Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J7 (2017), ktorý zobrazuje chybu "Nastavenia sa zastavil" [Príručka na riešenie problémov]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie" je často sprevádzané pomalosťou a častým zmrazovaním a zaostávaním. Je to preto, lebo nastavenia pokrývajú takmer všetko v telefóne vrátane aplikácií tretích strán. V skutočnosti je to aplikácia, ktorá zaobchádza so všetkými vašimi nastaveniami a preferenciami a je to tá, ktorá sa uistila, že sú tieto predvoľby načítané v momente, keď sa telefón zavrie. Keď sa aplikácia zrúti, je logické, že niektoré aplikácie môžu byť tiež ovplyvnené a zlyhávajú na vlastnú päsť, a to môže byť dôvod, prečo sa problémy súvisiace s výkonom vyskytujú pred objavením tejto chyby.

V tomto príspevku vás prevediem na opravu vašej Samsung Galaxy J7, ktorá je touto chybou sužovaná. Už máme veľa čitateľov, ktorí nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, a je čas, aby sme túto tému znova riešili. Budeme sa snažiť preskúmať každú možnosť a riadiť každú z nich, kým nebudeme môcť ľahko určiť, aká je skutočná otázka. Potom už môžeme nájsť riešenie, ktoré ho napraví. Takže, pokračujte v čítaní tohto príspevku, ak ste jeden z majiteľov tohto telefónu a sú v súčasnosti bugged podobným problémom.

Pred iným problémom, ak máte s vaším zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J7, pretože sme už riešili niekoľko bežných problémov s týmto telefónom. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov, takže stačí nájsť čas nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi. Ak ju nenájdete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby bolo pre nás jednoduchšie riešiť problém. Nebojte sa, pretože túto službu bezplatne ponúkame, takže všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nám dostatočné informácie o probléme.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J7 sa zastavilo

Nebojte sa, tento typ problému je často malý a môže byť ľahko odstránený pomocou základného riešenia problémov. Pokúste sa prejsť nižšie uvedenými krokmi, aby ste zistili, či ho môžete vyriešiť samostatne ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Nastavenia

Musíme ísť po aplikácii, ktorá je konkrétne uvedená v chybovom hlásení av tomto prípade je to nastavenie. Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť, aby sa vylúčila možnosť, že je to spôsobené niektorými skorumpovanými pamäťami vytvorenými systémom. Pokaždé, keď zmeníte nastavenia v telefóne, systém vytvorí vyrovnávaciu pamäť, takže je vždy možné, že jeden alebo dva z týchto súborov sa poškodili tak či onak. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Nastavenia, postupujte podľa týchto krokov ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na položku Nastavenia.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať pamäť.

Po tom, reštartujte svoj telefón a potom ho pokračujte v zisťovaní, či problém stále pretrváva a ak áno, budete musieť pokračovať v vymazávaní údajov aplikácie.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na položku Nastavenia.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Ak problém pretrváva po tomto postupe, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime a pozorujte ho

Teraz sa pokúsime zistiť, či aplikácie, ktoré ste prevzali a nainštalovali, majú s týmto problémom niečo spoločné. Sú chvíle, kedy aplikácia tretej strany spôsobí zlyhanie zabudovanej aplikácie a väčšinu času nepoznáme. Avšak na základe našich skúseností môže dôjsť k zlyhaniu aplikácií kvôli problémom s kompatibilitou.

Napríklad, ak ste práve aktualizovali firmvér vášho telefónu na novú verziu, môžete sa stretnúť s niektorými aplikáciami, ktoré z času na čas narazia. Nevieme s istotou, či ide o tento prípad, ale pokúsime sa nájsť. Musíme okamžite zakázať všetky aplikácie tretích strán a zistiť, či sa chyba stále zobrazuje ...

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak predpokladáme, že chyba zmizla, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, ako som už povedal, mohlo by to byť len problém s kompatibilitou.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka> Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
  4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
    • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak však už máte na pamäti niektoré aplikácie, o ktorých sa domnievate, že spôsobujú problém, odinštalujte ich a zistite, či sa problém vyrieši.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 3: Vymažte všetky vyrovnávacie pamäte systému, aby sa nahradili

Musíte to urobiť len vtedy, ak sa chyba stále zobrazuje aj v núdzovom režime, pretože to znamená, že problém môže byť s firmware samotným. Takže ideme za ňou, ale namiesto toho, aby sme robili niečo, čo by mohlo ohroziť vaše súbory a dáta, najskôr sa pokúste o dočasné súbory. Koniec koncov, ak sú poškodené, môže dôjsť aj k tejto otázke. Chcem povedať, že musíte najskôr odstrániť všetky systémové vyrovnávacie pamäte, aby boli nahradené a môžete tak urobiť vymazaním vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vymazaní oblasti vyrovnávacej pamäte a chyba sa stále zobrazuje, je čas urobiť niečo, čo prinesie telefón späť do konfigurácie mimo krabice.

Krok 4: Pokúste sa zálohovať súbory a resetovať telefón

Reset je vlastne najúčinnejší postup na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť pre tento problém. Má vyššiu pravdepodobnosť vyriešenia takéhoto problému, ale vždy prichádza na konci kvôli tomu, že budete podstúpiť toľko problémov len zálohovaním súborov a dát a ich obnovením po obnovení.

Takže v tejto fáze sa snažte zálohovať dôležité súbory. Mohlo by to byť výzvou predovšetkým, že sa pri otvorení ponuky Nastavenia vášho telefónu často objaví chyba "Nastavenia sa zastavila". Po tom, ak je to možné, zakážte funkciu Ochrana pred obnovením, aby ste neboli zablokovaní z vášho zariadenia alebo si môžete len pozrieť ID a heslo Google, ktoré ste nastavili pomocou telefónu. Akonáhle to máte všetko, neváhajte a resetujte svoj telefón.

Ako zakázať ochranu pred obnovou továrenských nastavení v Galaxii J7

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Účty.
  4. Klepnite na Google.
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
  7. Klepnite na Odstrániť účet.
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako vykonať Master Reset vo vašej Galaxii J7

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám bude pracovať.