Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S7 Edge s rozbitím aplikácií po aktualizácii Nougat [Príručka na riešenie problémov]

Čaute ľudia. V tomto príspevku sa budem zaoberať niekoľkými problémami, ktoré naši čitatelia poslali v súvislosti so Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý údajne začal mať problémy súvisiace s aplikáciami krátko po jeho aktualizácii na Android Nougat.

Problémy s aplikáciami sú často zakorenené na firmvéri, ale existujú chvíle, kedy je to až tak malé, ako to, že aplikácia narazila alebo prestala pracovať. V takom prípade ho môžete ľahko opraviť vykonaním niektorých postupov, ktoré priamo riešia problém. Ak je však problém s firmvérom, musíte urobiť oveľa viac, aby ste zabránili opätovnému zlyhaniu aplikácií.

Ak vlastníte Galaxy S7 Edge a v súčasnosti je bugovaný problémom alebo dvoma, čo má niečo spoločné s aplikáciami, odporúčam vám pokračovať v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť vyriešiť problém. Ale prosím, postupujte na vlastné riziko, pretože počas riešenia problémov sa môže stať veľa vecí.

Ak sa však pokúsite nájsť riešenie iného problému, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už od vydania riešili stovky problémov s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia a návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak však nefungujú, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android. Stačí nám poskytnúť informácie a my vám pomôžeme nájsť riešenie.

Niekoľko aplikácií na Galaxy S7 Edge narazí, čo spôsobuje spomalenie telefónu

Problém : Dobrý deň, chlapci! Mám problém s telefónom. Je to Galaxy S7 Edge Mám pred 4 mesiacmi a minulý týždeň som ju aktualizoval. Myslím, že teraz beží na Nugget alebo Android 7. Nemal som problémy so sťahovaním aktualizácie, v skutočnosti to bolo tak hladké a ja som bol schopný používať svoj telefón na niekoľko dní, kým som si všimol, že jeho výkon klesol a teraz stále zobrazuje upozornenia alebo varovania o niektorých aplikáciách, ktoré prestali pracovať. Nie ste si istý, čo mám robiť, ale ak mi môžete pomôcť, bolo by to skvelé. Vďaka.

Odstraňovanie problémov : Vzhľadom na to, že tento problém sa začal po aktualizácii vášho S7 Edge na Nugat, je možné, že niektoré vyrovnávacie pamäte týchto aplikácií alebo dokonca systémové vyrovnávacej pamäte boli poškodené. Alebo by to mohlo byť len malý problém s firmvérom, ktorý ovplyvňuje niektoré vaše aplikácie. Tu navrhujem:

Krok 1: Reštartujte telefón v núdzovom režime, aby ste vedeli, či sa tieto aplikácie stále zlyhávajú

Musíme zistiť, či aplikácie, ktoré havarujú, majú v telefóne niečo spoločné s aplikáciami tretích strán. Zavedenie v núdzovom režime dočasne zakáže všetky prvky tretích strán, takže ak sú príčinou problému, aplikácie, ktoré zlyhajú, keď je telefón v normálnom režime, nebudú v tomto režime narušovať.

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Akonáhle je telefón v tomto režime, pozorne sledujte, či sú ešte stále zlyhané aplikácie, a ak sa tak stane, prejdite na ďalší krok, pretože to môže byť problém s firmvérom alebo niektorou z jeho služieb. Ak je problém opravený alebo ak aplikácie v tomto režime nenarastú, potom tie, ktoré narušujú, môžu byť aplikáciami tretích strán. Pokúste sa zistiť, či sú k dispozícii aktualizácie pre každú z nich, ktorá ich zlyhala a aktualizovala. Môžete ich tiež odinštalovať jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši.

Krok 2: Odstráňte systémové vyrovnávacej pamäte, aby boli nahradené novými

Za predpokladu, že aplikácie sú stále v núdzovom režime, môžeme čeliť problému spôsobenému niektorými skorumpovanými pamäťami. V tomto kroku chceme, aby ste odstránili všetky pamäte systému v zariadení, aby boli nahradené novými. Môžete tak urobiť vymazaním oblasti cache:

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém stále pretrváva, nemáte inú možnosť, ako obnoviť zariadenie.

Krok 3: Obnovte svoj Galaxy S7 Edge, pretože to môže byť problém s niektorými systémovými súbormi alebo dátami

Aktualizácie firmvéru môžu poškodiť aj niektoré súbory a dáta vo vašom zariadení, čo môže mať za následok aj zrútenie viacerých aplikácií, ktoré nemôžu spomenúť, že telefón môže výrazne spomaliť. V tomto momente je lepšie, aby ste vynulovali svoj telefón, napokon sa teraz používa úplne iný aktualizovaný firmvér. Ale predtým sa uistite, že zálohujete súbory a dáta, najmä tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu a nezabudnite zakázať funkciu proti krádeži, aby ste zabránili tomu, že telefón po vynulovaní zablokuje váš telefón. Tu je postup, ako to urobíte:

Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
Klepnite na položku Nastavenia.
Klepnite na Cloud a účty.
Klepnite na položku Účty.
Klepnite na Google.
Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
Klepnite na Ponuka.
Klepnite na Odstrániť účet.
Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Po vypnutí funkcie proti krádeži postupujte takto:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že to pomôže.

Galaxy S7 Edge objaví upozornenia a po rozsiahlej aktualizácii zmizne

Problém: Ahoj tam Odkedy som nainštaloval najnovšiu verziu systému Android, mám problémy s upozorneniami na mojom S7. Napríklad, upozornenie v kalendári sa objaví, pretože ani na chvíľu nemá a potom zmizne. Označenia chatu vôbec nefungujú. Gmail push nepracuje správne. Sú iní s problémami od poslednej aktualizácie? Vďaka! Chris

Riešenie: Ahoj, Chris, tento problém je bežný nielen v S7 Edge, ale aj v prípade všetkých zariadení, ktoré majú firmvér pre Android. Hoci aktualizácia systému môže opraviť chyby a iné problémy v systéme, môže to byť aj jednou z príčin, ktoré v zariadení vznikajú viaceré problémy. Najlepšia vec, ktorú by ste mali teraz urobiť, je izolovať problém postupom podľa postupov na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli krok za krokom.

Krok 1: Vykonajte reštartovanie sily, pretože to môže byť systémová závada

Ak sa problém vyskytne po prvýkrát v telefóne, vykonanie postupu reštartu silou vám môže pomôcť opraviť. Táto metóda obnoví systém zariadenia a odstráni nepoužívané aplikácie, ktoré sa spúšťajú na pozadí, čo komplikuje ostatné služby, ktoré spôsobili zlyhanie. Ak chcete vykonať metódu, stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd, kým sa zariadenie nezapne. Takže po reštartovaní sily sa pokúste otvoriť tie problematické aplikácie a zistiť, či sa problém stále deje. Ak áno, vykonajte ďalší postup.

Krok 2: Mohli by sa vyskytnúť problémy s aplikáciami tretích strán

Tentokrát musíme zistiť, či niektorá zo stiahnutých aplikácií, ktoré ste nainštalovali, spustila problém na vašom telefóne. Zavedením systému v núdzovom režime budú vopred nainštalované aplikácie spustené v systéme samotnom a všetky aplikácie tretích strán budú dočasne vypnuté a ak sa problém nevyskytuje v tomto režime, potom ho tretia strana spustila. Môžete odinštalovať každú stiahnutú aplikáciu, kým sa problém neopraví.

Krok 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje o problémovej aplikácii

Zvyčajne je kvôli aktualizácii veľká možnosť, že cache a dáta aplikácie boli zastarané a poškodené a spôsobili zlyhanie aplikácie bez zjavného dôvodu. V tomto prípade vám odporúčame obnoviť aplikáciu tak, aby zariadenie vytvorilo novšie pamäte a údaje.

Tu je postup vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie

Choď do nastavení
Klepnite na Aplikácie
Klepnite na Správca aplikácií
Navigujte posúvaním doľava alebo doprava a uistite sa, že ste na karte ALL
Potom prejdite prstom nadol a nájdite aplikáciu, ktorá má problém, a klepnite na ňu.
Klepnite na Vymazať pamäť
Klepnite na Vymazať údaje
Prejdite späť na plochu a spustite ju

Potom postupujte pozorne, ak dôjde k zmenám v jeho výkonnosti. Ak nie je, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Vyčistite systémové vyrovnávacej pamäte, pretože môže dôjsť k poškodeniu

Táto metóda je podobná predchádzajúcemu postupu, ktorý ste vykonali, jediný rozdiel je, že systémové vyrovnávace pamäte fungujú vo firmvéri, takže pri ďalšom otvorení webovej stránky, aplikácie a priradení nejakej úlohy na telefóne bude pre zariadenie jednoduchšie nájsť súbory. Ak by však boli tieto súbory poškodené, mohlo by to byť dôvod, prečo váš telefón nemohol správne vykonať úlohu.

Takže po vykonaní všetkých metód a problém stále nie je opraviť, potom by mohol byť hlavný faktor spôsobil problém. Najlepšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je resetovať zariadenie. Táto metóda je komplikovanejšia v porovnaní s inými postupmi, ktoré ste vykonali, pretože všetky uložené súbory v prístroji budú vymazané, keď prejdete. Pred vykonaním krokov vám odporúčame najskôr vytvoriť zálohu.