Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J7, ktorý ukazuje "Bohužiaľ, internet sa zastavil" & "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil" chybové hlásenia [Odstraňovanie problémov]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, #Internet sa zastavil" je jednou z najčastejších chýb, s ktorými sa môžu stretnúť vlastníci #Samsung # GalaxyJ7 (alebo akékoľvek iné zariadenie Galaxy). Od chvíle, kedy sme začali podporovať telefóny so systémom Android od roku 2012, už sme už dostávali chyby len preto, že webový prehliadač bol predtým nazývaný prehliadač.

V tomto príspevku sa budem zaoberať niekoľkými chybami vrátane "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil", čo samozrejme hovorí o aplikácii Snapchat. Táto aplikácia je podporovaná veľkou spoločnosťou, takže môžete očakávať vynikajúcu podporu a aktualizácie. Účelom tohto riešenia je samozrejme vylúčiť, že je to problém s aplikáciou, aby sme mohli ísť po telefóne alebo firmvéri.

Čítajte ďalej, aby ste pochopili viac o týchto chybách a naučili sa riešenie problémov so zariadením Galaxy J7 alebo ich zbaviť, aby ste mohli pokračovať v používaní prístroja bez toho, aby vás pozdravil žiadny z nich.

• Riešenie problémov s vašou Galaxy J7 "Bohužiaľ, Internet sa zastavil" chyba
• Opravte chybu "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil" na vašej Galaxy J7

Pre tých, ktorí majú iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s Galaxy J7. Skúste nájsť problémy, ktoré súvisia s vaším, a použite riešenia alebo postupy na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s vašou Galaxy J7 "Bohužiaľ, Internet sa zastavil" chyba

Problém : Kedykoľvek prehliadam internet, je tu správa, ktorá ma neustále vyrušuje. Hovorí sa: "Bohužiaľ, Internet sa zastavil." Keď narazím na Ok, správa zmizne, ale znova sa objaví, keď sa pokúsim znova prehľadávať. Viem, že máte k dispozícii veľa vecí, alebo problémy, ktoré je potrebné vyriešiť, ale dúfam, že mi môžete poskytnúť nejakú pomoc, aby som mohol prehliadať internet bez toho, aby som s týmto problémom privítal. Ďakujem vám veľmi a som rád, že ste ochotní pomôcť.

Riešenie problémov : Chybové hlásenie "Bohužiaľ, Internet sa zastavil" hovorí o internetovej aplikácii, ktorá je predvoleným prehliadačom vašej Galaxy J7 a nie o celom internete. Spoločnosť Samsung má vlastný spôsob, ako zabezpečiť, aby jej používatelia ľahšie rozpoznali aplikácie určené na konkrétny účel.

Chápem, že používate túto aplikáciu na prehliadanie webu a môžem vám pomôcť pri riešení a odstraňovaní problémov, ale môžem vám ponúknuť aj riešenie v prípade, že ste teraz príliš zaneprázdnení pri riešení problémov so zariadením.

Krok 1: Spustite zariadenie v núdzovom režime a skúste použiť internetovú aplikáciu

Je pravdepodobné, že dôvodom, prečo je aplikácia na internete narušená, je aplikácia tretej strany, ktorá vytvára konflikt alebo niečo iné. Takže predtým, než chcem všetko ostatné, chcem, aby ste váš telefón reštartovali v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali aplikácie tretích strán, ktoré spôsobujú tento problém. Keď sa nachádzate v núdzovom režime, otvorte internetovú aplikáciu a pokúste sa prechádzať na web, aby ste zistili, či sa chyba stále objavuje. Ak je problém vyriešený, musíme nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalovať ju. Začnite vyhľadávanie z vašich najnovších inštalácií. Rozumiem, že ste už nainštalovali veľa aplikácií, takže ak to považujete za časovo náročné, zálohujte dáta a potom vykonajte Reset.

Tu je návod, ako reštartovať svoj Galaxy J7 do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené vpravo), kým sa nezobrazia možnosti Telefón, potom uvoľnite.
2. Vyberte a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva Reboot do núdzového režimu, a potom ho uvoľnite.
3. Klepnite na položku RESTART. Poznámka: Tento proces reštartovania môže trvať až jednu minútu.
4. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí núdzový režim.

Ak chcete pokračovať s obnovením továrenského nastavenia, postupujte takto:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Klepnite na položku Nastavenia.
4. Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
10. Klepnite na položku Pokračovať.
11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Krok 2: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov internetovej aplikácie

Ak ste sa nerozhodli obnoviť svoj telefón, ale chcete pokračovať v riešení problémov, vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta z internetovej aplikácie je ďalším najdôležitejším riešením. Postup vráti aplikáciu na predvolené nastavenie a za predpokladu, že ide len o malý problém s aplikáciou, mal by byť opravený:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na Internet.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Krok 3: Vykonajte procedúru Master Reset

Som si istý, že problém bude vyriešený hlavným resetom, ale budete musieť prejsť ťažkosťami zálohovania všetkých vašich dát a súborov. Takže, záleží len na vás, ak chcete stráviť čas tým, že ich podporíte. Tu je postup, ako vykonáte hlavný reset na J7:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite svoj Galaxy J7.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Na druhej strane, ak chcete zariadenie neskôr vynulovať, pokúste sa urobiť toto riešenie nižšie, aby ste mohli pokračovať v používaní telefónu, aby ste mohli prehliadať web bez toho, aby ste museli prejsť všetkými problémami.

Riešenie : Inštalujte iné prehliadače ako Chrome a Firefox. Namiesto použitia internetovej aplikácie pri prehliadaní webu používajte prehliadače tretích strán.

Opravte chybu "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil" na vašej Galaxy J7

Problém : Hej, chlapi. Nedávno som si zakúpil Galaxiu J7 a zatiaľ som sa stretol s jedným problémom. Chápem, že to nie je naozaj vážny problém, ale chcem, aby môj telefón fungoval perfektne. Problém je v tom, že keď sa pokúšam otvoriť Snapchat, zobrazí sa chybové hlásenie "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil" a existujú iba možnosti Report a OK. Nie som naozaj technická osoba, takže nemám tušenie, ako to napraviť. Môžeš pomôcť? Vďaka.

Riešenie problémov: Ahoj! Áno, toto chybové hlásenie nie je také zložité na vyriešenie. Máme veľa čitateľov, ktorí sa stretli s problémami súvisiacimi so zariadením a pomohli sme ich väčšine opraviť. Toto chybové hlásenie "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil" nastane po aktualizácii softvéru možno preto, že niektoré súbory boli poškodené počas procesu. Nebojte sa, odporúčame vám kroky na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť a vyhnúť sa opakovaniu problému v budúcnosti. Tu je postup ako ho opraviť:

Krok 1: Reštartujte zariadenie

Automatická aktualizácia softvéru môže niekedy spôsobiť problém najmä pre aplikáciu používanú v sociálnych médiách, pretože je často aktualizovaná vývojármi. Existujú prípady, keď zariadenie spustí aktualizovaný softvér priamo po preberaní bez reštartovania systému, ale nie je zaručené, že bude pracovať vždy. Musíte manuálne reštartovať systém, aby proces dokončil a aplikáciu bežne používal bez problémov. Reštartovanie tiež opraví možné chyby firmvéru, ktoré mohli spustiť chybu.

Krok 2: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o Snapchat

Ak niekedy jednoduché reštartovanie nefunguje a chyba sa stále vyskytuje, môžeme ísť rovno dopredu a vymazať uložené súbory a dáta aplikácie, ktorou je Snapchat. Existujú dočasné súbory alebo staré údaje, ktoré je potrebné odstrániť, aby sa spustila aplikácia zvyčajne, pretože nebola vymazaná počas procesu aktualizácie.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Snapchat, prejdite na položku Nastavenia> Aplikácie> Snapchat> Úložisko> Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta. Musíte sa vrátiť späť na domovskú obrazovku a spustiť aplikáciu znova. Ak problém nebol vyriešený po vymazaní vyrovnávacej pamäte a dátových súborov, prejdite na nasledujúci ďalší krok.

Krok 3: Znova nainštalujte aplikáciu Snapchat

Po vykonaní vyššie uvedených spôsobov a chybové hlásenie stále pretrváva, môže byť niečo v poriadku s aplikáciou samotnou. Odporúčame odinštalovať aplikáciu Snapchat, aby ste ju prevzali a znovu ju prevzali stiahnutím z obchodu Google Play. Môžeme zaručiť, že to bude najaktuálnejšia verzia a aplikácia bude hladko fungovať. Tu je návod, ako ju odinštalovať z vašej Galaxy J7:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 4: Obnoviť pôvodné zariadenie

Teraz je to posledná možnosť, ako vykonať vyriešenie problému, ak všetky vyššie uvedené kroky neboli schopné opraviť. Upozorňujeme, že tento proces odstráni všetky uložené súbory v zariadení vrátane vašich kontaktov, správ, fotografií atď. A obnoví ich pôvodné nastavenie. Takže skôr ako budete pokračovať, odporúčame zálohovať všetky dôležité súbory a uložiť ich na kartu SD alebo na akomkoľvek externom pamäťovom zariadení. Ak máte vôbec nejakú pochybnosť pri vykonávaní metódy, jednoducho ju ignorujte. V každom prípade postupujte podľa vyššie uvedených krokov, aby ste hardvér vynulovali.