Ako opraviť svoj iPhone SE, ktorý sa nebude aktualizovať na verziu systému iOS 11.4.1 [Príručka na riešenie problémov]

Dňa augusta tohto roka vydala spoločnosť Apple piatu inštaláciu zariadenia iOS 11 pre zariadenia iOS z iPhone 5, iPhone SE a neskôr varianty. Táto aktualizácia ponúka opravy chýb pre vylepšenia zabezpečenia, ako aj niektoré vylepšené funkcie. Keď vidíte prínosy aktualizácie, chcete mať túto aktualizáciu nainštalovanú vo vašom iPhone SE a vyskúšať všetky nové funkcie, ktoré ponúka. Keď sa však pokúsite aktualizovať váš iPhone SE na najnovšiu verziu systému iOS, jednoducho sa to neaktualizuje.

Zdá sa, že je to problém, a preto musí byť opravený. Aby som vám dal nejaké vstupy, zdôraznil som niektoré užitočné riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, aby ste vylúčili akékoľvek problémy so softvérom v zariadení iPhone SE, ktoré by mohli vášmu zariadeniu zabrániť v aktualizácii systému iOS. Prečítajte si viac informácií.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte svoj iPhone SE.

Aplikácie na pozadí môžu tiež spôsobiť takéto problémy, najmä ak sa poškodia a pôjdu. To znamená, že ak máte na svojom iPhone SE nejaké spustené aplikácie, vymažte tieto aplikácie, aby ste sa uistili, že nespôsobujú konflikt so systémom aktualizácie telefónu. Ak chcete vymazať pozadie / bežiace aplikácie v zariadení iPhone SE, postupujte podľa týchto krokov:

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
2. Prejdite prstom po každom náhľade aplikácie, ak chcete zrušiť / ukončiť jednotlivé spustené aplikácie.

Po vymazaní všetkých aplikácií na pozadí reštartujte / mäkké obnovte svoj iPhone, aby obnovil pamäť a vyčistil priestor. Tu je návod, ako soft reset iPhone SE:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým sa telefón dokončí zavádzanie a keď bude hotové, zopakujte aktualizáciu systému iOS prostredníctvom nastavení.

Druhé riešenie: Skontrolujte a spravujte vnútornú pamäť.

Zariadenie musí mať opäť dostatok priestoru na ukladanie novej aktualizácie. Niektoré aktualizácie prichádzajú do väčšej veľkosti súboru, a preto vyžadujú viac dostupného úložného priestoru zo zariadenia. Aby ste sa uistili, že problém nie je spôsobený nedostatočnou pamäťou, skontrolujte a spravujte vnútornú pamäť vášho iPhone SE pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Úložisko iPhone a ťuknite na ňu

Prečítajte si a prezrite si podrobnosti o aktuálnom stave pamäte vášho iPhone. Pozrite sa na hornú časť obrazovky a uvidíte, koľko ukladacieho priestoru je k dispozícii v telefóne iPhone. Ak má ešte viac ako 1 GB voľného miesta na ukladanie, potom by to malo byť dobré. V opačnom prípade budete musieť uvoľniť určitý priestor odstránením starého a neželaného obsahu z telefónu.

Tretie riešenie: Aktualizujte pomocou nastavení alebo iTunes, ak je to potrebné.

Ak sa pokúšate aktualizovať svoj iPhone SE cez iTunes v počítači, ale nebudete prechádzať, skúste najprv zavrieť všetky ostatné spustené programy a potom zopakujte. Ak má počítač nainštalovaný akýkoľvek bezpečnostný softvér ako antivírus alebo firewall, pokúste sa dočasne zakázať softvér, aby ste sa uistili, že iTunes neblokuje vykonávanie jeho funkcií. Ak to stále nie je dobré, pokúste sa aktualizovať váš iPhone cez bezdrôtové cez bezdrôtové nastavenia. Tu je postup:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Klepnite na možnosť Prevziať a nainštalovať novú aktualizáciu na vašom iPhone. Ak to urobíte, podnecuje sa aktualizácia.

Medzitým, ak váš iPhone nebude aktualizovať bezdrôtovo, môžete urobiť inú cestu, ktorá je cez iTunes. V tomto prípade budete musieť používať buď počítač so systémom Windows alebo Mac s neskoršou, ak nie najnovšou verziou operačného systému. Takisto sa uistite, že je nainštalovaná najnovšia verzia softvéru iTunes. Potom postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte systém iOS v zariadení iPhone SE cez iTunes:

1. Pripojte svoj iPhone do počítača pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
3. Vyberte svoj iPhone SE v službe iTunes.
4. Prejdite do sekcie Súhrn a potom kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizáciu.
5. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na tlačidlo Prevziať a aktualizovať a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste úplne nainštalovali aktualizáciu systému iOS v zariadení iPhone SE.
6. Počkajte, kým sa aktualizácia úplne nainštaluje, potom môžete iPhone odpojiť od počítača.

Počkajte na dokončenie inštalácie novej aktualizácie a po jej dokončení reštartujte / obnovte softvér, aby ste zaistili správne používanie všetkých nových zmien.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone SE.

Neplatné nastavenia systému v telefóne môžu niektoré spôsoby zablokovať inštaláciu aktualizácie. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavná príčina problému, pokúste sa resetovať všetky nastavenia na vašom iPhone SE a následne prekonfigurovať možnosti a potrebné funkcie. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Počkajte, kým sa reset neuskutoční a iPhone sa sám reštartuje. Potom začnite nakonfigurovať a povoliť funkcie, ktoré chcete používať znova v telefóne iPhone, vrátane Wi-Fi.

Tento reset neovplyvní žiadne uložené údaje v telefóne na rozdiel od obnovenia z výroby. Z tohto dôvodu nestratíte žiadne osobné informácie, kontakty ani stiahnuté obsahy.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone SE v službe iTunes.

Ak stále nemôžete aktualizovať svoj iPhone SE po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov, možno sa môžete zaoberať komplexným systémovým problémom, ktorý vyžaduje pokročilejšie riešenie. V tomto momente budete musieť obnoviť svoj iPhone SE, aby ste z neho vymazali všetko vrátane fatálnych systémových chýb a závad, ktoré zabránili aktualizácii vášho zariadenia.

Znamená to, že sa snažíte obnoviť svoj iPhone SE pomocou najnovšej verzie softvéru iTunes na počítači. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
2. Pripojte zariadenie iPhone SE k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
3. Kliknite na tlačidlo iPhone v hornej časti obrazovky iTunes. V takom prípade zariadenie vyberie v službe iTunes.
4. Kliknite na tlačidlo Obnoviť na pravej strane obrazovky.
5. Ak sa zobrazí výzva s potvrdzujúcou správou, klepnutím na tlačidlo OK potvrďte obnovenie systému iOS. V takom prípade bude služba iTunes vyzvaná, aby začala sťahovať najnovšiu verziu systému iOS, vymazať váš iPhone a potom nainštalovať aktualizovanú verziu systému iOS pre vaše zariadenie.

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke, aby ste dokončili obnovu systému iOS v službe iTunes, potom po dokončení reštartujte alebo jemne resetujte svoj iPhone SE.

Ďalšie možnosti

Ak štandardné obnovenie systému iOS nefunguje a váš iPhone SE stále nemôže aktualizovať systém iOS, môžete pokračovať v riešení problémov a tentokrát si zvolíte najhlbší typ obnovenia systému iOS s názvom obnovenie režimu DFU. Tým sa vaše zariadenie dostane do stavu, v ktorom je schopný komunikovať s iTunes v počítači, a to aj bez aktivácie bootloaderu alebo iOS. Obvykle sa používa na riešenie dôležitých systémových problémov, ktoré sa nedali odstrániť predchádzajúcimi metódami, a to ani pri obnovení režimu obnovenia.

Môžete zvážiť aktualizáciu vášho iPhone SE znova znova. Je možné, že server Apple je zaneprázdnený a momentálne spracováva rovnaké požiadavky na aktualizáciu, a preto nemôže spracovať vašu žiadosť o aktualizáciu. Možno je server preťažený alebo sieť môže byť preťažená, takže budete musieť počkať, kým nebude k dispozícii na spracovanie vašej žiadosti.

Alebo môžete len ohlásiť problém spoločnosti Apple na ďalšiu pomoc a oficiálne odporúčania. V takom prípade ich vyzve, aby skontrolovali svoj koniec a zistili, či je aktualizačný server správne a správne funguje.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako odstrániť problém v Find My iPhone nefunguje na Apple iPhone SE [Troubleshooting Guide]
• Čo robiť, ak váš iPhone SE nedokáže nainštalovať najnovšiu aktualizáciu iOS, aktualizácia systému iOS zlyhala [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Whatsapp, ktorý sa nebude načítať, neustále naráža na iPhone SE po inštalácii najnovšej verzie systému iOS [Troubleshooting Guide]
• Ako odstrániť Apple iPhone SE Tlačidlo Domov, ktoré je prilepené alebo nefunguje [Riešenie problémov]
• Ako opraviť problém so systémom iPhone SE na výzve na overenie totožnosti Apple ID, ktorá sa stále objavuje [Príručka na riešenie problémov]