Ako opraviť nový produkt Google Pixel XL, ktorý sa nebude nabíjať [Troubleshooting Guide]

Nový model #Google Pixel XL (#PixelXL) má neopracovanú batériu s kapacitou 3450 mAh, ktorá podľa výsledkov testov môže trvať až 32 hodín hovoru cez 3G. Tento telefón s kapacitou 5, 5-palca využíva štvorjadrový čip Qualcomm MSM8996 Snapdragon 821 s Androidom 7.1 Nougat bežiacim ako natívny operačný systém. Netreba dodávať, že ak si chcete vychutnať všetky tieto funkcie, je potrebná nabitá batéria, ale čo by ste robili, ak by sa váš prístroj už jedného dňa nenabíjal?

Nabíjanie nie je medzi najčastejšími problémami, s ktorými sa majitel smartfónu môže stretnúť. Aj keď to vyzerá vážne, väčšinou sa problém vyskytuje v dôsledku menšieho problému firmvéru alebo hardvéru, ktorý by mohol byť vyriešený niektorými malými problémami. Takže v tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov s telefónom Pixel, ktorý sa už nenabíja pri pripojení.

Ale skôr ako čokoľvek inak, ak máte iné problémy so zariadením Google Pixel XL, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov, ktoré vlastníci oznámili od vydania telefónu. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenie, ktoré sme vám poskytli. Ak pre vás nefungujú, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať, aby nás kontaktovali. Stačí nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, a budeme sa snažiť nájsť riešenie pre vás.

Riešenie problémov so systémom Google Pixel XL, ktorý sa už nenabíja

Snažíme sa vyriešiť problém s vaším telefónom, aby ste zistili príčinu problému. Akonáhle to určujeme, bolo by jednoduchšie nájsť riešenie. Takže v tomto príspevku budeme vynechávať jednu možnosť po druhej, kým sa nedostaneme na miesto, kde už môžeme presne určiť, kde je problém.

Zatiaľ sa spoločnosť Google Pixel XL a jej malý brat si tešia skutočnej dobrej spätnej väzbe od majiteľov, ktorí zažili niečo dobré z týchto nových mobilných telefónov. Existovali však správy, ktoré niektoré jednotky odmietajú účtovať, a keď sa to stane s vami, tu je to, čo vám navrhujem:

Krok 1: Vynechajte možnosť zlyhania systému alebo dočasnú chybu firmvéru

Firmvér sa zrúti častejšie, ako si myslíte, a keď to robí, veľa vecí nebude fungovať ani nebude ovplyvnené a jedným z nich je proces nabíjania. Veríme, že proces nabíjania je viac ako doplnok k hardvérovému procesu, ale v skutočnosti zahŕňa aj firmvér. V skutočnosti má firmware v tomto procese veľkú úlohu. Ak dôjde k zrúteniu, telefón sa prirodzene nenabije alebo nedokáže ani odhaliť prúd pretekajúci cez jeho okruhy.

Ak chcete túto možnosť vylúčiť, vykonajte procedúru Forced Reboot: stlačte a podržte tlačidlo vypínača na 10 sekúnd, alebo kým sa telefón nezapne. Po úspešnom reštartovaní zariadenia sa pokúste znovu nabiť.

Krok 2: Zapojte nabíjačku a pripojte zariadenie

Po vykonaní procedúry Forced Reboot a či bola úspešná alebo nie, skúste pripojiť telefón k nabíjačke, ktorá už bola zapojená. Ak sa zlyhá chyba firmvéru a ak je hardvér vášho prístroja v poriadku, mali by ste vidieť bežné nabíjacie značky. Ak sa nezobrazia, vykonajte nútený postup reštartu, kým je zariadenie pripojené. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Krok 3: Skontrolujte nabíjačku aj USB kábel

Po vykonaní prvých dvoch krokov je čas fyzicky skontrolovať nabíjačku alebo napájací adaptér a kábel USB. Pokiaľ ide o nabíjačku, skontrolujte najprv port. Skontrolujte, či sú nečistoty, vlákna alebo korózia. Výbuch stlačeného vzduchu by mal byť schopný problém riešiť. Po ubezpečení, či je nabíjačka a jej port správne, skontrolujte kábel USB.

Spustite prsty od jedného konca k druhému, aby ste cítili, či niečo nie je normálne. Napríklad, ak sa môžete cítiť hrudky alebo prestávky, potom to môže byť dôvod, prečo sa telefón nenabíja.

Ak chcete ešte overiť, môžete použiť inú nabíjačku, o ktorej viete, že funguje, alebo kábel USB, o ktorom viete, že nemá žiadnu chybu. Môžete sa tiež pokúsiť pripojiť telefón k počítaču, aby ste zistili, či sa nabíja alebo nie je detekovaný.

Po overení, že nie je problém s nabíjačkou ani káblom a problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Krok 4: Skontrolujte nabíjací port vášho telefónu

Musíte len fyzicky skontrolovať prístav na nečistoty, vlákna, koróziu a ohnuté kolíky alebo konektory. Krátka čierna stlačený vzduch sa zbaví nečistôt a korózie, alebo môžete čistiť port pomocou štetca s mäkkými štetinami. Pokiaľ ide o ohnuté kolíky, pokúste sa ich vyrovnať pomocou pinzety, ale dávajte pozor, aby ste nepoškodili.

Ak port ukazuje, že je čistý a nie ohnuté kolíky, potom je to tak ďaleko, ako môžete ísť.

Krok 5: Odošlite telefón na opravu

Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, potom je čas, aby ste použili služby technikov na zistenie problému a či je možné ho opraviť alebo či je potrebná výmena.

Nezabúdajte však, že ak príčinou problému je voda alebo fyzické poškodenie, nemusíte dostať bezplatnú výmenu a opravy vám môžu zaplatiť.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť vyriešiť problém so zariadením Google Pixel XL, ktoré sa nenabíja. Aj keď nemôžeme zaručiť, že problém bude opravený, aspoň ste urobili to, čo musíte urobiť v snahe opraviť.