Ako opraviť aplikáciu YouTube, ktorá stále zrúti, prestane fungovať na zariadení iPhone 7 Plus po aktualizácii systému iOS [Troubleshooting Guide]

Aplikácie sú často prvé, ktoré sú ovplyvnené chybnou aktualizáciou. Bežné príznaky sú chyby načítania, náhle zmrazenie a havárie aplikácií. Ktorýkoľvek z týchto príznakov sa môže vyskytnúť buď v zabudovaných aplikáciách alebo aplikáciách tretích strán. V tejto súvislosti sa zaoberajú relevantné otázky, ktoré ovplyvňujú aplikáciu YouTube na telefóne iPhone 7 Plus. Zatiaľ čo to nemusí byť pre niektorých veľký problém, iní ľudia, najmä "YouTubers" by určite považovali za problém. Ak budete potrebovať ďalšie informácie o riešení toho istého problému na vašom iPhone 7 Plus, takisto som mapoval niektoré užitočné riešenia a možné riešenia, na ktoré by ste sa mohli obrátiť. Prečítajte si viac informácií.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť iPhone 7 Plus s Youtube, ktorý stále zrúti

Pred odstránením aplikácie skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone má stabilný prístup k internetu. Online aplikácie ako YouTube vyžadujú internetové pripojenie, ktoré nie je len rýchle, ale aj stabilné, aby fungovalo správne. Ak sa na vašom zariadení vyskytujú internetové kvapky alebo iné problémy súvisiace so sieťou, mali by ste sa s týmto problémom najskôr zaoberať, pretože to môže byť základná príčina. V opačnom prípade riešenie problémov s aplikáciami a systémom iOS s týmito návodmi.

Prvé riešenie: Vynútené zatváranie aplikácií YouTube a pozadia.

Po implementácii novej platformy mohli byť aplikácie poškodené. Zvyčajne sa to stane, ak by boli aktualizáciou zničené niektoré dočasné údaje aplikácie alebo vyrovnávacie pamäťové súbory. Výsledkom toho je, že aplikácia už nie je schopná vykonávať bežné rutinné činnosti a preto narazí. Ak je chyba mierna, odstránenie alebo vynútenie zavinenej aplikácie na jej uzavretie pravdepodobne bude odstránené. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . V takom prípade sa zobrazí zoznam nedávno používaných aplikácií. Tieto aplikácie nie sú zatvorené, a preto stále fungujú na pozadí.
  2. Vyhľadajte aplikáciu YouTube z ukážky aplikácie a potom ju potiahnite prstom nahor.

Ak vidíte iné aplikácie bežiace na pozadí, tak ich zatvorte rovnako, aby ste zabránili konfliktu s aplikáciou YouTube.

Nezabudnite spustiť alebo otvoriť aplikáciu YouTube neskôr, aby ste zistili, či už funguje správne. Ak problém pretrváva, pokračujte k ďalšiemu použiteľnému riešeniu.

Druhé riešenie: Soft reset / Reštart iPhone.

Jednoduché reštartovanie môže robiť veľa dobrých vecí, pokiaľ ide o riešenie menších problémov a problémov v mobilných zariadeniach. Ak predchádzajúce riešenie nefunguje, reštartujte alebo obnovte softvér iPhone 7 Plus. Týmto vymažete pamäť a operačný systém z drobných chýb, ktoré mohli spôsobiť, že aplikácia YouTube sa vyskytne. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

  1. Stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power . Presuňte posúvač doprava, aby ste iPhone vypli.
  2. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.

Zatiaľ, ak obrazovka vášho telefónu iPhone nezreaguje na to, ako sa zlyhá služba YouTube, bude potrebné opätovné spustenie počítača. Ide o procedúru simulovanej demontáže batérie, ktorá funguje podobne ako zvyčajné reštartovanie počítača alebo soft reset na vašom iPhone bez ovplyvnenia uložených údajov a osobných údajov.

  1. Ak chcete reštartovať zariadenie iPhone 7 Plus, stačí stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti približne 10 až 20 sekúnd.
  2. Po zobrazení loga Apple uvoľnite obe tlačidlá.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo zavádzanie a znovu spustite aplikáciu YouTube a zistite, ako to funguje. Ak je to stále v konaní, musíte vyskúšať ďalšie možnosti.

Tretie riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií.

Problém s aplikáciou môže byť tiež spôsobený problémom s inými aplikáciami. Je to možné vzhľadom na to, že váš iPhone je systém, ktorý obsahuje rôzne vzájomne prepojené komponenty a aplikácie. Ak by niektorá z týchto aplikácií bola zničená aktualizačnou chybou, existuje tendencia ovplyvňovať operácie iných aplikácií. Problémy s aplikáciami sa zvyčajne riešia prostredníctvom určitých aktualizácií. Vývojári aplikácií zvyčajne aktualizujú svoje aplikácie vždy, keď sa uvoľní nová verzia pre systém iOS. To má udržať ich aplikácie kompatibilné a stále hladko funguje s novou platformou. Ak ste nastavili vaše zariadenie na automatickú inštaláciu aktualizácií, budete musieť manuálne nainštalovať čakajúce aktualizácie pre vaše aplikácie vrátane služby YouTube. Tu je postup:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke. Tým sa dostanete na hlavnú obrazovku aplikácie App Store .
  2. Prejdite do pravého dolného rohu obrazovky a klepnite na ikonu Aktualizácie . Potom sa zobrazí nová obrazovka obsahujúca zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
  3. Nájdite službu YouTube zo zoznamu a klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa nej.
  4. Ak nenájdete YouTube a neuvidíte ďalšie aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami, namiesto toho klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko . Týmto spôsobom sa súčasne aktualizujú všetky aplikácie.

Reštartujte svoj iPhone po inštalácii všetkých aktualizácií aplikácií, aby ste sa uistili, že nové zmeny aplikácií sú správne implementované. Potom spustite službu YouTube a uvidíte, ako to funguje.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

Obnovenie nastavení zariadenia iPhone môže byť tiež kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak má niečo spoločné s neplatnými nastaveniami v telefóne. Tento reset neovplyvní údaje, ktoré ste uložili vo vnútornej pamäti prístroja, a preto nedôjde k strate údajov. Ak by ste to chceli vyskúšať, potom je to, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností. Nastavenia systému na vašom iPhone budú odstránené a obnovené na pôvodné hodnoty.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte akciu.

Nechajte váš iPhone dokončiť obnovenie všetkých nastavení a obnoví predvolené nastavenia. Ak chcete aplikovať posledné zmeny a obnoviť pamäť a operačný systém, ručne spustite iPhone na reštart alebo soft reset.

Po reštarte budete musieť prekonfigurovať zariadenie, nastaviť svoje predvoľby a povoliť potrebné funkcie vrátane Wi-Fi. Pripojte sa na internet a opäť otvorte službu YouTube, aby ste zistili, či už funguje správne.

Piate riešenie: Odstráňte a potom znova nainštalujte YouTube do svojho iPhone.

Posledné možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať na konci, ak všetky predchádzajúce metódy zlyhali, je odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie YouTube v zariadení. Samotná aplikácia mohla byť úplne poškodená a preto už nefunguje. Ak chcete aplikáciu znova použiť, budete ju musieť znova nainštalovať. Ale najskôr ho musíte odstrániť. Tu je postup:

  1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
  2. Keď uvidíte, že sa ikony začínajú otáčať, poklepte na X v rohu aplikácie YouTube .
  3. Ak sa zobrazí výzva so správou, klepnite na Odstrániť a potvrďte.

Reštartujte svoje zariadenie a potom stiahnite a nainštalujte aplikáciu YouTube do svojho zariadenia iPhone 7 Plus pomocou týchto krokov:

  1. Otvorte aplikáciu App Store.
  2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
  3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a do vyhľadávacieho panela zadajte službu YouTube .
  4. Vyhľadajte a vyberte aplikáciu YouTube z výsledkov vyhľadávania.
  5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Možno budete musieť zadať svoje heslo Apple ID, aby ste povolili a potvrdili sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Všetko by malo fungovať správne až dovtedy, kým nebude inštalácia aplikácie prerušená alebo úspešná. Ak však nie je to tak, ako skončíte, musíte problém vyriešiť pre ďalšie možnosti.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, navštívte Centrum pomoci YouTube alebo pošlite e-mailom na podporu YouTube ďalšie možnosti a odporúčania. Uistite sa, že ste uviedli úplné podrobnosti o probléme, ktorý máte, ako napríklad o tom, ako sa aplikácia YouTube začala správať. Ak sa zobrazia chybové kódy alebo správy, potom ich vezmite na vedomie, aby ste ich mohli odovzdať aj tímu podpory. Chybové kódy a správy často naznačujú, čo určilo, čo sa práve pokazilo a čo treba urobiť ako rozlíšenie.