Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý sa už nenabíja [Príručka na riešenie problémov]

Zatiaľ čo Samsung Galaxy S8 + má rýchle nabíjanie, proces doplňovania batérie zostáva najjednoduchším procesom vo svete smartphonov; jednoducho pripojte telefón k nabíjačke, ktorá je zapojená do elektrickej zásuvky a mala by sa okamžite nabiť. Zdá sa však, že mnohí naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón, majú tento druh problému, a preto ho musíme opäť obrátiť v prospech tých, ktorí nás kontaktovali, ako aj tých, ktorí sa s touto otázkou môžu stretnúť v budúcnosti.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S8 +, ktoré sa už neúčtuje. Budeme sa pozerať na každú možnosť a vyradiť ich jeden po druhom, kým nebudeme môcť zistiť, aký je problém. Týmto spôsobom sa môžeme pokúsiť formulovať riešenie, ktoré by mohlo problém odstrániť a zabrániť tomu, aby sa v budúcnosti opakovalo. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a momentálne máte problémy s nabíjaním, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, než začneme riešiť problémy, ak máte v súčasnosti iný problém, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už oslovili niektoré z najčastejších problémov, s ktorými sa majitelia stretli so svojím zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a neváhajte používať naše riešenia alebo návody na riešenie problémov. Ak však nefungujú, a ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o udalostiach týkajúcich sa systému Android. Všetko, čo potrebujeme, je informácia, aby sme vám mohli pomôcť. Nebojte sa, je to zadarmo.

Ako riešiť problémy so zariadením Galaxy S8 +, ktoré sa nebudú nabíjať

Problém : Dobrý deň, droid chlap. Mám nový telefón Galaxy S8 + a nedávno som si všimol, že začalo zmraziť každú chvíľu, ale nevadilo mu to, že to bolo len dočasné. Ale od včera sa telefón nenabíjal a má iba 8% batérie. Bez ohľadu na to, čo robím, telefón sa nenabíja a už som už skontroloval, že používam pôvodnú nabíjačku a kábel. Myslím, že ju prinesiem späť do obchodu, ale ak je niečo, čo môžem urobiť, aby som ma zachránil pred cestou, bolo by to skvelé. Vďaka.

Riešenie problémov : Firmvér vo vašom telefóne tiež zohráva dôležitú úlohu pri nabíjaní vášho zariadenia, aj keď sme už videli prípady, v ktorých je príčina problému vždy v hardvéri. Avšak práve s telefónom, ktorý sa nenabíja, nehovorí presne o tom, čo je problém, preto vám odporúčame riešiť problém s telefónom. Pre tento problém, tu je to, čo vám navrhujem:

Krok 1: Skontrolujte prítomnosť zvyškov vody alebo možného poškodenia kvapaliny

Viem, že vaša Galaxy S8 + je vodotesné zariadenie, ale nie je to naozaj vodotesné, preto je stále možné, že tento problém je výsledkom poškodenia vodou. Elektrina a voda sa nemiešajú, ale keď sa druhá z nich dostane do telefónu, potom sa naozaj stane niečo zlé a to môže byť len jeden z výsledkov. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či telefón z nej trpel tým, že zistí jeho indikátor poškodenia kvapaliny. Vytiahnite zásobník SIM karty a pozrite sa do otvoru a nájdite malú nálepku, ktorá môže indikovať, či sa do vášho telefónu dostal zvyšok vody. Ak sa nálepka zmenila na červenú, fialovú alebo ružovú namiesto na bielu, potom je pozitívne, že príčinou problému je poškodenie vodou. Nerobte nič, namiesto toho vráťte svoj telefón späť do obchodu, aby ho techník dokázal zvládnuť.

Ak však LDI nevykazuje žiadne známky poškodenia kvapaliny, skúste skontrolovať nabíjací port. Váš prístroj vás môže vyzvať, ak rozpozná zvyšok vody v nabíjacom prístroji, ale to by nebolo možné, ak je batéria už vybitá a telefón sa už nezapne. Fyzická kontrola portu vám môže poskytnúť jasnejšiu perspektívu, prečo telefón odmieta účtovať. Ak je v nabíjacom prístave zostatok vody, môžete ho nechať vyschnúť, alebo ho dať výbuch stlačeného vzduchu a potom skúste znova nabíjať. Alebo ho môžete jednoducho poslať späť do obchodu a nechať techniku ​​riešiť problém pre vás.

Krok 2: Skontrolujte kábel a nabíjačku

Zistite, či sú v nabíjačke aj na oboch koncoch kábla nejaké nečistoty alebo nečistoty. Nečistota môže poškodiť konektory a keď sa to stane, konektory nemusia mať dobré kontakty, čo môže viesť k tomuto problému. Skúste vyčistiť port, ak vidíte niečo nezvyčajné, alebo ak je to možné, dajte mu stlačený vzduch. Môžete tiež použiť bavlnený tampón, aby ste sa zbavili nečistôt vo vnútri.

Krok 3: Vypnite telefón a pripojte ho

Za predpokladu, že váš telefón má ešte batériu, skúste ho vypnúť a nabiť. Zistite, či je telefón nabitý, zatiaľ čo všetko nie je spustené. Zistili sme prípady, keď problém s firmware zabraňuje nabíjaniu, preto často nefunguje vypínanie telefónu. V prípade, že sa telefón vypne po vypnutí, skúste zistiť, či sa bude nabíjať v núdzovom režime. To by vylúčilo možnosť, že problém je spôsobený aplikáciou tretej strany. Tu je návod, ako spustiť svoj telefón v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Krok 4: Zistite, ktorá aplikácia spôsobuje problém

Za predpokladu, že telefónny poplatok je v poriadku v núdzovom režime, je jasné, že niektorý alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Ak nemáte potuchy, ktorý z nich je vinník, skúste aktualizovať tie, ktoré je potrebné aktualizovať, pretože to môže byť len problém s kompatibilitou.

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka> Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
  4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
    • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak však máte na pamäti jednu alebo dve aplikácie, potom postupujte k vymazaniu ich vyrovnávacích pamätí a údajov alebo dokonca k ich odinštalovaniu.

Ako vymazať vyrovnávacie pamäte aplikácií a údaje o Galaxy S8 +

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odstrániť aplikácie z vášho Galaxy S8 +

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak sa telefón stále nebude nabíjať v núdzovom režime alebo po vykonaní všetkých týchto postupov, je čas prejsť na ďalší krok.

Krok 5: Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo vykonať reset

Vykonáte to len vtedy, ak telefón má aspoň 10% batérie. Tento postup by vylúčil možnosť, že tento problém je spôsobený niektorými skrytými systémovými vyrovnávacami. Ak sa však váš telefón už nezapne, potom v tomto okamihu ho prineste do obchodného domu a nechajte techniku ​​skontrolovať.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie vyrovnávacej pamäte"
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, skúste vykonať reset. To je, ak môžete stále zálohovať vaše súbory a dáta, pretože ak nie, potom je to váš hovor, ak chcete pokračovať, alebo nie.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak všetko ostatné zlyhá, potom vyhľadajte ďalšiu pomoc od tech.