Ako opraviť svoju Samsung Galaxy S7 Edge, ktorá sa po spustení aktualizácie Android 7 Nougat nezapne, po aktualizácii aplikácie Android 7 Nougat [Riešenie problémov]

• Prečítajte si a pochopili, prečo vaša #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) už po aktualizácii aplikácie Android 7 Nougat nedokázala úspešne naštartovať a zistila, ako ju riešiť v ponuke na odstránenie problému.
• Pochopte a naučte sa, ako opraviť telefón, ktorý bol po značnej aktualizácii firmvéru nalepený na logo Samsung.
• Naučte sa riešiť problémy so svojím okrajom S7, ktorý zobrazuje čiernu obrazovku po aktualizácii svojho operačného systému.

Zatiaľ čo každý majiteľ chce, aby inteligentné telefóny fungovali dokonale, väčšina z nich nechce stiahnuť a nainštalovať aktualizácie firmvéru jednoducho preto, lebo mnohí sa už stretli s problémami krátko po náraze operačného systému. Niekoľko majiteľov Samsung Galaxy S7 Edge už bolo oboznámené s aktualizáciou Android 7 Nougat, čo je jedna z najdôležitejších aktualizácií, ktoré zariadenie môže kedy dostať. Ak ste vlastníkom tohto telefónu, môžete začať dostávať upozornenia na aktualizáciu služby Nougat už niekoľko dní.

Vývojári spoločnosti Samsung sa ubezpečili, že prechod z jedného firmvéru na druhý bude bezproblémový, avšak v priebehu procesu sa môžu stať veci, ako tomu bolo v prípade predchádzajúcich aktualizácií. Je takmer nevyhnuteľné, že telefón nemusí pracovať hladko, ako to bolo po aktualizácii. V skutočnosti už máme čitateľov, ktorí sa sťažujú na niektoré problémy týkajúce sa firmvéru, ku ktorým došlo krátko po prevzatí a inštalácii aplikácie Nougat.

V tomto príspevku sa budem zaoberať otázkami týkajúcimi sa novo aktualizovaných jednotiek Galaxy S7 Edge, ktoré údajne nebudú spustené po inštalácii aktualizácie a jednotkách, ktoré sa pri štarte zaviedli. Prečítajte si, ako pochopiť, prečo sa tieto problémy vyskytli na prvom mieste a dozviete sa, ako riešiť problém s telefónom, keď sa vám stane niektorý z nich.

• Ako riešiť problém so systémom Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii aplikácie Android 7 Nougat nespustí
• Riešenie problémov so svojím Galaxy S7 Edge, ktoré sa pri štarte po aktualizácii Nougat uviazlo na logu
• Ako riešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii uviaže na čiernu obrazovku

Pre tých, ktorí majú iné problémy so svojimi telefónmi, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy S7 Edge, pretože sme už riešili stovky problémov s týmto zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a použite riešenia a metódy riešenia problémov, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a poskytnite nám všetky potrebné informácie o telefóne a probléme, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia.

Ako riešiť problém so systémom Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii aplikácie Android 7 Nougat nespustí

Problém : Môj telefón, S7 Edge, bol nedávno aktualizovaný na najnovší operačný systém. Stále si pamätám, kedy bola aktualizovaná pred niekoľkými mesiacmi, po aktualizácii sa reštartovala a potom dokonale fungovala s výraznými vylepšeniami. Tentokrát to však zostalo na čiernej obrazovke. Čo sa stalo, je aktualizácia stiahnutá a nainštalovaná, ale v čase, keď sa reštartovala, neprešla. Nedostavil som sa na domovskú obrazovku a už ju nemôžem používať. Nie som si úplne istý, čo sa stalo alebo čo musím urobiť, aby som to napravil, preto hľadám tvoju pomoc. Prosím pomôžte.

Riešenie problémov : Niektoré vyrovnávacej pamäte a dáta mohli byť počas procesu aktualizácie poškodené a to môže byť dôvodom, prečo váš telefón už nedokáže úspešne zaviesť systém. Tak je to v prípade väčšiny problémov, s ktorými sa mnohí majitelia stretli krátko po aktualizácii firmvéru bez ohľadu na to, či boli menšie alebo väčšie. V tomto prípade sú nasledujúce kroky, ktoré môžete skutočne vyskúšať v ponuke na vyriešenie tohto problému alebo úspešné spustenie telefónu.

Krok 1: Vykonajte postup núteného reštartu

To musí byť prvá vec, ktorú musíte urobiť. Chápem, či ste sa už niekoľkokrát pokúsili reštartovať telefón. Tento postup je však v podstate rovnaký ako reštart, ale iba simulovaná batéria sa odpojí. Ak ste kedysi vlastnili smartphone s vymeniteľnou batériou, pravdepodobne ste sa pokúsili urobiť postup vytiahnutia batérie, keď vaše zariadenie zmrazilo. To je ekvivalent toho, že tentoraz Galaxy S7 Edge nemá vymeniteľnú batériu.

Čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania spoločne na 10 až 15 sekúnd. Za predpokladu, že je stále dostatok batérie a problém bol spôsobený zlyhaním systému v dôsledku nedávnej aktualizácie firmvéru, zariadenie by sa po vykonaní tohto postupu malo reštartovať. V opačnom prípade sa pokúste vykonať ďalšie kroky.

Krok 2: Pokúste sa nabiť váš Galaxy S7 Edge, aby ste zistili, či bude reagovať

Je nevyhnutné, aby sme v tomto momente v našom riešení problémov potvrdili, že váš telefón reaguje vždy, keď zisťuje elektrický prúd pretekajúci cez jeho okruhy, pretože ak to nie je, v skutočnosti sa nezaoberáme problémom týkajúcim sa firmvéru, ale problémom s hardvérom čo pravdepodobne zahŕňa batériu. Nehrajme sa však pred nami, namiesto toho postupujte podľa jednoduchého postupu uvedeného nižšie:

1. Zapojte nabíjačku do elektrickej zásuvky pomocou pripojeného kábla.
2. Teraz pripojte svoj Galaxy S7 Edge pomocou kábla USB.
3. Ak to nereaguje, nechajte nabíjanie aspoň desať minút.
4. Ak sa po 10 minútach nepodarilo nabiť, stlačte a podržte počas nabíjania tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo vypínača na 10 až 15 sekúnd.

Ak sa telefón vôbec nenabije, skúste prejsť našimi sprievodcami na odstraňovanie problémov s nabíjaním:

• Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja pomocou svojej nabíjačky, iné problémy s napájaním
• Ako riešiť problémy so systémom Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa netýka nabíjania a iných problémov týkajúcich sa napájania
• Ako opraviť problémy s nabíjaním hrany Samsung Galaxy S7 [Riešenie problémov]

Na druhej strane, ak váš prístroj spoplatňuje spôsob, akým by mal, ale napriek tomu nebol schopný pokračovať v procese zavádzania, ďalší krok by mohol pomôcť.

Krok 3: Pokúste sa spustiť svoj Galaxy S7 Edge v núdzovom režime

Teraz sa snažíme overiť, či váš telefón je stále schopný zavádzania, aj keď sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané, pretože ak je to možné, potom by sme sa mohli zaoberať problémom kompatibility. To znamená, že niektoré aplikácie tretích strán nemusia byť kompatibilné s novým firmvérom a počas zavádzania môžu vytvárať konflikty v systéme, ktoré zabraňujú normálnemu prístupu k domovskej obrazovke.

Ak chcete telefón spustiť v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

V tomto momente, ak ste sa dostali na úvodnú obrazovku alebo ak sa váš telefón úspešne spustil v diagnostickom stave, bolo potvrdené naše podozrenie, že niektoré z vašich stiahnutých aplikácií spôsobuje problém. Takže všetko, čo musíte urobiť, je nájsť a odinštalovať podozrivé aplikácie. Ak sa vám nedarí zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, odporúčam vám zálohovať všetky súbory a údaje v núdzovom režime a vykonať obnovenie z výroby:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Ak sa však váš telefón nedá úspešne spustiť v núdzovom režime, musíte vyskúšať ďalší krok.

Krok 4: Skúste zaviesť telefón do režimu obnovy a skúste vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte

Keďže sa vaše zariadenie nepodarilo spustiť v núdzovom režime, je čas, keď ste ho spustili v inom režime. Tentokrát sa musíme pokúsiť spúšťať vaše zariadenie do režimu obnovy a ak je úspešné, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť, pretože problém je viac na strane firmvéru než hardvér. Tu 'ukážte, že to urobíte:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nevyriešilo problém, mali by ste sa pokúsiť vykonať hlavný reset. Musíte sa však pokúsiť spustiť váš telefón v núdzovom režime, aby ste mali možnosť zálohovať súbory a dáta. Ak chcete resetovať telefón, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak sa po obnovení hlavného reštartu nemôže telefón znova spustiť, potrebujete pomoc od technikov na preinštalovanie firmvéru.

Riešenie problémov so svojím Galaxy S7 Edge, ktoré sa pri štarte po aktualizácii Nougat uviazlo na logu

Problém : Ahoj! Zdá sa, že je problém so S7 Edgeom. Aktualizoval svoj operačný systém pred pár dňami a potom prestala fungovať. Myslím, že to určite zapína, ale zablokuje sa na logo spoločnosti Samsung a nebude pokračovať. Už som sa pokúsil opustiť to v tomto stave niekoľko hodín, ale nič sa nestalo. Snažil som sa ho reštartovať veľa krát, ale zdá sa, že sa nič nestalo. Dúfam, že máte k dispozícii niečo, čo by ste mohli navrhnúť na vyriešenie tohto problému. Mnohokrat dakujem.

Riešenie problémov : Po tejto aktualizácii môže dôjsť k problému s firmvérom. Mohlo by to byť, že niektoré súbory sú počas procesu aktualizácie poškodené alebo poškodené. Toto je bežný problém od vydania novej aktualizácie (Nougat) . Vlastne sme dostali veľa sťažností na to, väčšinou od našich čitateľov Samsung Galaxy S7 Edge. Niektorí z nich to zažili práve tak, ako zažili z poslednej aktualizácie (Marshmallow), ale zistili, že je to "hádka" aktualizácia. Pokiaľ ide o problém s firmvérom, môže to byť opravené. Rovnako ako prvý problém, odporúčame vám vykonať niekoľko základných postupov na riešenie problémov, ktoré zúžia problém.

Môžete začať reštartovaním sily pomocou prístroja, stačí stlačiť a podržať tlačidlo na 7-10 sekúnd a nechať zariadenie reštartovať. Vykoná simulovanú procedúru vytiahnutia batérie. Viac informácií nájdete na vyššie uvedenej téme. Keďže váš problém súvisí s prvým vyššie uvedeným problémom, môžete sledovať a vykonať ďalšie postupy na riešenie problémov uvedené vyššie.

Ak v prípade, že všetky uvedené postupy nevyriešili problém, môžete pokračovať a vykonať hlavný reset, ale najskôr sa môžete pokúsiť zapojiť zariadenie do počítača a zistiť, či zariadenie rozpozná. Ak áno, odporúčame zálohovanie vašich dôležitých súborov, čo by bolo najlepším riešením, ktoré je k dispozícii pred vykonaním postupu hlavného obnovenia. V opačnom prípade nemáte žiadnu šancu na zálohovanie, ak ste to už priniesli na techniku.

Dúfajme, že váš prístroj bude opravený po vykonaní hlavného vynulovania, ak nie, a stále je uviaznutý na logu Samsung a nebude pokračovať, môže sa vyskytnúť závažnejší problém, ktorý sa nedá vykonať vykonaním základného postupu pri odstraňovaní problémov. Je načase nechať špecialistu zvládnuť situáciu a priviesť ju do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung.

Ako riešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii uviaže na čiernu obrazovku

Problém : K dispozícii bola aktualizácia, ktorú som stiahol pred niekoľkými dňami. Telefón sa po aktualizácii reštartoval a skutočne som ho mohol použiť po tom, ale všimol som si, že výkon sa zhoršil namiesto toho, aby bol posilnený. Takže som sa pokúsil reštartovať, ale to sa nepodarilo úspešne naštartovať, ale za logom sa nalepil na čiernu obrazovku. Nie som si istý, čo sa stalo, neviem, čo mám urobiť, aby som to opravil. Takže ak viete, prosím, pomôžte mi. Vďaka banda!

Riešenie problémov : Keďže sa tento problém vyskytol po inštalácii aktualizácie softvéru, vaše zariadenie zjavne narazí na problém s firmvérom, mohlo by to byť, že niektoré súbory sú poškodené alebo nekompatibilné s novou aktualizáciou. Tento problém však ešte nepoznáme, mohlo by to byť malá systémová závada alebo by to mohlo byť horšie, čo sa týka hardvéru. Aby ste to zúžili, musíte na telefóne vykonať základné postupy na riešenie problémov, aby ste získali prehľad o tom, čo spôsobil problém.

V mnohých prípadoch, kvôli problémom v systéme, ktorý by mohol byť jedným z dôvodov, že obrazovka vášho telefónu začala čierne bez zjavného dôvodu. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je urobiť nútený reštart na vašom zariadení a pozorovať, či sa problém stále deje. Ak áno, môžete vykonať ďalší postup.

Ak zariadenie odmietlo spustiť proces núteného reštartu, skúste ho pripojiť k nabíjačke a počkajte, či bude reagovať. Ak to bude, mali by sa vyskytnúť ďalšie faktory. Pokúste sa spustiť váš telefón v núdzovom režime a počkajte, či sa zariadenie spustí normálne. V tomto procese budú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané a v systéme budú spustené len predinštalované aplikácie. Ak sa problém nevyskytuje v tomto stave, spustili aplikácie tretích strán.

Ak však problém pretrváva, najpravdepodobnejšie je problém firmvéru, pri ktorom bola po aktualizácii poškodená systémová vyrovnávacia pamäť. Ak chcete problém vyriešiť, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu podľa vyššie uvedeného postupu. Tento postup odstráni všetky staré vyrovnávacie pamäte v systéme, aby donútili zariadenie vytvoriť v systéme novšie a kompatibilné pamäte.

Ak však všetky postupy nefungovali vo vašom telefóne, potom poslednou možnosťou je vykonať hlavný reset. Berte na vedomie, že tento postup odstráni všetko vrátane vašich súborov, kontaktov, fotografií a hudby uložených v telefóne. Takže pred resetovaním zariadenia sa uistite, že zálohujete všetko, pretože všetky budú vymazané. Vykonať reset; postupujte podľa vyššie uvedených krokov.