Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S9, ktorý zmrazí a potom reštartuje sám (jednoduché kroky)

Zmrazenie a náhodné reštarty sú často znakom vážnych problémov s firmvérom, najmä ak je predmetom prémiový telefón, ako je Samsung Galaxy S9. Máme čitateľov, ktorí oznámili, že ich zariadenia zmrazia na niekoľko sekúnd a následne po tom reštartujú. Frekvencia výskytu problému môže byť pár až niekoľkokrát za deň. Ide o to, že sa môže vyskytnúť, keď robíte niečo dôležité vo svojom telefóne, napríklad keď píšeme textom alebo telefonicky. Ak máte takýto problém, musíte sa s ním ihneď obrátiť a to je účel tohto príspevku.

Tu budem prechádzať riešením problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré sa stále zmrazuje a reštartuje bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Budeme sa snažiť vylúčiť každú možnosť určenia problému a že by sme sa mohli pokúsiť formulovať riešenie, ktoré ho môže napraviť. Mohlo by to byť len malý problém s firmvérom a môžete ho opraviť sám bez pomoci technikov. Takže pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť problémy s vašou Galaxy S9, ktorá zamrzne a reštartuje sama

Priebeh nášho riešenia problémov spočíva v zisťovaní, či tento problém je spôsobený aplikáciou a keď budeme túto možnosť môcť vyriešiť, prejdeme k ďalším postupom, ktoré môžu tento problém vyriešiť. To je povedané, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s tým ...

Prvé riešenie: Spustite svoj telefón v núdzovom režime

Toto dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán. Je dôležité, aby ste to vedeli, ak niektorý alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Ak je to tak, musíte zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém a odinštaluje ju.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

A takto odinštalujete aplikácie z vášho zariadenia:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Je dôležité, aby ste naďalej používali váš telefón počas jednej alebo dvoch hodín v núdzovom režime, aby ste sa uistili, či sa stále vyskytujú zmrazenia a reštarty. Ak ešte stále robia, prejdite na ďalšie riešenie.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Galaxy S9 sa po nainštalovaní aktualizácie systému nezapne a po inštalácii SD karty sa reštartuje
• Čo robiť, ak funkcia písania Galaxy S9 stále hovorí o povolení, ktoré je potrebné na prácu
• Čo robiť, ak má Galaxy S9 "Bohužiaľ systémové užívateľské rozhranie sa zastavilo" bug [návod na riešenie problémov]
• Ako opraviť Galaxy S9 udržuje reštartovanie a zobrazuje varovanie o detekcii vlhkosti [návod na riešenie problémov]
• Galaxy S9 hodiny problémy: čas na stavovom riadku stále zmrazenie, zmeny času vpred na vlastnú päsť, budík na hodiny aplikácia nepríde

Druhé riešenie: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, pretože môžu byť poškodené

Zmrazenie a reštartovanie sú samozrejme problémy týkajúce sa firmvéru, takže ak sa stále vyskytujú aj v bezpečnom režime, potom by mohol vzniknúť problém so systémom. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť v tomto okamihu, je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte tak, aby boli všetky vyrovnávacie pamäte systému vymazané a vymenené. Nebojte sa, žiaden z vašich súborov a dát sa neodstráni, ak ste to urobili:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vykonaní tohto postupu pokračujte v používaní telefónu, ako ste normálne robili, ale buďte veľmi pozorní, aby ste vedeli, či sa stále reštartuje alebo zamrzne. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší postup.

Tretie riešenie: Zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

Reset bude môcť opraviť problémy zamrznutia a náhodné reštarty za predpokladu, že váš telefón nemá žiadne príznaky fyzickej alebo kvapalnej škody a že firmware nebol žiadnym spôsobom upravený. Ak existuje známka fyzického alebo tekutého poškodenia, nemusíte ho odstraňovať sami. Namiesto toho ho musíte priniesť do obchodu alebo do miestneho obchodu, aby mohol problém vyriešiť. Ak ste sa pokúsili root a / alebo nainštalovať vlastnú ROM na nej, potom len obnoviť firmvér akcie na vyriešenie tohto problému. Ak predpokladáme, že tieto faktory nie sú prítomné, zálohujte dôležité súbory a postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste obnovili svoj telefón:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám nejako pomohli. Ak máte ďalšie problémy, ktoré chcete zdieľať s nami, môžete nás buď kontaktovať, alebo zanechať komentár nižšie. Vďaka za prečítanie.