Ako opraviť zariadenie Sony Xperia L2, ktoré počítač nerozpozná (jednoduché kroky)

Existujú určité prípady, kedy budete musieť počítač používať na správu obsahu a údajov na svojom smartfóne, ako je zálohovanie obsahu a vykonávanie takýchto obnovení systému. Tento proces by mal byť jednoduchý a jednoduchý, pretože všetko, čo musíte urobiť, je pripojiť telefón do USB portu počítača cez konektor USB alebo dátový kábel. Existujú však prípady, keď veci jednoducho nefungujú podľa očakávaní, ak počítač nerozpozná váš telefón, aj keď je bezpečne zapojený. Problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť, sa môžu vyskytnúť na akomkoľvek zariadení bez ohľadu na operačný systém. V tejto súvislosti sa budeme zaoberať podobným problémom na konkrétnom zariadení, ktorým je nový smartphone Sony Xperia L2. Ak sa niekedy stretnete s tými istými problémami, v ktorých váš počítač Xperia L2 nerozpozná, potom vám tento príspevok môže pomôcť. Prečítajte si viac informácií o tom, ako postupovať s cieľom odstrániť problém na vašom konci.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón.

To môže byť len malá otázka softvéru v telefóne, ktorá sa pravdepodobne vyrieši obnovením soft resetovania. Ak ste zatiaľ zariadenie ešte neštartovali, mohli by niektoré aplikácie naraziť a eventuálne ovplyvniť váš telefónny systém. To znamená, že pri reštarte zariadenia Xperia L2 (soft reset) postupujte nasledovne:

1. Pri zapnutom telefóne stlačte súčasne tlačidlá napájania a znižovania hlasitosti približne na 15 sekúnd.
2. Keď telefón trikrát vibruje, uvoľnite obe tlačidlá. Váš telefón sa potom vypne.
3. Po 30 sekundách stlačte opäť tlačidlo Zapnúť, aby ste ho zapli.

Keď sa telefón úplne spustil, skúste to znova pripojiť k počítaču a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste ďalšiu možnosť.

Druhé riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu systému Android.

Aktualizácie softvéru ponúkajú nielen nové funkcie a vylepšenia systému, ale aj opravy chýb. To znamená, že inštalácia najnovšej aktualizácie, ktorá je k dispozícii pre váš telefón, môže pomôcť najmä vtedy, ak je problém vyvolaný niektorými chybami. Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu softvéru na zariadení Sony Xperia L2, postupujte nasledovne:

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na položku Telefón.
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Zvyčajne sa zobrazí výzva s upozornením, ak je k dispozícii nová verzia softvéru.
5. Prečítajte si a prezrite si podrobnosti o aktualizácii a postupujte podľa zvyšných výziev na obrazovke, aby ste dokončili proces sťahovania a inštalácie aktualizácie.

Váš iPhone sa potom reštartuje po úspešnej inštalácii novej aktualizácie. Po úplnom spustení počítača ho znova pripojte k počítaču a zistite, či je teraz rozpoznaná.

Tretie riešenie: Spustite svoj telefón do núdzového režimu a znova sa pripojte k počítaču.

Aplikácie môžu v určitom okamihu vybojovať. A keď k tomu dôjde, je pravdepodobné, že vaše zariadenie nebude schopné pracovať podľa očakávania. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje tento problém, pokúste sa povoliť bezpečný režim v telefóne Xperia L2 a pripojte ho k počítaču, kým sa spustí v núdzovom režime. Ak chcete zistiť, postupujte podľa týchto krokov, aby ste najprv zaviedli svoj telefón do núdzového režimu:

1. Počas zapnutia zariadenia stlačte a podržte tlačidlo napájania .
2. Potom stlačte a podržte možnosť Vypnúť, kým sa telefón nevypne.
3. Počkajte na reštart telefónu v núdzovom režime .

Ak počítač rozpozná váš telefón bežiaci v núdzovom režime, musíte zistiť, ktorý zo stiahnutých aplikácií je spúšťačom. Je to pravdepodobne najnovšia aplikácia, ktorú ste stiahli pred nástupom problému. Možno budete musieť odinštalovať nové aplikácie samostatne.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia telefónu na predvolené hodnoty z výroby a potom ich znova pripojte.

Posledná možnosť, ktorú môžete zvážiť, je hlavný reset. Zatiaľ čo to nemusí byť vhodná voľba, môže to byť kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak sú vinné zložité softvérové ​​chyby vo vašom telefóne. Ak by ste chceli urobiť zálohu, zálohujte všetky svoje údaje, pretože budú vymazané počas procesu. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste mohli obnoviť váš Sony Xperia L2:

1. Do aplikácie Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
4. Potom vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
5. Klepnite na možnosť Vynulovať telefón .
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte poverenia zariadenia, napríklad PIN alebo heslo, na Pokračovať .
7. Potom potvrďte reset klepnutím na možnosť Vymazať všetko .

Váš telefón sa po dokončení obnovenia reštartuje. Počkajte, kým sa nepodarí úspešne spustiť a potom ho pripojiť k počítaču.

Z počítača odstráňte všetky externé zariadenia a znova pripojte telefón.

Externé zariadenia, ktoré sú momentálne pripojené k vášmu počítaču, môžu tiež spôsobiť konflikt s vašim telefónom alebo počítačovým systémom, najmä ak sa poškodia. Ak to chcete vylúčiť, vyberte z počítača všetky externé zariadenia, vrátane pamäťových kariet, flash diskov a ďalšie príslušenstvo, a potom ich znova pripojte bez toho, aby ste ich vložili.

Prevezmite a nainštalujte potrebné ovládače a softvér do počítača.

Ak sa telefón načíta, ale nie je rozpoznaný, keď je zapojený, prevezmite a nainštalujte ovládače USB zariadenia Sony Xperia L2 do počítača (Windows PC). Možno chýbajú požadované ovládače, takže váš počítač nedokázal zistiť váš telefón. Jediná vec, ktorú môže váš telefón urobiť, keď ho spojíte s počítačom, je nabíjanie. Ak používate operačný systém Mac OS X, možno budete musieť najprv stiahnuť a nainštalovať nástroj Android File Transfer.

Vypnite bezpečnostný softvér alebo bránu firewall v počítači.

Ak máte vo svojom počítači povolený akýkoľvek firewall, antivírus alebo iné bezpečnostné súpravy, skúste ich najprv zakázať, aby ste zabránili chybám niektorého z nich. Bezpečnostný softvér mohol zablokovať váš prístroj z bezpečnostných dôvodov, takže váš počítač nebude môcť detekovať ani pristupovať k vášmu zariadeniu, aj keď je už pripojený. To znamená, že dočasne vypnite podobné nástroje v počítači a zistite, či to problém vyrieši.

Požiadať o ďalšiu pomoc

Obráťte sa na výrobcu vášho počítača a požiadajte o ďalšiu pomoc pri konfigurácii prístroja takým spôsobom, ktorý vám umožní rozpoznať váš Sony Xperia L2. Tiež potvrďte, či sú na vašom počítači nainštalované všetky požadované ovládače. Môžu vás prejsť celým procesom, ak je to potrebné, aby im zavolali.