Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S8, ktorý sa po aktualizácii začal visieť [Príručka na riešenie problémov]

Málokedy môžeme vidieť špičkové telefóny, ako je napríklad Samsung Galaxy S8, ktoré sa stretávajú s problémami súvisiacimi s výkonom, pretože sa často nevyčerpajú ani zdroje, ktoré uspokoja potreby všetkých svojich aplikácií a služieb. Avšak, ako budete aj naďalej používať po celé mesiace, budete si všimnúť, že postupne sa zhoršuje výkonnosť, najmä ak ste už nainštalovali veľa aplikácií a uložili veľa súborov v jeho. Potom jedného dňa sa môžete stretnúť s určitými oneskoreniami, pomalosťou, ktorá sa zmení na zamrznutie alebo visí. Keď sa tieto veci stane s vaším telefónom, znamená to, že sa musíte ihneď pozrieť na to, aby sa zabránilo tomu, že jednoduché problémy budú zložité.

V tomto článku sa budem zaoberať problémom s častým závesom so zariadením Samsung Galaxy S8 a budem vás prechádzať pri odstraňovaní problémov s vašim zariadením, kým nebudeme môcť problém vyriešiť a urobiť svoj mobil tak rýchlo ako predtým. Pokúsime sa zvážiť každú možnosť a vylúčiť ich jeden po druhom, kým nebudeme môcť ľahko zistiť, o čo ide. Možno budeme musieť urobiť niektoré procedúry, ktoré môžu potenciálne problém vyriešiť a potom prejsť na iný, ak problém zostane. Takže, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ale predtým, ako v súčasnosti dochádza k rôznym problémom s telefónom, odporúčam vám navštíviť našu stránku riešenia problémov Samsung Galaxy S8, pretože sme už začali poskytovať podporu našim čitateľom, ktorí vlastnia toto zariadenie. Chápeme, že váš telefón je stále úplne nový a mal by fungovať bez problémov, ale ani Samsung nemôže zaručiť, že tam nebudú žiadne problémy. Čo tu robíme, je našim čitateľom pomôcť čo najlepšie, ak sme nezverejnili príspevky o vašom záujme, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách s Androidmi.

Ako riešiť problémy so zariadením Galaxy S8, ktoré je stále visiace / zmrazené

Často sa stáva, že smartphone, ktorý stále visí, prebieha veľmi pomaly a väčšinu času sa stáva skutočne pomalým, než zmrzne. Zmrazenie môže trvať až niekoľko minút, kým budete môcť používať váš telefón v závislosti od vážneho problému. Je to veľmi nepríjemný problém, pretože vám bráni v používaní telefónu normálne a chápem, že ho chcete opraviť, takže tu sú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém ...

Krok 1: Vyskúšajte nútený reštart, pretože to môže byť problém

Ak je to prvýkrát, kedy sa vám tento problém stane, skúste ešte nič iné, ale vykonajte nútený reštart. Stlačte a podržte tlačidlá Zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania spolu na dobu 7 až 10 sekúnd, aby ste reštartovali telefón. Ak je zavesenie alebo zamrznutie spôsobené závadou, telefón by mal po reštarte fungovať správne. Ak nie, skúste nasledujúci krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime

Spustenie telefónu v núdzovom režime nevyrieši problém. Tento postup vám však ukáže, či je problém spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany, ktorú ste nainštalovali.

Toto je spôsob spustenia vášho Galaxy S8 v núdzovom režime ...

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto prostredí nemusíte nič robiť, okrem toho, že pozorne sledujete svoj telefón, aby ste vedeli, či stále dochádza k zmrazeniu, pretože ak sa tak stane, možno by sme sa mohli pozrieť na možný problém s firmvérom. Ak však záves zmizne, je dosť jasné, že tento problém je spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. V takom prípade môžete skúsiť aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Obchod Play.
3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka> Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Za predpokladu, že máte nejaké aplikácie, o ktorých máte podozrenie, mali by ste sa pokúsiť vymazať ich vyrovnávacej pamäte a údaje a ak to nebude fungovať, skúste ich odinštalovať jeden po druhom.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií a údaje o Galaxy S8

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na Uloženie.
5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z Galaxy S8

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 3: Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak predpokladáme, že S8 stále visí alebo zamrzne, kým je v núdzovom režime, mali by ste sa pokúsiť o vymazanie vyrovnávacej pamäte tak, aby boli všetky vyrovnávacie pamäte systému nahradené novými. Nebojte sa, tento postup je celkom bezpečný pre váš telefón a vaše dáta. Žiadny z vašich súborov sa nevymaže a je rovnako efektívny ako reset.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, mali by ste skúsiť ďalší krok.

Krok 4: Zálohujte svoje súbory a resetujte telefón

Po vykonaní všetkého vyššie uvedených krokov a telefóne stále visí alebo zmrazuje, nemáte inú možnosť než zálohovať všetky súbory a údaje a potom resetovať telefón. Závislé problémy sú dosť malé a na základe našich skúseností sa vyrieši reset. Budete však musieť podrobiť záťaži zálohovania vašich údajov pred obnovením a obnoviť ich po dĺžke tohto procesu závisí od toho, koľko dát a súborov máte vo svojom telefóne.

Tesne pred resetovaním telefónu sa uistite, že poznáte svoje ID a heslo Google. Ak nie, radšej postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste deaktivovali ochranu z výroby, aby ste po resete neboli uzamknuté.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na položku Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

A takto resetujete svoj Samsung Galaxy S8 ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov pomôže.