Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nebude nabíjať [Troubleshooting Guide]

Samsung Galaxy A7 je pravdepodobne jedným z najlepších zariadení strednej triedy, ktoré sú k dispozícii na dnešnom trhu, pretože spoločnosť Samsung ju zdokonalila so skutočne pôsobivými špecifikáciami a funkciami. Rovnako ako všetky ostatné smartphony, ale nie je bez problémov a chýb, a keďže tento model už existuje od roku 2015 (s novými vydaniami každý rok), dostali sme už veľa sťažností od užívateľov, ktorí sa pri používaní stretli s problémami. Medzi problémami, ktoré sme dostali, sú problémy súvisiace s energiou, ako je nabíjanie a nepoužívanie.

V tomto príspevku sa budem zaoberať problémom neplnenia Galaxy A7, pretože nabíjanie je jedným z najdôležitejších procesov, ktoré potrebujú pracovať bez ohľadu na to, čo. Tento telefón má mimoriadnu batériu (3600 mAh) a môže trvať niekoľko dní, ak sa používa na odosielanie textových správ, volanie a prehliadanie. Ale takýto hardvér bude zbytočný, ak sa zariadenie nebude nabíjať. Takže sa pokúsme bližšie pozrieť na tento problém, aby sme vedeli, či s tým niečo dokážeme urobiť.

Budeme sa snažiť brať do úvahy možnosti a vylúčiť každú z nich, kým sa nedostaneme do bodu, v ktorom by bolo oveľa jednoduchšie, aby sme určili, čo je príčinou problému. Ak vlastníte takýto telefón a v súčasnosti máte problém s podobným problémom, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ale skôr, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s vaším zariadením iné problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy A7, pretože sme už riešili najčastejšie hlásené problémy s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia a riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Stačí nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, a my vám pomôžeme vyriešiť váš problém.

Ako riešiť problémy so zariadením Galaxy A7, ktoré sa už nenabíja

Problémy s nabíjaním sú často komplikované, pretože to môže byť spôsobené problémom v hardvéri alebo pravdepodobne aj firmware má určité problémy. Najnáročnejšou časťou je určiť, ktorý z nich je a čo je to tento príspevok. Skôr než začneme tieto kroky, skúste si prečítať jeden z problémov, ktoré najlepšie popisujú tento problém ...

Problém : Dobrý deň, droid chlap. Mám smartphone Galaxy A7, ktorý som si kúpil v marci tohto roka. Odvtedy som nemal žiadne problémy, ale v poslednej dobe sa môj telefón práve zastavil nabíjanie a ja neviem, prečo to robí. Odteraz mám iba 8% batérie, takže nemusím mať toľko času, kým sa telefón vypne kvôli nedostatku energie. Ak mi s tým môžete pomôcť, prosím, urobte, keď v telefóne mám veľa vecí. Ja určite ocenia vaše úsilie. Vďaka.

Riešenie problémov : V tomto momente je najlepšie zarobiť telefón do obchodu a nechať tech sa na to pozrieť. To je to, čo majú používatelia robiť predovšetkým, že váš telefón má ešte záruku. Samozrejme, pre tých, ktorí potrebujú niekoľko hodín cestovať, aby ste sa dostali do najbližšieho obchodu, odporučame vám niekoľko základných riešení problémov nižšie, aby ste zistili, či môžete problém vyriešiť sami bez toho, aby ste museli stráviť niekoľko hodín na ceste a aby ste ušetrili veľa problémov a vysvetlili si ďalší problém s vaším telefónom. Pokúste sa prejsť krokmi a zistite, či niektorý z nich problém vyrieši.

Krok 1: Reštartujte telefón v núdzovom režime a nabite ho

Skôr než skutočne niečo urobíme, chcem vedieť, či tento problém je spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali alebo stiahli. Videli sme veľa problémov, ktoré viedli k tomuto problému, ktoré boli spôsobené niektorými aplikáciami. Je nevyhnutné urobiť tento krok ako prvý, pretože ak je to v prípade vášho telefónu, môžete problém vyriešiť ľahko.

Teraz je to spôsob, ako spustiť Galaxy A7 v núdzovom režime ...

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Zatiaľ čo je váš prístroj v tomto stave, skúste ho pripojiť k nabíjačke, ktorá je zapojená do elektrickej zásuvky, o ktorej viete, že funguje. Ak sa v tomto režime nabiť, potom naše podozrenie, že jeden alebo niektoré z aplikácií tretej strany spôsobuje problém. Potom musíte nájsť túto aplikáciu, vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a údaje alebo ju odinštalovať. Neviem, čo aplikácie ste nedávno nainštalovali, ale mali by ste začať odtiaľ. Na odstránenie tohto problému môže byť potrebné odinštalovať viac aplikácií.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Galaxy A7

1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na Uloženie.
5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z Galaxy A7

1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Mimochodom, ak váš telefón vyberie pokutu v núdzovom režime, navrhujem, aby ste ho najprv úplne nabili pred vykonaním akýchkoľvek postupov na riešenie problémov, aby ste sa uistili, že batéria nevyčerpáte.

Krok 2: Vypnite telefón a pokúste sa ho nabiť

Musíte to urobiť, ak sa telefón ešte nebude nabíjať ani v núdzovom režime. To problém neodstráni, ale najskôr vám poskytne predstavu, ak je problém s hardvérom. Je to tiež jeden spôsob, ako obnoviť batériu rýchlejšie, pretože nebudú žiadne rušenie z firmvéru a aplikácií, ktoré sa spúšťajú po zapnutí telefónu.

Ak je problém iba s firmvérom, telefón by sa mal dať správne nabiť, ak je vypnutý. Ak sa telefón počas nabíjania nabite, potom nechajte batériu nabiť a potom pokračujte v odstraňovaní problémov.

Za predpokladu, že ste už úplne nabitý telefón, nechajte ho pripojený a potom ho zapnite, aby ste zistili, či sa naďalej nabíja nabíjanie. Ak sa nabíjanie zastaví, musíte v tomto okamihu resetovať telefón, pretože nabíjanie bolo jasne zastavené, keď firmvér začal bežať. Ale pred resetom je potrebné zálohovať súbory a dáta tak, ako budú vymazané, a potom postupujte nasledovne:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
3. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť.
9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
10. Klepnite na položku Pokračovať.
11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak sa však váš telefón stále odmieta nabíjať, aj keď je vypnutý, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Pripojte telefón k počítaču a zistite, či sa zistí jeho zistenie

Tento krok je vlastne biť dva vtáky s jedným kameňom, ako ste mohli zistiť, či je problém s nabíjačkou alebo káblom. Všetko, čo potrebujete, je stolný počítač alebo prenosný počítač.

Počítače produkujú maximálne 1 Amp elektrického prúdu, zatiaľ čo nabíjačka telefónu zvyčajne produkuje aspoň 2 Amp pre bežné nabíjanie, ale 1 Amp prúdu by stačilo, aby váš telefón reagoval na to. Takže ak rozpozná, že je pripojený k počítaču a zobrazuje ikonu nabíjania, problém je s nabíjačkou, pretože telefón je stále nabitý.

Ak sa však na vašom počítači nezistí a nezobrazí ikonu nabíjania, existuje problém s káblom. Ale predtým, ako to urobíme ako náš záver, skúste skontrolovať oba konce kábla, aby ste zistili, či je nejaký druh vlákna, nečistoty alebo akékoľvek prekážky, ktoré môžu zabrániť správnemu kontaktu medzi konektormi. V rovnakom prípade skontrolujte nabíjací port telefónu. Ak uvidíte niečo v prístave, pokúste sa ho vyčistiť pomocou vatového tampónu alebo mu dať výbuch stlačeného vzduchu.

Ak port neobsahuje žiadne prekážky, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Obnovte svoj telefón

Ak sa problém začal bez zjavného dôvodu a používanie novej nabíjačky nepomohlo, je čas na resetovanie telefónu. Pokúste sa však zálohovať dôležité súbory a údaje, ak je to možné, a potom vyskúšajte tieto kroky:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po tom a telefón sa stále nenabíja, prineste ho do obchodu a nenechajte techniku ​​riešiť problém pre vás.