Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktorý sa prilepí na logo, po aktualizácii sa nespustí [Príručka na riešenie problémov]

  • Pochopte, prečo #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) zrazu už nedokáže úspešne spustiť a pri zavádzaní sa nalepí na logo a naučia sa riešiť problémy s týmto problémom.
  • Zistite, ako riešiť problém s telefónom, ktorý je aj pri štarte nalepený na čiernej obrazovke za logom. Môže to byť len problém firmvéru, ale je tiež možné, že zariadenie trpí problémom s hardvérom.

Pokiaľ ide o problémy s firmvérom, nikto nevie, kedy sa vyskytnú a ako vážne môžu byť. Aj keď sú v podstate jednoduché problémy, ktoré sa majú vyriešiť, existujú prípady, keď majitelia už urobili všetko preto, aby mohli riešiť problémy, ale bezvýsledne. Takže jednoduchý problém s firmvérom vás môže viesť k návšteve predajne a technikovi sa môžete pozrieť na zariadenie.

V tomto príspevku som sa zaoberal dvoma najbežnejšími problémami firmvéru, ktoré našli naši čitatelia, ktorí vlastnia smartphone Galaxy S6 Edge Plus. Je to prémiové zariadenie, ale nie je to dokonalé. V skutočnosti mnohí vlastníci nám už oznámili problémy, s ktorými sa stretli pri používaní telefónu. Ak ste teda vlastníkom tohto zariadenia a v súčasnosti máte problémy s podobnými problémami, pokračujte v čítaní nižšie, aby ste pochopili viac a naučili sa riešenie problémov so zariadením. Kliknutím na odkaz nižšie prejdete na konkrétny problém ...

  • Riešenie problémov so zariadením Galaxy S6 Edge +, ktoré sa počas zavádzania zachytilo na logu
  • Ako riešiť problémy so systémom Galaxy S6 Edge +, ktorý sa nespustí normálne

Ale skôr ako čokoľvek inak, ak máte iné problémy, nezabudnite navštíviť našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Nájdite podobné problémy s vaším a použite to, čo sme navrhli. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, stačí vyplniť dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a zaslať nám kontaktovať.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S6 Edge +, ktoré sa počas zavádzania zachytilo na logu

Problém : Ahoj chlapci. Dúfam, že mi pomôžete s mojím problémom. Vlastním Galaxy S6 Edge + a z nejakého dôvodu sa pri štartovaní nalepí na logo Samsung. Pred problémom som si nevšimol nič zvláštneho, hoci tu bola nedávno stiahnutá aktualizácia. Mohol by to byť dôvod, prečo by sa môj telefón nemohol spustiť ako predtým? Prosím pomôžte mi.

Riešenie problémov : Pri zavádzaní na logu je vždy znakom, že telefón momentálne trpí problémom s firmvérom, ale či ide o jednoduchý alebo zložitý problém, nevieme, či sme neodstránili problém. Tu je to, čo vám navrhujem ...

Krok 1: Zavedenie telefónu do núdzového režimu

Toto dočasne zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán a problém vyrieši, ak ich spôsobia. Znamená to, že zariadenie by sa malo reštartovať správne, ak ste sa pokúsili spustiť aplikácie tretích strán zakázané. Ak sa zavádzanie v núdzovom režime zlyhalo, mohli by sme čeliť vážnemu problému s firmvérom. Na druhej strane, ak sa zariadenie úspešne spustilo v núdzovom režime, stačí nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém a potom vyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby zistili, či problém vyriešil, ak nie, a potom ich odinštalujete. byť najlepšou voľbou. Týmto spôsobom zavádzate telefón do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Takto vymažete vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikáciách, o ktorých máte podozrenie, že spôsobujú problém ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
  3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
  5. Nájdite aplikáciu, ktorá má problémy, a klepnite na ňu.
  6. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte súbory uložené v cache.
  7. Klepnite na položku Vymazať dáta a potom OK na vymazanie stiahnutých údajov, prihlasovacích informácií, nastavení atď.

A takto odinštalujete aplikácie tretích strán ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite aplikáciu Obchod Play a dotknite sa jej.
  3. Akonáhle sa dostanete do Obchodu Play, môžete vyhľadať aplikáciu podľa kategórie alebo ak poznáte názov aplikácie, zadajte ju do vyhľadávacieho poľa.
  4. Akonáhle ste našli požadovanú aplikáciu, klepnite na ňu.
  5. Teraz stlačte tlačidlo Inštalovať a potom položku Prijať.
  6. V prípade platených aplikácií klepnite na cenu a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  7. V závislosti od veľkosti aplikácie a rýchlosti pripojenia k internetu môže trvať niekoľko minút až niekoľko minút, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje.
  8. Inštalácia bude automatizovaná a po dokončení budete upozornení, potom môžete aplikáciu používať.

Krok 2: Skúste vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť

Firmware vytvára vyrovnávaciu pamäť, aby dosiahla ešte lepšiu výkonnosť, ale častejšie dochádza k poškodeniu systémových vyrovnávacích pamätí najmä počas aktualizácií a keď sa to stane, telefón môže mať ťažkosti s bootovaním. Keďže nemáme prístup k jednotlivým vyrovnávacím pamätiam, všetko, čo môžeme urobiť, je vymazať adresár, kde sú všetky uložené. Nakoniec zariadenie vytvorí nové, ktoré nahradia vymazané vyrovnávacie pamäte.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 3: Ak stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nefungovalo, vykonajte Reset

Nemáte na výber, či sa váš telefón nedá úspešne spustiť v núdzovom režime a či problém pretrhol po vymazaní vyrovnávacej pamäte. Nebudete tiež môcť zálohovať súbory a dáta, ktoré sú uložené v internej pamäti telefónu. Ak chcete vrátiť telefón do pracovnej konfigurácie, musíte ho vynulovať a potom všetko znovu nastaviť.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Toto sa postará o problém, ale kompromisom je, že ste stratili svoje súbory a vymazali údaje.

Ako riešiť problémy so systémom Galaxy S6 Edge +, ktorý sa nespustí normálne

Problém : Z dôvodu nejakého dôvodu sa môj telefón pri zapnutí nemôže dostať na domovskú obrazovku. Pri štarte zobrazuje bežné logo a model a potom čiernu obrazovku a zostane tam tak dlho, ako dovolím, aby bol v tomto stave. Aktualizoval som jeho firmvér pred pár dňami a teraz sa tento problém stane. Viete, aký je problém s mojim telefónom? Vďaka.

Riešenie problémov : Tento problém je v zásade rovnaký ako prvý, hoci je tu možnosť, že sa telefón skutočne vypne, keď dosiahne logo, a preto majiteľ vidí čiernu obrazovku. Takže je tu jedna vec, ktorú chcem, aby ste urobili ako prvú, ktorá určuje, či má niečo spoločné s batériou alebo len problémom s firmvérom - nabíjanie telefónu.

Je nevyhnutné, aby ste sa pokúsili zaviesť telefón, kým je pripojený, aby ste vedeli, či je batéria príčinou toho, že telefón zaseká. Ako som povedal, môže to byť spôsob, ak sa zariadenie po logu skutočne vypne. V takom prípade by sa mal úspešne spustiť, keď má stabilný zdroj energie. Ale to tiež znamená, že batéria musí byť vymenená, aby ste mohli pokračovať v používaní telefónu. Je to postup, ktorý môžu robiť len technici.

Na druhej strane, ak je telefón počas zavádzania stále prilepený, aj keď má stabilný zdroj napájania, môže to byť problém firmvéru. Postupujte podľa rovnakého spôsobu riešenia problémov, ako som navrhol v prvom probléme. Ak sa telefón môže úspešne spustiť v núdzovom režime, zálohujte dáta a potom obnovte továrenské nastavenie. Potom by malo zariadenie fungovať správne. Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenia:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
  3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
  7. Klepnite na položku Pokračovať.
  8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Dúfam, že tento návod na riešenie problémov pomôže.