Ako opraviť svoj smartphone Samsung Galaxy Note 9, ktorý stále stráca signál [Riešenie problémov]

Niekoľko faktorov môže v mobilných zariadeniach spôsobiť problémy so signálom. Medzi bežných vinníkov patria, okrem iného, ​​chyby siete, zlé aktualizácie, neplatné nastavenia, poškodenie údajov a neoprávnené aplikácie. Problémy s hardvérom, ako sú poškodené sieťové komponenty v telefóne, ako aj používanie zlých SIM kariet sú tiež medzi hlavnými príčinami. Vyskytujúce sa príznaky sa líšia v závislosti od základnej príčiny. Niekedy môžu byť komplikované, ale väčšinou sú len malé.

Problémy so signálom súvisiacimi s hardvérom sa zvyčajne riešia prostredníctvom opravy alebo opravy hardvéru, zatiaľ čo tie, ktoré sú spojené so softvérom, sú odstránené niektorými riešeniami. Zvýraznené riešenia v tomto príspevku sa používajú na riešenie príslušnej otázky v telefóne Samsung Galaxy Note 9, ktorý z niektorých dôvodov stráca signál. Neváhajte sa pozrieť na tieto návody, kedykoľvek budete potrebovať.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém s poznámkou Galaxy 9, ktorá stále stráca signál?

Pred riešením problémov so softvérom v telefóne sa uistite, že používate zariadenie na mieste v rámci pokrytia vašej siete. Je normálne dostať prerušovaný signál, ak sa vaša ďaleko od vašej siete veže, rovnako ako pri používaní telefónu na mieste s mnohými signálnych bariér. V prípade potreby sa pokúste presunúť na iné miesto bez bariér pre prenos signálu a do oblasti pokrytia vašej siete. Ak stále dochádza k poklesu signálu, aj keď už ste blízko alebo v sieti, zrušte softvérové ​​chyby s nasledujúcimi riešeniami.

Prvé riešenie: Reštartujte / obnovte softvér Galaxy Poznámka 9.

Ak sa stalo, že váš telefón stratí signál bez toho, aby sa vykonali zmeny v nastaveniach, mohlo by to byť len náhodná sieťová chyba, ktorá je ľahko odstránená softwarovým resetom alebo reštartom zariadenia. Znamená to, že sa pokúste reštartovať alebo obnoviť softwarovú poznámku Galaxy 9 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky.
2. Klepnite na Reštartovať .
3. Počkajte, kým sa prístroj vypne a znovu zapne.

Mäkký reset tiež skomponuje chybné vyrovnávaciu pamäť alebo poškodené údaje z internej pamäte vrátane tých, ktoré mohli spôsobiť problémy s telefónnymi sieťovými funkciami. Nie je potrebné vytvárať zálohy, pretože to nebude mať vplyv na uložené dáta v úložisku telefónu.

Druhé riešenie: Povoliť bezpečný režim a diagnostikovať aplikácie.

Nesprávne aplikácie tretej strany alebo predinštalované môžu byť tiež hlavnými spúšťačmi. Ak chcete zistiť, či je problém spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán, skúste zaviesť Galaxiu Poznámka 9 v núdzovom režime a diagnostikovať aplikácie. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie, pretože aplikácie a služby tretích strán sú obísané. To uľahčí izoláciu problému. Ak chcete telefón spustiť v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa telefón otočí.
2. Keď uvidíte možnosti ponuky, uvoľnite tlačidlo a podržte ho a klepnite na Vypnúť, kým sa nezobrazí reštart v núdzovom režime .
3. Ak chcete potvrdiť a spustiť telefón, aby ste vstúpili do núdzového režimu, vyberte položku OK .
4. Budete vedieť, kedy je vaše zariadenie v núdzovom režime, ak vidíte štítok núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky.

Pri prevádzke v núdzovom režime dodržujte signál telefónu. Ak sa v núdzovom režime nezaznamená kvapky signálu alebo má stabilný signál, potom bude potrebné zistiť, ktorá zo stiahnutých aplikácií je spúšťačom. Pokúste sa premyslieť, ktorú aplikáciu ste stiahli predtým, ako telefón začal strácať signál. Táto aplikácia musí byť vymazaná. V opačnom prípade budete musieť odinštalovať jednotlivé aplikácie počínajúc od vášho najnovšieho načítania, kým nevymažete koreňovú príčinu. Nezabudnite skontrolovať stav signálu telefónu po odstránení aplikácie, aby ste vedeli, kedy prestanete odinštalovať aplikácie. Po vyriešení problému môžete preinštalovať všetky bezpečné aplikácie v zariadení.

Tretie riešenie: Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému pre váš telefón.

Nové aktualizácie softvéru ponúkajú aj vylepšenia systému a opravujú opravy na odstránenie existujúcich problémov spôsobených náhodnými chybami a chybami spôsobenými škodlivým softvérom. Ak chcete manuálne skontrolovať dostupné aktualizácie, telefón musí byť pripojený k internetu, najlepšie prostredníctvom siete Wi-Fi. Ak ste pripojení, skontrolujte akékoľvek dostupné aktualizácie softvéru, ktoré si môžete prevziať a nainštalovať prostredníctvom siete OTA (over-the-air). Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Vyberte možnosť Aktualizácia softvéru.
3. Klepnite na možnosť Ručné prevzatie aktualizácií.
4. Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke, aby ste začali sťahovanie a inštaláciu aktualizačného súboru.

Po aktualizácii telefónneho systému na najnovšiu verziu vykonajte jemný reset alebo niekoľko sekúnd vypnite telefón a potom ho znova zapnite. Tým sa zabezpečí správne používanie všetkých nových systémových zmien a tiež zabráni tomu, aby aplikácie reagovali.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia vašej poznámky Galaxy 9.

Neplatné nastavenia siete alebo nesprávne nakonfigurované sieťové nastavenia môžu tiež ovplyvniť stav signálu telefónu. To je zvyčajne v prípade, že sa problém začal po zmene niektorých nastavení alebo inštalácii nových aktualizácií v zariadení. Niektoré aktualizácie sú naprogramované tak, aby prepisovali aktuálne nastavenia, čo môže mať za následok určité konflikty alebo chyby. Ak chcete toto zrušiť, postupujte podľa týchto krokov, ak chcete obnoviť všetky nastavenia v telefóne a potom obnoviť predvolené alebo pôvodné hodnoty:

1. Poklepte na položku Nastavenia z obrazovky Hlavná aplikácia.
2. Prejdite na položku Generálne riadenie.
3. Klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia z daných možností.
5. Ak chcete pokračovať, prečítajte si varovnú výzvu a potom klepnite na Obnoviť nastavenia .
6. Ak chcete potvrdiť akciu, klepnite na Obnoviť nastavenia znova.

Toto obnovenie neovplyvní uložené dáta vo vnútornej pamäti telefónu, a preto nebude mať za následok stratu dát. Po resetovaní reštartujte telefón tak, aby obnovil systém a potom manuálne nakonfiguroval možnosti siete a zodpovedajúcim spôsobom povolil potrebné funkcie.

Piate riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte svoju SIM kartu.

Problémy so signálom a chyby súvisiace so sieťou môžu byť spôsobené aj menšími problémami so systémom karty SIM. Často sa takéto problémy odstránia jednoduchým odstránením a opätovnou inštaláciou karty SIM v telefóne. Nebolo by to ublížiť, keby ste to tiež vyskúšali. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite telefón.
2. Keď je telefón vypnutý, opatrne vložte nástroj na vysunutie karty SIM do príslušného otvoru, aby ste vysunuli zásuvku na kartu SIM.
3. Keď sa zásobník vysunie, pomaly ho vytiahnite.
4. Potom vyberte SIM kartu a skontrolujte, či nedošlo k žiadnym známkam možného poškodenia, ako sú škrabance alebo kvapalné stopy. Ak nie je k dispozícii, vložte ho späť do zásuvky na kartu v rovnakej pozícii predtým, než ju vytiahnete. Zlaté kontakty musia smerovať nadol, aby sa dostali do kontaktu s okruhom slotu karty.
5. Zatlačte zásobník späť do zásuvky, keď je karta SIM zaistená na svojom mieste.
6. Uzamknite zásobník a potom ho znova zapnite.

Zistite, či to rieši problém s odstránením signálu v telefóne. Ak problém pretrváva, je pravdepodobné, že telefón potrebuje službu. Ak to bude potrebné, môžete ho prevziať do servisného strediska na kontrolu a / alebo opravu hardvéru.

Ďalšie možnosti

Požiadajte o pomoc od poskytovateľa sieťových služieb alebo operátora, ak vaša poznámka Galaxy 9 stále stráca signál po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich riešení. Mohlo by to byť zložitejší sieťový problém, ktorý si vyžaduje pokročilejšie riešenia. V opačnom prípade budete musieť riešiť problémy s hardvérom v telefóne. Prerušovaný signál môže byť spôsobený aj poškodenou sieťovou zložkou, ako je fyzická anténa alebo používaná SIM karta. Ak máte podozrenie, že problém je spôsobený chybnou kartou SIM, môžete namiesto toho požiadať o novú náhradu karty SIM.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy Poznámka 9, keď Facebook začne pokračovať v havárii?
• Samsung Galaxy Poznámka 9 Chyba: Bohužiaľ, Galéria sa zastavila
• Čo robiť, ak Messenger neustále zhadzujú na telefóne Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Poznámka 9 Chyba: Bohužiaľ, Youtube sa zastavil
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy Note 9 nemôže odosielať / prijímať textovú správu?
• Samsung Galaxy Poznámka 9 Chyba: Bohužiaľ, Správy sa zastavili