Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktorý sa už po firmvéte správne nenabíja [Riešenie problémov]

  • Prečítajte si a pochopte, prečo sa po aktualizácii firmvéru môžu vyskytnúť problémy so špičkovými telefónmi, ako je napríklad #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), a ak sa vyskytne podobný problém, načítajte ich.
  • Zistite, prečo sa telefón už nemôže účtovať rovnakým tempom ako predtým a vedieť, čo má robiť, aby sa vrátil späť do spôsobu nabíjania, keď bol ešte nový.
  • Čo by mohlo spôsobiť, že sa telefón nebude nabíjať, kým nebude plný, a zistite, čo musíte urobiť, ak sa tento problém vyskytne v telefóne.

Z času na čas sme sa s našimi smartfónov dostali do problémov s problémami týkajúcimi sa napájania a nabíjania, a kým sme si často mysleli, že tieto problémy sú spôsobené buď nabíjačkou, alebo batériou, je naozaj ďalší faktor, ktorý musíme preskúmať - firmvér.

Dostali sme od našich čitateľov pomerne veľa sťažností, ktorí sú upútaní tým, že účtujú otázky, a preto sme povinní ich riešiť. Zatiaľ čo sme už publikovali niekoľko príspevkov, ktoré sa zaoberali podobnými problémami, tentokrát sa to týka rovnakej otázky, ale môže to byť spôsobené aktualizáciou firmvéru.

Ak vlastníte Galaxy S6 Edge Plus a momentálne máte problémy s nabíjaním, navrhujem, aby ste si prečítali tento príspevok a dozvedeli sa viac o problémoch, ktoré som tu riešil, pretože jeden z nich môže byť rovnaký ako váš. Tu je zoznam problémov, ktoré nájdete tu. Môžete kliknúť na odkaz a preskočiť na konkrétny problém ...

  • Galaxy S6 Edge + už nemôže nabíjať batériu krátko po aktualizácii firmvéru
  • Galaxy S6 Edge + sa nabíja veľmi pomaly, trvá navždy, aby batériu úplne nabila
  • Galaxy S6 Edge + už po aktualizácii firmvéru nedokáže úplne nabiť batériu

Skôr než sa preskočíme do nášho riešenia problémov, ak ste našli tento príspevok, pretože ste sa snažili nájsť riešenie iného problému, musíte navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné Vašim problémom a použite riešenia, ale ak vám to nefunguje, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit, aby nás kontaktovali.

Galaxy S6 Edge + už nemôže nabíjať batériu krátko po aktualizácii firmvéru

Problém : s telefónom sa vyskytol problém, pretože sa už nenabíja. Začal po aktualizácii svojho operačného systému. Mimochodom, telefón je Galaxy S6 Edge +, ktorý som si minulý rok kúpil úplne nový. Toto je prvýkrát, kedy sa tento problém vyskytol, v skutočnosti je to prvýkrát, keď som narazil na problém s telefónom. Čokoľvek to robím, neúčtuje sa a neviem, čo mám robiť. Môžem odinštalovať poslednú aktualizáciu? Je to dokonca možné?

Riešenie problémov : Ak ste pozitívni, že problém začal po aktualizácii, môže to byť len problém s firmvérom. Takéto problémy sa stávajú po celý čas a môžu byť opravené v závislosti od skutočnej príčiny. Ale odpovedať na vaše otázky: nie, nemôžete odinštalovať aktualizáciu sami. Aktualizácie by mali byť "upgrady" a po inštalácii ich priemerní používatelia už nemusia odinštalovať, pokiaľ nemáte pokročilé znalosti v blikajúcich firmware. Odrádzam vás, aby ste sa pokúsili znova zablokovať firmvér vášho zariadenia, pretože to je práca tech. Okrem toho by to len zrušilo záruku na telefón.

Teraz sa pokúsme problém vyriešiť a zistiť, či je možné vyriešiť problém. Táto príručka na riešenie problémov bude založená na nasledujúcich možnostiach:

  • Poškodené vyrovnávacie pamäte kvôli aktualizácii firmvéru
  • Poškodené údaje v dôsledku aktualizácie firmvéru
  • Problém s nabíjačkou
  • Problém s batériou

Dúfam, že váš telefón má ešte dostatok batérie na napájanie svojich komponentov, pretože ak nie, tak to môžeme urobiť len toľko.

Krok 1: Skúste zaviesť telefón do bezpečného režimu a zistite, či sa nabíja

Pokúsime sa vyradiť aplikácie tretích strán z obrázka, a preto je potrebné, aby bol váš telefón v stave diagnostiky, aby bol dočasne vypnutý.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Akonáhle je telefón v tomto režime, pripojte ho, aby ste zistili, či sa nabíja, pretože ak áno, stačí nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú tento problém a odinštalovať ich. V opačnom prípade sa pokúste urobiť ďalší krok.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku aj kábel USB

Existuje jeden jednoduchý spôsob, ako zistiť, či má vaša nabíjačka alebo kábel problém - pripojte telefón k počítaču. Zatiaľ čo počítače produkujú okolo 0, 5 Ampera prúdu, stačí, aby telefón potvrdil, že elektrina prúdi cez svoje obvody. Ak sa teda telefón pri pripojení k počítaču nabíja, je problém s nabíjačkou, inak by to mohlo byť kábel, najmä ak počítač nemôže ani zistiť, či je pripojené zariadenie.

Buď je nabíjačka alebo len kábel, ktorý má problém, najlepší spôsob, ako to riešiť, je kúpiť novú nabíjačku. Existuje však aj iná vec, ktorú môžete urobiť, aby ste si overili, či je to naozaj príslušenstvo, ktoré má problémy alebo nie, a to je kontrola nabíjacieho portu vášho telefónu. Stačí sa pokúsiť zistiť, či sú nečistoty, nečistoty alebo akákoľvek korózia. Môže sa ich zbaviť výbuchu stlačeného vzduchu. Tiež hľadať ohnuté kolíky, pretože ak existuje, to je dôvod, prečo sa telefón nenabíja - kábel nemôže nadviazať správny kontakt.

Krok 3: Vykonajte hlavný reset, pretože problém začal po aktualizácii

Tento postup vylúči pravdepodobnosť, že problém bude spôsobený problémom firmvéru v dôsledku nového systému. Musíte však zálohovať súbory a dáta, ktoré budú počas procesu vymazané. Ak sa obnovenie zlyhalo, mali by ste telefón poslať technickému pracovníkovi a skontrolovať ho. Tu je postup, ako obnoviť svoj telefón:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že táto príručka pomôže.

Galaxy S6 Edge + sa nabíja veľmi pomaly, trvá navždy, aby batériu úplne nabila

Problém : Zvyčajne trvá hodinu alebo dve, kým sa batéria na telefóne dobije predtým, ale teraz, aj keby som pripojil telefón na 4 hodiny, batéria ešte nie je úplne nabitá. Včera som ju však nechal nabíjať viac ako 5 hodín a bol úplne nabitý, keď som ho odpojil, takže to trvá tak dlho, kým dosiahne 100%. Nie som si istý, či to má niečo spoločné s najnovšou aktualizáciou alebo nie, ale ak viete, ako to napraviť, dajte mi vedieť. Vďaka.

Riešenie problémov : Keď bol Samsung Galaxy S6 Edge + prepustený na trh, urobili skvelý predaj tohto zariadenia. Má vylepšené špecifikácie a funkcie, ktoré majitelia budú užívať pre každodenné použitie. Ale až do nedávnej doby stále viac a viac majiteľov odosielali svoje sťažnosti na problémy s pomalým nabíjaním a rýchlejšie vybíjanie batérie. Existuje niekoľko dôvodov, prečo zariadenie narazilo na pomalé nabíjanie. Ak chcete tento problém zúžiť, odporúčame vykonať základný postup pri riešení problémov.

Spustite zariadenie v núdzovom režime

Aby ste sa uistili, že tento problém nie je spôsobený aplikáciou tretej strany, odporúčame vám spustiť zariadenie v núdzovom režime. Bude dočasne zakázané všetky aplikácie tretích strán a bude spúšťať iba predinštalovanú alebo predvolenú aplikáciu. V zásade to nie je riešenie problému, pretože ide o diagnostický režim. V tomto režime môžete zariadenie používať bežne a používať základné nástroje, ako je odosielanie SMS, volanie alebo prijímanie hovorov. Pokúste sa nabíjať zariadenie v tomto režime a zistite, či došlo k pokroku v dobe nabíjania. Nechajte to byť asi do tej doby, kým je plný, ale musíte sa uistiť, že ste dať časovač na to vidieť rozdiel.

Odinštalujte aplikácie alebo aplikácie aplikácií tretej strany bežiace na pozadí

Ak je v núdzovom režime rozdiel, odporúčame odstrániť alebo odinštalovať aplikácie tretích strán. Týmto spôsobom ste si istí, že problém bude vyriešený. Existujú však aj iné faktory, ktoré je potrebné brať do úvahy aj mimo iných aplikácií, ktoré spôsobujú problém. Mohlo by sa stať, že na pozadí bežia aj iné aplikácie, aj keď nepoužívate zariadenie.

Ale najprv odinštalujte aplikácie tretích strán, môžete začať najnovšou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Postup odinštalovania aplikácie:

  1. Choď do nastavení
  2. Klepnite na Aplikácie
  3. Klepnite na Správca aplikácií
  4. Uistite sa, že ste na prevzatom karte a potom vyberte tretiu stranu, ktorú chcete odstrániť
  5. Po jeho umiestnení ťuknite na ňu

POZNÁMKA: Najlepšie je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií najprv pred ich odstránením, aby ste sa vyhli ďalším problémom v budúcnosti, najmä počas aktualizácií firmvéru.

  1. Klepnite na Vymazať pamäť
  2. Klepnite na Vymazať údaje
  3. Prejdite späť na Domovskú obrazovku

Po odstránení aplikácií tretích strán skúste zariadenie nabíjať až do vyčerpania batérie. Ak chcete zistiť, či došlo k pokroku, uistite sa, že časovač na ňom, ak dlho trvá, kým je plný.

Ak používate veľa aplikácií súčasne, je najlepšie tieto aplikácie po ich použití zavrieť. To skutočne ovplyvní čas nabíjania, pretože používa batériu, je to ako hra na hru pri nabíjaní. Ak je to tak, môže to mať vplyv aj na životnosť batérie. Môžete ich ihneď uzavrieť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Domov na niekoľko sekúnd a uvoľnite, zobrazí sa všetky bežiace aplikácie
  2. V manažéri úloh vyberte možnosť "Ukončiť všetky aplikácie"
  3. Vymažte pamäť, je tu možnosť "RAM" umiestnená v hornej časti obrazovky, klepnite na vymazať pamäť

Zapnutie výpisu nízkej batérie prostredníctvom systémového výpisu

Teraz je to nejaký zložitý postup, ktorý môžete vykonať s vaším zariadením a používajú ho len odborníci, vývojári alebo vlastníci, ktorí majú nápad a chcú hrať s ich zariadeniami. Systém výpisu však môže skutočne vyriešiť problém, ktorý nie je možné vykonať pomocou základného postupu odstraňovania problémov. Toto je len voliteľný postup, môžete ho ignorovať, ak máte pochybnosti o jeho vykonaní. Tu je postup:

  1. Otvorte svoj diaľkový ovládač
  2. Typ * # 9900 #
  3. Na obrazovke sa objaví nová stránka, stačí ju ignorovať
  4. Prejdite nadol v dolnej časti a vyhľadajte voľbu "Odčerpanie batérie", klepnite na ňu
  5. Zapnúť. To je ono!
  6. Prejdite späť na Domovskú obrazovku

Skúste znova nabíjať zariadenie a potom zistite, ako dlho bude trvať, kým batéria nebudete plná. Ak chcete, zariadenie môžete reštartovať.

Najlepšie rady, vypnite Wi-fi, mobilné dáta alebo zavrite aplikáciu na pozadí. Môže pomôcť zlepšiť výkon vášho zariadenia a predĺžiť životnosť batérie a vždy používať predvolenú nabíjačku pre vaše zariadenie

Galaxy S6 Edge + už po aktualizácii firmvéru nedokáže úplne nabiť batériu

Problém : Nie som si istý, čo sa skutočne stalo s mojím telefónom. Je to S6 Edge + a problém je, že to, čo robím, už nemôže plne nabiť batériu. Už som sa snažil nechať to účtovať za deň, ale stále to zostalo na 86% a som naozaj sklamaný. Za normálnych okolností to trvá len pár hodín, kým sa batéria úplne nabije, a viem, že to, čo robí teraz, nie je vôbec normálne, že s ňou naozaj existuje problém. Môžete mi pomôcť prísť na to? Vďaka.

Riešenie problémov : Aj keď k problému dochádza po aktualizácii, je možné, že novo nainštalovaný firmvér spôsobil problém. Hoci si nie sme istí, čo spustilo problém, najlepšie je vykonať základné postupy na riešenie problémov v telefóne. Hlavným cieľom tohto postupu je zistiť, čo spôsobilo problém pred skokom k záveru. Takže toto sú veci, ktoré musíte urobiť:

Krok 1: Skúste spustiť zariadenie v núdzovom režime a nabite ho

V niektorých prípadoch kvôli stiahnutým aplikáciám nainštalovaným v systéme existuje tendencia, že sa vyskytnú viaceré problémy, aké máte práve teraz. Ak chcete vylúčiť možnosť zavádzania telefónu do núdzového režimu, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. Pokiaľ sa v tomto stave pokúsite pozorovať, či sa zariadenie normálne nabíja, a počkajte, kým sa batéria nedostane. Ak však v núdzovom režime nedošlo k žiadnemu pokroku, môžete vykonať ďalší postup. Na spustenie v núdzovom režime môžete postupovať podľa vyššie uvedených krokov.

Krok č. 2: Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte zariadenia Galaxy S6 Edge plus

Cache systému je dočasné súbory, ktoré ukladajú údaje, ktoré zariadenie používa pri každom spustení aplikácie a ďalších úloh, ktoré chcete v telefóne vykonať. Ak by však tieto pamäte boli poškodené alebo zastaralé, mohlo by to byť jedným z dôvodov, prečo telefón nemôže normálne fungovať. Takže vymazanie vyrovnávacej pamäte je nevyhnutné, najmä ak aktualizujete systém na vašom Galaxy S6 Edge plus. Ale po vykonaní krokov a problém je stále rovnaký, potom môžete vykonať zložitejší postup.

Krok 3: Obnovte svoj telefón

Jedná sa o zložitejší postup, pri ktorom musíte zálohovať všetko, alebo môžete preniesť všetky súbory do počítača alebo SD karty, pretože všetky sú vymazané. Ale dobrá vec je, že obnovením obnovíte továrenské predvolené nastavenie vymazaním všetkých nainštalovaných stiahnutých aplikácií, ako aj zostávajúcich cache uložených v telefóne. Takže po tom, čo sa postup a problém stále deje, je najpravdepodobnejšia chyba batérie. Môžete navštíviť najbližší obchod vo vašej oblasti a nechať technik nahradiť batériu.