Ako opraviť fotoaparát Samsung Galaxy A6 2019, ktorý nefunguje, chyba: Varovná kamera zlyhala [Poradca pri riešení problémov]

Existujú dva možné dôvody, prečo budete vyzvaný na upozornenie: Chyba fotoaparátu v zariadení Samsung Galaxy A6 2018. Po prvé, aplikácia Fotoaparát sa mohla načítať alebo sa mohla načítať, ale narazila. Druhým je to, že váš prístroj môže spôsobiť poškodenie hardvéru v dôsledku náhodných kvapiek alebo vystavenia kvapaline. Okrem chyby zlyhajúcej vo fotoaparáte s výstrahou môžete tiež vidieť príslušnú chybu, ktorá hovorí "Bohužiaľ, kamera sa zastavila" na obrazovke Galaxy A6 2018 pri pokuse o použitie aplikácie fotoaparátu. To môže byť tak nepríjemné, ak v súčasnosti potrebujete kameru.

Skôr ako sa ponáhľate do servisného strediska spoločnosti Samsung, stále môžete vyskúšať niektoré prostriedky na odstránenie problému na konci. Nižšie sú uvedené niektoré riešenia, ktoré môžete vyskúšať pri odstraňovaní a vylúčení problémov so softvérom, ktoré mohli spôsobiť chybu fotoaparátu. Prečítajte si viac informácií.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: aplikácia Vynútiť zastavenie fotoaparátu a reštartujte telefón.

Tak ako všetky ostatné aplikácie, aplikácia Fotoaparát môže tiež podľahnúť náhodným chybám a nebude fungovať tak, ako je zamýšľané. Ak je to prvýkrát, čo máte problémy s aplikáciou fotoaparátu Galaxy A6 2018, potom je to pravdepodobne len náhodná chyba, ktorá sa dá ľahko odstrániť reštartovaním aplikácie a samotného telefónu. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

  1. Klepnutím otvoríte obrazovku ponuky aplikácií .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na správcu aplikácií.
  4. Prejdením prstom doľava vyberte kartu Všetky .
  5. Prejdite nadol a klepnite na Fotoaparát.
  6. Klepnutím na tlačidlo Vynútiť zastavenie ukončite aplikáciu fotoaparátu.

Po zatvorení aplikácie fotoaparátu reštartujte / mäkkým resetujte telefón, aby ste vyčistili a obnovili vnútornú pamäť a odstránili všetky chybné súbory cache, ktoré by mohli spôsobiť konflikt aj s aplikáciou fotoaparátu.

Ak chcete vynulovať váš Galaxy A6 2018, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania súčasne asi 10 až 20 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá pri napájaní telefónu.

Po reštartovaní spustite znova aplikáciu Fotoaparát a uvidíte, či sa nepodarilo upozornenie fotoaparátu. Pokračujte v odstraňovaní problémov, ak sa chyba opakuje.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o vašej Galaxy A6 2018.

Nesprávne súbory cache môžu tiež spôsobiť chyby pri používaní aplikácie. Ak sa chcete uistiť, že to nie je dôvod, prečo aplikácia fotoaparátu zlyhá alebo sa vyskytne chyba, môže vám pomôcť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii fotoaparátu. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnutím otvoríte obrazovku ponuky aplikácií .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na správcu aplikácií.
  4. Prejdením prstom doľava vyberte kartu Všetky .
  5. Prejdite nadol a klepnite na Fotoaparát .
  6. Klepnutím na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť vymažte vyrovnávaciu pamäť z aplikácie fotoaparátu.
  7. Môžete tiež klepnúť na tlačidlo Vymazať údaje na vymazanie dočasných údajov v aplikácii fotoaparátu.

Okrem aplikácie Fotoaparát vám pomôže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z aplikácie Galéria. Aplikácie Kamera a Galéria sú vzájomne prepojené aplikácie a pracujú vedľa seba. Ak sa vyskytne problém s Galériou, napríklad keď sa aplikácia zrútila alebo sa poškodila, môže to mať vplyv aj aplikácia Fotoaparát. Aby ste sa uistili, že k tomu nedôjde, vymažte aj vyrovnávaciu pamäť a údaje v aplikácii Galéria.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru v zariadení môže tiež pomôcť odstrániť chyby spôsobené chybou a systémové problémy. Nové aktualizácie systému zvyčajne poskytujú opravy chýb pre vylepšenia zabezpečenia. Ak ste nedávno aktualizovali svoj Galaxy A6 2018 na najnovšiu verziu systému Android, skontrolujte a manuálne nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému do telefónu. Tu je postup:

  1. Prejdite prstom hore zo spodku úvodnej obrazovky a spustite zobrazenie a prejdite na obrazovku aplikácií .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite na položku Aktualizácia softvéru a klepnite na
  4. Vyberte možnosť Ručné prevzatie aktualizácií.

Počkajte, kým telefón vyhľadá aktualizácie systému. Zobrazí sa upozornenie o aktualizácii, ak je k dispozícii nová systémová aktualizácia na prevzatie. V opačnom prípade sa zobrazí výzva na oznámenie, že telefón je aktuálny. Váš telefón musí mať silné a stabilné Wi-Fi pripojenie na internet, dostatok pamäte a minimálne 50 percent batérie na dokončenie sťahovania a inštalácie aktualizácie.

Štvrté riešenie: Vymažte oddiel cache na Galaxy A6 2018.

Ak sa aplikácia fotoaparátu v telefóne začala po inštalácii aktualizovať, je pravdepodobne problém s aktualizáciou, ktorý možno jednoducho odstrániť utieraním oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne. Aplikácie a telefónny systém sa môžu stať nečestnými po prechode systému, pretože niektoré zmeny neboli správne použité. Ak to chcete odstrániť, odporúča sa vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte na niekoľko sekúnd súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a napájania a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí logo Samsung.
  3. Akonáhle uvidíte logo botu Android, klepnutím na obrazovku vstúpite do režimu obnovenia. Potom budete mať zoznam možností vrátane reštartovania systému, reštartovanie na bootloader, vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení, vymazanie vyrovnávacej pamäte a ďalšie.
  4. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvýraznite / vyberte možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte .
  5. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania . Váš telefón potom začne utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte a po vyzvaní vás vyzve na reštartovanie systému .
  6. Stlačením tlačidla napájania potvrdíte reštart systému.

Otestujte aplikáciu fotoaparátu ihneď po spustení telefónu, aby ste zistili, či chýba chyba.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte svoj Galaxy A6 2018 na predvolené výrobné nastavenia.

Umytie telefónu a obnovenie predvolených nastavení sú zvyčajne medzi poslednými možnosťami, ktoré sa majú zvážiť, ak sa všetkým ostatným nepodarilo ponúknuť riešenie. Váš prístroj môže prekonávať niektoré fatálne systémové chyby, ktoré na telefóne nakoniec postihli príslušné aplikácie. Všetky tieto môžu byť potenciálne odstránené hlavným resetom. Týmto sa z vášho zariadenia vymaže všetko, čo znamená, že zálohovanie kritických údajov sa odporúča vopred. Tu je postup, ako sa vykoná hlavný reset alebo obnovenie továrenských údajov:

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia .
  2. Prejdite do služby Cloud a účty.
  3. Klepnite na možnosť Zálohovať a obnoviť a v prípade potreby zapnúť možnosť Zálohovať moje údaje a Obnoviť .
  4. Vráťte sa späť do ponuky Nastavenia-> Všeobecné spravovanie .
  5. Potom klepnite na Obnoviť .
  6. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
  7. Potom klepnite na Obnoviť zariadenie.
  8. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo alebo PIN, aby ste mohli pokračovať.
  9. Potom klepnite na Odstrániť všetko, čím potvrdíte reset.

Problémy súvisiace so softvérom sú zvyčajne odstránené úplným obnovením systému a aplikácia fotoaparátu by preto už mala fungovať správne. Ak sa fotoaparát po predbežnom vynulovaní ešte stále zobrazuje, zobrazí sa problém s hardvérom.

Ďalšie možnosti

Ak chcete získať ďalšie návrhy a pokročilejšie postupy na riešenie problémov, kontaktujte svojho operátora alebo podporu spoločnosti Samsung. Ak máte podozrenie, že sa problém vyskytuje v dôsledku poškodenia hardvéru, odneste ho do autorizovaného servisu spoločnosti Samsung. S najväčšou pravdepodobnosťou sa zaoberáte problémom s hardvérom, ak chyba fotoaparátu zlyhala a aplikácia fotoaparátu na vašom smartphone Galaxy A6 2018 stále nebude fungovať po vyčerpaní všetkých možných riešení, ktoré by ste mohli vyriešiť na vašom konci. V takom prípade telefón potrebuje službu.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako rozmraziť zmrazený alebo uviaznutý smartphone Samsung Galaxy A6 2018 [Riešenie problémov]
  • Ako opraviť Messenger, ktorý sa nedá načítať, neustále havaruje vo vašom telefóne Samsung Galaxy A6 2018 [Riešenie problémov]
  • Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A6 2018, ktorý beží veľmi pomaly [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť MMS, ktoré nebudú odosielať na vašom telefóne Samsung Galaxy A6 2018, odosielanie správ MMS sa nepodarilo [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A6 2018, ktorý je stále mrznúci alebo zaostáva (jednoduché kroky)