Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý zobrazuje chybu "Nastavenia sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]

Aplikácie z času na čas narazia a to sa deje bez ohľadu na model vášho telefónu. Zariadenia s vyššou špecifikáciou sa však nemusia vyskytnúť tak často ako v dolnom koncovej časti z nejakého zjavného dôvodu. Nedávno sme však dostávali správy od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J3, sťažujúc na aplikáciu, ktorá sa stále zrúti. Spočiatku sme si mysleli, že je to len malý problém s aplikáciou, ale keď sme zistili, že to bola aplikácia Nastavenia, ktorá neustále praskla, považujeme za nevyhnutné okamžite riešiť problém.

Aplikácia Nastavenia je najdôležitejšia vstavaná aplikácia v telefóne, pretože zahŕňa takmer všetko, čo je v zariadení. No, spracováva všetky vaše nastavenia a predvoľby pre vaše aplikácie a funkcie telefónu. Ak dôjde k zrúteniu, existuje veľká pravdepodobnosť, že budú ovplyvnené aj iné aplikácie. V skutočnosti si všimnete, že váš telefón začne bežať veľmi pomaly pred objavením chyby. Je to znamenie, že nastavenie má veľký vplyv na celkový výkon vášho telefónu. Ak ste jedným z vlastníkov, ktorí sa vyskytli v dôsledku tejto chyby, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám môže pomôcť.

Skôr než sa preskočíme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte ďalšie problémy, prejdite na našej stránke na riešenie problémov Galaxy J3, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov, pretože sme ho začali podporovať. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, a použite postupy na riešenie problémov alebo riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc od nás, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to zadarmo.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3 s chybou "Nastavenia sa zastavil"

Pokiaľ ide o obavy súvisiace s aplikáciami, je ich možné ľahko opraviť vzhľadom na skutočnosť, že väčšina týchto problémov je obmedzená na aplikácie, ktoré sa zrútia. Možno to tak je prípad, takže priebeh nášho riešenia problémov bude vylúčiť možnosť, že je to len malá závada v aplikácii, potom budeme postupovať a odstraňovať problémy s firmware, kým nebudeme môcť vylúčiť všetky možnosti. So všetkým, čo sa hovorí, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Nastavenia

Budeme musieť ísť po aplikácii, ktorá sa zrúti a v tomto prípade je to nastavenie. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov v podstate znamená, že ho vynulujete alebo ho vrátite do svojej pôvodnej konfigurácie a zároveň odstránite všetky možné poškodené vyrovnávace pamäťové a dátové súbory. Ak chcete obnoviť nastavenia, postupujte podľa týchto krokov ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na položku Nastavenia.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Potom sa pokúste reštartovať telefón, aby sa obnovila jeho pamäť, a ak sa po tejto chybe stále objaví, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Spustite telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa chyba stále objavuje

Teraz sa pokúste vylúčiť, že táto chyba môže byť spustená jednou alebo niekoľkými aplikáciami, ktoré ste nainštalovali v telefóne. Aplikácie, ktoré často zlyhávajú, môžu tiež spôsobiť zlyhanie alebo prestať pracovať s inými aplikáciami. Zavádzaním do núdzového režimu dočasne deaktivujete všetky prvky tretích strán, ktoré okamžite izolujú problém. Takto spustíte telefón v núdzovom režime ...

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

V tomto režime pozorne sledujte svoj telefón, aby ste vedeli, či sa chyba stále zobrazuje, a za predpokladu, že to nie je, potom je dosť jasné, že niektoré alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Ak nemáte potuchy, ktorá z aplikácií je vinníkom, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, pretože by to mohlo byť len problém s kompatibilitou, a tak to robíte ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Obchod Play.
3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete aplikácie automaticky aktualizovať, klepnite na tlačidlo Ponuka, klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Automatické aktualizácie aplikácií a začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak však už máte podozrenie na niektoré aplikácie, pokúste sa vymazať svoje vyrovnávacie pamäte a údaje. Musíte to urobiť pre každú aplikáciu, o ktorej máte podozrenie, kým sa chyba už nezobrazí. Ak vymazanie ich vyrovnávacích pamätí a údajov nepomôže, mali by ste ich odinštalovať jeden po druhom.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií a údaje o zariadení Galaxy J3

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
7. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vašej Galaxy J3

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak sa však chyba zobrazuje aj v núdzovom režime, môže to byť problém firmvéru.

Krok 3: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, aby sa nahradili

Zistili sme prípady, v ktorých došlo k chybe, ktorá bola spôsobená niektorými poškodenými systémovými vyrovnávacami, najmä ak bol aktualizovaný firmvér telefónu. Cache sú vždy predmetom korupcie a niektoré môžu byť zastarané v momente inštalácie nového firmvéru. V tomto prípade najlepším riešením problému je vymazať všetky vyrovnávacie pamäte, aby systém vytvoril nové a tu je to, ako to robíte ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačte tlačidlo Vypínač.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Mohlo by to byť postup, ktorý problém vyrieši, ale ak sa chyba naďalej zobrazuje aj po tom, že nemáte žiadnu inú možnosť ako resetovať telefón.

Krok 4: Vykonajte Master Reset vo vašej Galaxii J3

Možno nebudete môcť zálohovať súbory a dáta, pretože chyba vám zabráni v používaní telefónu zvyčajne, ale ak je tu malá šanca, že budete mať čas, zálohujte dôležité súbory a dáta. Po tom, ak sa stále môžete dostať do Nastavenia, zakážte funkciu Factory Reset Protection tak, aby ste po resetovaní neboli uzamknuté, ale ak nie, potom si vezmite na vedomie ID a heslo Google, ktoré ste použili na nastavenie telefónu.

Ako zakázať ochranu pred obnovením továren na Galaxy J3

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
7. Klepnite na Ponuka.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako naučiť obnovenie galaxie J3

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť.