluetooth a vymaže všetky nepodstatné problémy so systémom Bluetooth vášho zariadenia iPhone. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na Bluetooth .
3. Klepnutím na prepínač Bluetooth vypnite funkciu.
4. Po niekoľkých sekundách opätovným klepnutím na prepínač opätovne zapnite funkciu Bluetooth.

Znova spárujte príslušenstvo iPhone SE a Bluetooth a uistite sa, či už všetko funguje dobre.

Tretie riešenie: Zapnite / odstráňte zariadenie Bluetooth v telefóne iPhone.

Zapnutie zariadenia Bluetooth znamená odstránenie párovania alebo jednoduché spájanie zariadenia iPhone a Bluetooth. Ak tak urobíte, zariadenie Bluetooth sa vymaže z pamäte telefónu iPhone, takže pri ďalšom spárovaní je ako prvá inštancia, keď sa obe zariadenia navzájom spájajú. Ak chcete zrušiť spárovanie s príslušenstvom Bluetooth v zariadení iPhone SE, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na Bluetooth .
3. Vyhľadajte zariadenie Bluetooth zo zoznamu.
4. Klepnite na modrú ikonu i alebo informácie vedľa zariadenia Bluetooth, ktoré chcete zrušiť spárovanie.
5. Potom klepnite na možnosť Zapnúť toto zariadenie.
6. Toto zariadenie bude potom odstránené zo zoznamu dostupných zariadení Bluetooth.
7. Reštartujte svoj iPhone SE.
8. Potom znova pridajte do zariadenia iPhone príslušenstvo Bluetooth.

Vložte ho do prehľadávateľného režimu a potom ho znova spárujte s iPhone iPhone:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na Bluetooth .
3. Klepnutím na prepínač Bluetooth zapnite Bluetooth.
4. Vyberte príslušenstvo Bluetooth zo zoznamu zariadení.
5. Klepnite na možnosť Pár .
6. Po zobrazení výzvy zadajte kód PIN alebo heslo .
7. Prijmite párovanie na druhom zariadení.

Potom zistite, či to funguje tentoraz.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

Obnovenie všetkých nastavení v zariadení iPhone vám môže pomôcť, najmä ak nová aktualizácia automaticky prekoná vaše aktuálne nastavenia a nakoniec spôsobí tento konflikt. Tento reset neovplyvňuje údaje vášho iPhone na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia, takže nedôjde k strate dát.

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Vynulovať všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Povoľte Bluetooth znova a podľa vyššie uvedených krokov reštartujte párovanie.

Piate riešenie: Factory reset / master reset iPhone (voliteľné).

Ak spárovanie zostane po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich metód neúspešné a váš iPhone SE sa nedá spárovať s akýmkoľvek (všetkým) zariadením Bluetooth, potom sa bude možno musieť uchýliť k úplnému obnoveniu systému. Nová aktualizácia môže úplne zablokovať vaše nastavenia, a preto je potrebné ich znova nakonfigurovať. Obnovenie individuálnych nastavení však môže trvať dlhší čas, hlavne v tom, že si nie ste istí, ktoré presné nastavenia iPhone je potrebné upraviť. Rýchlejším riešením by bolo znovunastavenie. Toto však vymaže vaše osobné údaje, takže je potrebné vopred vytvoriť zálohy. Akonáhle máte všetko zálohované, postupujte podľa týchto krokov a vykonajte hlavný reset a obnovte svoj iPhone SE na predvolené hodnoty z výroby:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Počkajte, kým sa reset neukončí, a potom prejdite na proces počiatočného nastavenia. Povolenie technológie Wi-Fi, Bluetooth a ďalších funkcií, ktoré môžete používať na zariadení iPhone. Potom skúste zistiť, či teraz môžete spárovať s vašim príslušenstvom alebo zariadeniami Bluetooth.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak potrebujete ďalšiu pomoc a ďalšie možnosti, môžete túto záležitosť posunúť na svojho operátora alebo na podporu spoločnosti Apple, aby ho mohli ďalej posúdiť, a ak to bude potrebné, označiť ho medzi ďalšími prioritnými problémami, ktoré sa majú riešiť v ďalšom rozširovaní aktualizácie. Prípadne sa môžete obrátiť na výrobcu zariadenia Bluetooth a overiť, či je kompatibilný s najnovšou platformou iOS. V opačnom prípade stačí používať zariadenie Bluetooth s podobnými funkciami, ak sa problém vyskytne iba na konkrétnom zariadení.