Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S7, ktorý ukazuje "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" & "Bohužiaľ, systém UI sa zastavil" chyby [Poradca pri riešení problémov]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavilo" na #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) je znakom toho, že váš telefón trpí vážnym problémom týkajúcim sa firmvéru. Aplikácia Nastavenia je jednou z najdôležitejších aplikácií v telefóne, pretože bez nej nikdy nemôžete zmeniť nastavenia vášho zariadenia podľa svojich vlastných predvolieb, nehovoriac o tom, že výkon bude veľmi trpieť tým, že sa stále zrúti.

V tomto príspevku sa budem zaoberať dvoma najbežnejšími chybovými hláškami týkajúcimi sa firmvéru: "Bohužiaľ sa nastavenia zastavili" a "Bohužiaľ, systémové rozhranie systému sa zastavilo." Ak uvidíte jednu z týchto chýb, takmer môžete byť istí že existuje problém s firmvérom vášho telefónu. Prečítajte si ďalej, aby ste pochopili, prečo sa tieto chyby objavia a dozviete sa, ako ich opraviť.

Postupy na riešenie problémov, ktoré navrhujeme, sú bezpečné a vieme, že pracujú na základe svedectva našich čitateľov, ktorým sme už mohli pomôcť. Ale postupujte na vlastné riziko. Ak máte ďalšie problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku riešenia problémov S7, pretože sme už riešili stovky problémov s týmto telefónom. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia alebo postupy na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o problémoch so systémom Android a skontaktujte sa s nami.

Ako opraviť svoju Galaxy S7, ktorá zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo"

Problém : na obrazovke sa zobrazuje správa, ktorá sa stále zobrazuje vždy, keď otvorím aplikáciu alebo moje správy. Hovorí: "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" a jednoducho to nezmizne. No, nejako zmizne, keď klepnem na OK alebo Nahlásiť, ale keď otvorím ďalšiu aplikáciu, zobrazí sa znova. Všimol som si tiež, že môj telefón sa v poslednej dobe stal veľmi pomalým. Môžem s tým urobiť niečo? Vďaka partitu.

Riešenie problémov : Ahoj! Poďme s otázkou vášho prístroja rovno. Vo väčšine prípadov sa tento problém začal po aktualizácii systému a majitelia zariadenia môžu otvoriť aplikácie, ktoré chcú používať, ale čoskoro budú privítané chybou "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Existujú prípady že niektoré dátové súbory sú počas procesu sťahovania poškodené alebo poškodené a kvôli tomu prístroj zaznamená systémovú chybu. Pomohli sme niektorým našim čitateľom pomôcť s podobnými problémami, ale kroky, ktoré odporúčame nižšie, nie sú zárukou, že problém vyriešia, pretože nie všetky problémy sú rovnaké, ale dúfame, že vám môžu pomôcť.

Krok 1: Reštartujte zariadenie

Väčšinou po úspešnej aktualizácii systémového softvéru bude zariadenie fungovať hladko bez problémov. Ak sa toto chybové hlásenie objaví po prvýkrát, skúste vykonať jednoduché reštartovanie systému zapnutím / vypnutím zariadenia. Najčastejšie, ak je problém menší systémový problém, potom sa o to postará reštart. Ak by však jednoduchý reštart nebol problém vyriešený, mohli by sme čeliť vážnejšiemu problému s firmvérom. Pokračujte v odstraňovaní problémov.

Krok 2: Spustite v núdzovom režime

Musíme sa tiež uistiť, že problém nie je spôsobený inými aplikáciami. Odporúčame vám spustiť telefón v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie tretích strán nainštalované v zariadení. Ak v tomto režime beží hladko a nie ste privítaní tou istou chybou, musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, vymazať ich jednotlivé súbory a údaje uložené v cache a dokonca ich odinštalovať. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa skúste znovu znova spustiť zariadenie v normálnom režime a otvorte okno Nastavenia a zistite, či sa chyba stále zobrazuje. Nižšie sú uvedené kroky na spustenie v núdzovom režime.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 3: Vymazanie vyrovnávacej pamäte vášho telefónu

Ak sa chybové hlásenie stále vyskytuje po spustení v núdzovom režime a odinštalovaní podozrivých aplikácií, môže to už byť problém s firmvérom. Staré súbory vo vyrovnávacej pamäti sú dočasné systémové súbory, ktoré sa musia nahradiť pri inštalácii nového systému. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť. Tu sú kroky, ako spustiť zariadenie v režime obnovenia, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť systému.

1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
4. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
5. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
6. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
7. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
8. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

V tomto okamihu môže váš telefón bežne pracovať bez problémov, ak nie, skúste použiť posledný krok na odstránenie problému.

Krok 4: Hard Resetujte zariadenie

Toto je obyčajne posledná možnosť na odstránenie problému, ak uvedené kroky neboli schopné vyriešiť problém. Obnovením predvoleného továrenského nastavenia sa vymažú všetky uložené údaje, takže skôr ako sa rozhodnete vykonať tvrdý reset, odporúčame vám zálohovať všetky dôležité súbory a uložiť ich na kartu SD alebo externé pamäťové zariadenie. Kroky ako vykonať tvrdý reset nájdete v ďalšom probléme.

Ako opraviť svoj Galaxy S7, ktorý objaví chybu "Bohužiaľ, systém UI sa zastavil"

Problém : Dobrý deň, droid chlap. Nedávno som upgrade z Galaxy S4 na Galaxy S7 a zatiaľ som sa stretol len jeden problém s mojím novým telefónom. Po prvé, dovoľte mi povedať, že upgrade stojí za to, ale v súčasnosti ma znepokojuje chybové hlásenie. Nikdy som sa s touto otázkou nikdy nesetkal so S4, takže som trochu prekvapený a neviem, čo s tým robiť. Chybové hlásenie hovorí: "Bohužiaľ, systémové používateľské rozhranie sa zastavilo" a zobrazí sa, keď ide na domovskú obrazovku. Niekedy sa objavuje náhodne, ale nevšimol som si vzoru ani spúšť. Môžete sa na to pozrieť? TY.

Riešenie problémov : Prvá možnosť, prečo sa tento problém vyskytuje vo vašom telefóne, možno kvôli systémovej vyrovnávacej pamäti môže byť poškodená kvôli nedávno stiahnutej a nainštalovanej aktualizácii firmvéru. Druhá možnosť môže byť spôsobená aplikáciami tretích strán, ktoré nie sú kompatibilné s novoinštalovaným firmvérom v zariadení.

Existuje tiež šanca, že firmvér, ktorý ste stiahli a nainštalovali na prenosnom slúchadle, bol poškodený a mohlo by to spustiť túto chybovú správu.

A nakoniec, je možné, že ide o hardvérový problém, telefón mohol byť spadnutý na tvrdý povrch alebo bol dlhý čas namočený vo vode. Prvá vec, ktorú musíte urobiť na vylúčenie tohto problému, je vykonať postupy na riešenie problémov s firmvérom.

Krok 1: Reštartujte svoju Galaxy S7

Niekedy sa na zariadení môžu vyskytnúť pády a závady bez akéhokoľvek prednosti, a to aj vtedy, keď ste si neaktualizovali žiadne aktualizácie. Jednoduchý reštart môže vyriešiť tieto problémy, takže to musí byť prvá vec, ktorú musíte urobiť v prípade, že sa stretnete s problémami, ktoré ste predtým nezažili, najmä ak sa vyskytli bez zjavného dôvodu alebo príčiny.

Krok 2: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Keďže ste urobili aktualizáciu vo svojom telefóne, existuje šanca, že systémové vyrovnávacej pamäte boli poškodené a vymazanie týchto vyrovnávacích pamätí je najlepšou vecou, ​​ktorú musíte vykonať, aby zariadenie nútilo vytvoriť novšie súbory. Problém môže vyriešiť, skúste nasledovať tieto kroky:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 3: Zaviesť telefón do núdzového režimu

Tento postup vám pomôže vylúčiť, že prevzaté aplikácie spustili problém. Po spustení telefónu do tohto režimu budú všetky aplikácie tretích strán dočasne zablokované, takže ak by bol problém spôsobený jedným z nich, telefón by mal byť v tomto režime schopný pracovať správne s tým, že vám chybové hlásenie nebliká. Ak chcete spustiť v núdzovom režime, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 4: Vykonajte reset na telefóne

Po vykonaní všetkých potrebných postupov vo vašom zariadení, ale problém stále nie je pevný, vykonanie nového nastavenia je ďalšou stávkou. Nielenže prinášate telefón do predvolených nastavení, ale tiež opravujete niektoré problémy týkajúce sa firmvéru. Pamätajte však, že tento postup odstráni všetky uložené súbory v pamäti vášho telefónu. Takže pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že ste zálohovali všetky súbory, napríklad kontakty, fotografie, videá a hudbu, pretože všetky budú vymazané.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 5: Nechajte techniku ​​skontrolovať svoju Galaxy S7

Ak všetky tieto postupy problém nevyriešili, potom je najlepšie, čo prináša zariadenie do technológie. Technológia vykoná niekoľko testov, aby určila, aký je problém a či môže byť okamžite opravený.

Galaxy S7 stále zmrazuje a visí niekoľkými chybovými správami

Problém : Ahoj! Potrebujem tvoju pomoc, pretože môj telefón, S7, začal zmrazovať, visieť a niekedy reštartovať. Zobrazuje sa aj množstvo chybových hlásení, ako je zastavenie nastavení, zastavenie správ atď. Chápem, že potrebujete informácie, aby ste mohli problém vyriešiť, ale úprimne neviem, prečo sa to všetko deje s mojim telefónom. Ak viete, ako to napraviť, pomôžte mi. Vďaka.

Riešenie problémov : V telefóne dochádza k problémom súvisiacim s výkonom, ktoré mohli byť spôsobené niektorými poškodenými vyrovnávacami cache a dátami alebo kvôli aplikáciám, ktoré z nejakého dôvodu narazili. Bez ďalšieho prístupu, tu je to, čo si myslím, že by ste mali urobiť:

Krok 1: Skúste zaviesť telefón do bezpečného režimu . Získate tak nápad, či sa problém stále vyskytuje aj vtedy, keď sú všetky aplikácie tretích strán vypnuté, pretože v takom prípade by sme mohli čeliť problému s firmvérom. V opačnom prípade stačí nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém a odinštalovať ho.

Krok 2: Skúste vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť . Vykonajte to, ak máte vo vnútornom ukladacom priestore telefónu veľa údajov a súborov a nemáte čas na zálohovanie. Vyčistením oddielu vyrovnávacej pamäte sa vymažú všetky pamäte vrátane tých, ktoré sú poškodené a pravdepodobne spôsobujú problém. Žiaden z vašich súborov nebude odstránený, takže sa nemusíte obávať.

Krok 3: Factory resetujte svoj Galaxy S7 . Je takmer isté, že tento problém bude opravený týmto postupom, ale potom budete musieť prekonať ťažkosti s zálohovaním vašich dát a súborov, ak ich odstránite, ak ich neurobíte. Tu je postup, ako vykonať továrenský reset v zariadení:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Krok 4: Nájdite technikov, ktorí opätovne nainštalujú operačný systém do telefónu . Ak problém po obnovení stále pretrváva, firmvér musí byť obnovený alebo preinštalovaný. Problém môže byť spôsobený vecami, ktoré sú mimo nášho dosahu, takže nájdite technikov, ktorí opätovne nainštalujú firmvér alebo privedú telefón do servisného strediska spoločnosti Samsung.