Ako odstrániť aplikácie zo zoznamu aplikácií Galaxy S7 Unmonitored, iné problémy

Spoločnosť Samsung nedávno oznámila, že jej posledná vlajková loď Galaxy, # GalaxyS8, je veľmi úspešná. Toto napriek miliardovému fiasku jeho Galaxy Note 7. Z hľadiska hardvéru sa zdá, že S8 je veľmi solídny, takže s hardvérom to pravdepodobne uvidíme s menšími problémami.

Zatiaľ sme sa zaviazali poskytnúť vám riešenia vašich # problémov GalaxyS7, aby sme pokryli ďalších 7 problémov v tejto oblasti.

1. Galaxy S7 wifi sa po inštalácii aktualizácie systému neustále zrúti
2. Ako odstrániť aplikácie zo zoznamu Aplikácií Galaxy S7 Aplikácia Samsung + odvádza energiu rýchlo
3. Galaxy S7 neidentifikuje kartu SD
4. Zvukové upozornenie Galaxy S7 pre SMS stále pokračuje
5. Galaxy S7 náhodne odosielala starú SMS do kontaktov
6. Galaxy S7 nemôže uskutočňovať odchádzajúce hovory
7. Obrazovka Galaxy S7 zostáva čierna a nezapne sa

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S7 wifi sa po inštalácii aktualizácie systému neustále zrúti

Ahoj. Mám Samsung duo Samsung Galaxy S7. Skutočne to fungovalo až do poslednej aktualizácie systému pred 3 týždňami. Od tej doby pokaždé, keď sa pokúsim otvoriť wifi chooser, dostal som správu: nastavenia sa zastavil, reštart aplikácie. A potom nastavenie zastaví, zatvorí aplikáciu. Jediný spôsob, ako vstúpiť do siete WIFI, je vypnúť Wi-Fi a potom ho otvoriť. Potom s WIFI ON, a čakám, kým som dostal mojej voľby, to trvá pomerne dlho.

Vymazal som cache, ako to bolo navrhnuté, bez úspechu. problém je rovnaký. Môžete mi pomôcť? Z dobrého telefónu sa naozaj ťažko tešilo!

Tiež si myslím, že telefón vypúšťa viac batérie ako pred aktualizáciou! S priateľským pozdravom. - Thalia

Riešenie: Ahoj Thalia. Inštalácia aktualizácie systému v podstate upravuje niektoré základné súbory systému a niekedy nie sú zmeny vždy výsledkom toho, čo vývojári dúfajú. V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy v prvom rade, pretože existuje problém s kódovaním, ktorý vývojári neuskutočnili pred uverejnením aktualizácie. V iných prípadoch môžu byť problémy s nekompatibility vinníkom nevyhovujúceho správania aplikácií, pretože vývojár aplikácií nedokáže aktualizovať produkt, aby fungoval bezchybne s novou verziou systému Android. Bez ohľadu na skutočnú príčinu problému, mnoho užívateľov telefónov takmer vždy obviňuje aktualizáciu. Rozumieme, že je ťažké určiť príčinu problémov po inštalácii aktualizácie systému, a preto neexistuje žiadne konkrétne riešenie. Ako koncový používateľ systému Android sú možnosti riešenia problémov úprimne obmedzené na:

• vymazanie oblasti cache,
• inštalácia VŠETKÝCH aktualizácií aplikácií,
• že všetky aplikácie sú kompatibilné s novou verziou systému Android a
• obnovenie z výroby.

Ak po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému cache po zmazaní pamäte vyrovnávacej pamäte nič nezmeníte, musíte vykonať zvyšné kroky, ako je uvedené vyššie.

Inštalácia aktualizácií aplikácií zvyčajne zabudne mnoho užívateľov Android po inštalácii aktualizácie systému a môže to byť problematické. Ak ponecháte svoje aplikácie neaktuálne po nainštalovaní najnovšej verzie operačného systému, môže to viesť k problémom s kompatibilitou. Vašou úlohou je uistiť sa, že všetky vaše aplikácie sú kompatibilné, najmä preto, že máte problémy s jedným alebo s niektorými z nich. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie sú postavené s rovnakou úrovňou odborných znalostí. Niektoré môžu byť zle kódované, zatiaľ čo iné môžu dostávať pravidelné aktualizácie od vývojárov, aby odstránili identifikované chyby. Ak ste typ, ktorý inštaluje aplikácie bez toho, aby zistil, či sú z dobrého zdroja alebo vývojára, existuje šanca, že jeden z nich môže byť zodpovedný za problém, ktorý práve prežívate.

Ak chcete aktualizovať svoje aplikácie, prejdite na stránku inštalácie Obchodu Google Play a stlačte tlačidlo aktualizácie. Ak preberáte aplikácie mimo Obchod Play, vykonajte ďalší prieskum, ako inštalovať aktualizáciu vašich aplikácií a či sú alebo nie sú kompatibilné so súčasnou verziou systému Android, ktorá beží vo vašom telefóne.

Ak sú v súčasnosti všetky aplikácie v plnej miere aktualizované, ale problém zostáva, pokúste sa zaviesť telefón do núdzového režimu, aby ste zistili, či je príčinou jedna z nich. Núdzový režim zablokuje spustenie aplikácií a služieb tretích strán, takže je to dobrý spôsob, ako skontrolovať našu náladu. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa nič nezmení, keď sa telefón úplne zapne do bezpečného režimu a chyba sa stále objavuje, nemáte inú možnosť, ako obnoviť továrenské nastavenie. Tým sa nastavenia softvéru vrátia späť na ich predvolené hodnoty, čo vám poskytne operačný systém z výroby. To znamená, že predinštalované aplikácie sa majú spustiť a všetky základné funkcie, ako je wifi, budú fungovať tak, ako to bolo určené. Ak vaša wifi funguje normálne po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že niektorá aplikácia môže byť po inštalácii aktualizácie systému problematická, čo môže znamenať, že nie je kompatibilná. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií sú problematické, musíte izolovať možnú príčinu inštaláciou aplikácií jednotlivo a sledovaním toho, ako funguje wifi po každej inštalácii. Určite to bude chvíľu trvať, ale teraz je jednoduchý spôsob, ako to urobiť.

Je tiež možné, že samotná aktualizácia systému bola zle kódovaná. Ak je to tak, problém by mal pokračovať aj po vykonaní obnovenia továrenského nastavenia. Ak ste leteckú aktualizáciu prevzali, musíte o tom informovať svojho operátora, aby mohol informovať svojho vývojára o tejto chybe.

Ak chcete zistiť, či ide o kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S7:

1. Vytvorte zálohu dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá atď.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
7. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
8. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
9. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 2: Ako odstrániť aplikácie zo zoznamu aplikácií Galaxy S7 Unmonitored Aplikácia Samsung + odvádza energiu rýchlo

Moja batéria sa rýchlo spustila a potom sa nenabíjala tak rýchlo, aby udržala krok s odtokom. Všimol som si zoznamu "Unmonitored Apps" a myslel som si, že presúvam aplikácie z monitorovaných monitorov. Ukázalo sa však, že robím opak. Ako ich môžem presunúť späť do stavu "monitorovaný"?

Tiež som si všimol, že aplikácia Samsung + používa 3, 5-krát viac energie ako čokoľvek iného, ​​čo som používal, čo sa zdá byť nepríjemné vzhľadom napríklad na to, že mám na cestách jednu alebo dve hodiny bežiace mapy. Akýkoľvek vstup na to? Ďakujeme za vaše nápady! - Bob

Riešenie: Ahoj Bob. Funkcia "Nepozorované aplikácie" zabraňuje aplikáciám využívať viac batérií a predvolená funkcia monitora napájania aplikácie ich nebude označovať. Ak ste omylom pridali aplikáciu do zoznamu aplikácií bez monitorovania, jediným spôsobom, ako ju odstrániť, je odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie. Jednoducho klepnite na nepodporovanú aplikáciu a stlačte odinštaláciu pre aplikáciu tretej strany a vykonajte zastavenie sily pre vopred nainštalovanú aplikáciu.

Aplikácia Samsung + ponúka množstvo funkcií, ktoré vyžadujú stále internetové pripojenie. Ak opustíte určité funkcie tejto aplikácie bežiace po celú dobu, najmä tie, ktoré pravidelne komunikujú so vzdialenými servermi, môžu odčerpávať energiu rýchlejšie, než keď nie sú aktívne. Ak potrebujete, aby aplikácia fungovala nepretržite, nie je nič čo môžete urobiť, pokiaľ ide o spotrebu energie. V opačnom prípade jednoducho odinštalujte zariadenie z vášho zariadenia.

Problém č. 3: Galaxy S7 nerozpoznáva kartu SD

Po prvé, ďakujem za ponuku tejto skvelej služby. Mojim problémom s telefónom je, že zvyčajne neuznáva moju kartu Micro SD SD Card 64 GB. Výsledkom toho je, že fotografie na SD karte nie sú zvyčajne dostupné. Kúpil som si novú kartu microSD a najprv to fungovalo. Po krátkej dobe však telefón už nemohol vidieť kartu.

Skúsil som váš návrh na mäkký reštart a myslel som si, že to fixovalo, pretože karta a obsah boli znova viditeľné a prístupné. Po krátkej dobe však telefón znova nedokáže rozpoznať kartu. Kúpil som nový telefón pred 3 mesiacmi. Za niekoľko mesiacov to fungovalo dobre. Potom som začal dostávať upozornenia na preformátovanie karty, pretože to bolo poškodené. Namiesto toho som si kúpil novú náhradnú kartu, ako je popísané vyššie. Určite by som ocenil vaše myšlienky. S Pozdravom. - John

Riešenie: Ahoj John. Rovnako ako ostatné problémy s Androidom, neexistuje žiadny priamy spôsob, ako vedieť, kde problém môže spočívať v tomto. V tomto momente môže ísť oboma spôsobmi, takže musíte urobiť ďalšie problémy s odstraňovaním možných príčin.

Pretože problém sa deje na najmenej 2 SD kartách, je tu pravdepodobnosť, že ide o problém s telefónom. Z tohto dôvodu odporúčame vykonať základné riešenie problémov so systémom Android, ako je napríklad vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte, pozorovanie v núdzovom režime a obnovenie z výroby. Ktorýkoľvek z týchto troch riešení by mal riešiť akúkoľvek príčinu súvisiacu so softvérom alebo aplikáciou. Ak ste v tejto chvíli neurobili žiadnu z nich, poskytneme nasledujúce kroky:

Vymažte oddiel cache cache S7

Toto je prvý a zvyčajný krok pri riešení problémov s potenciálnym softvérovým problémom. Dá sa to robiť bezpečne, pretože iba odstráni dočasné súbory zo systému.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Pozorujte telefón v núdzovom režime

Hoci sme v minulosti nepočuli o žiadnej aplikácii tretej strany, ktorá spôsobuje problém, ako je tá vaša, odporúčame, aby ste urobili tento krok na riešenie problémov, aby ste zistili, či je rozdiel. Núdzový režim blokuje služby a aplikácie tretích strán, aby váš telefón v priebehu pozorovacieho obdobia detekoval kartu SD, ale nie pri reštartovaní do normálneho režimu, ale aplikácia tretej strany môže byť problematická. Aplikácie tretích strán musíte odinštalovať, kým neodstránite vinníka.

Tu sú kroky, ako spustiť zariadenie do núdzového režimu:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Pozorujte telefón počas najmenej 24 hodín v tomto režime.

Postupy, ako obnoviť továrenské nastavenia, sú uvedené vyššie, aby ste sa na nich mohli obrátiť, ak sa telefón v núdzovom režime nezmení.

Možná problém s hardvérom

Všetky tieto tri riešenia problémov s Androidom by mali riešiť problém, ak je spôsobený softvérom alebo aplikáciou. Ak problém pretrváva, môže sa vyskytnúť porucha hardvéru niekde, preto by ste mali zvážiť odoslanie telefónu späť na opravu alebo výmenu. Porucha hardvéru sa môže pohybovať od jednoduchého problému karty SD až po náročnejšiu logiku. Ak je váš telefón pokrytý náhradnou zárukou, odporúčame ho použiť na výmenu vašej jednotky.

Problém č. 4: Zvukové upozornenie Galaxy S7 pre SMS stále pokračuje

Ahoj. Keď prijmem textovú správu, môj predvolený zvuk upozornení sa neaktivuje. Používam aplikáciu na odosielanie správ a opakované upozornenia boli vypnuté. Mám tiež iný zvukový signál pre moje texty, ktorý funguje dobre. Ale ja stále dostanem predvolené oznámenia zvuk vypnutie každú minútu. Nikdy som nemal problém s tým, kým som aktualizoval svoj telefón. Mám GS7. Môj predvolený upozornenie by nebol vypnutý, keby som dostal text, pretože môj zvuk textového upozornenia zhasne. Ale teraz sa obaja stávajú mimo a ja stále dostávajú telefóny predvolené zhasnú každú min. Rád by som však toto oznámenie ponechal len v prípade, že dostanem oznámenie z inej aplikácie. Ale nechcem ísť, keď dostanem text. Prosím pomôžte! - Shayx4x89

Riešenie: Ahoj Shayx4x89. Ak sa vyskytol problém ihneď po nainštalovaní aktualizácie systému, uistite sa, že najprv vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte, čím obnovíte vyrovnávaciu pamäť systému.

Ak to problém nevyrieši, ďalším krokom je zaistiť, aby ste sa zaoberali možnou chybou na úrovni aplikácie, najmä ak používate aplikáciu tretej strany, napríklad Zedge, pri kontrole zvukových upozornení vo vašom zariadení. Vykonáte to vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov uvedenej aplikácie. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Ak obidva postupy nepomôže, zvážte utieranie telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Pozrite si vyššie uvedené kroky.

Problém # 5: Galaxy S7 náhodne odosielala staré SMS do kontaktov

Moja Galaxy S7 práve poslala do mojich kontaktov náhodné, 2-4 mesiace staré správy. Toto boli predošlé správy. To všetko sa vyskytlo súčasne. Netreba dodávať, že to spôsobilo veľa zmätok, hlavne to, že môj syn hrozil, že odoberie telefón. Tak som si všimol, že správy boli staré. Potom som vzal do úvahy štyroch z mojich ostatných priateľov (tých, ktorí odpovedali na podivné texty) a zistil, že texty, ktoré práve dostali, boli veľmi staré. Navyše pred 2 týždňami trvalo viac ako 2 hodiny, kým bol text doručený. - Linda

Riešenie: Ahoj Linda. Problém, ako je tento, môže byť buď telefónny problém, alebo problém vášho operátora. Keďže neexistuje spôsob, ako zistiť, kde je problém, všetko, čo môžete urobiť práve teraz, je zabezpečiť, aby váš telefón normálne fungoval obnovením továrenských nastavení. To by malo opraviť akúkoľvek chybu, ktorú má váš systém v súčasnosti. Ak chcete minimalizovať šancu na prenikanie škodlivého softvéru do obrany vášho telefónu, môžete tiež prejsť zoznamom aplikácií po obnovení továrenského nastavenia, aby ste sa mohli rozhodnúť, ktoré sa majú inštalovať späť. Pokúste sa vyhnúť inštalácii aplikácií od neznámych vývojárov, pretože sa môžu uchýliť k nezákonným aktivitám, ako je napríklad umožnenie aplikáciám hostiť škodlivý softvér výmenou za väčší finančný zisk. Pokúste sa držať len oficiálnych aplikácií. Niektorí vývojári budú na začiatku ponúkať legitímne aplikácie, ale neskôr vás vyzve na aktualizáciu svojho produktu. Niekedy takéto aktualizácie nahradia pôvodnú legitímnu aplikáciu za kompatibilnú, čo spôsobuje najrôznejšie problémy.

Ak sa váš problém znova vyskytne po vykonaní všetkých bezpečnostných opatrení na vašom konci, obráťte sa na svojho operátora a nahláste ho. Problém môže byť spôsobený ich nesprávne fungujúcimi počítačmi a nie na vašom konci.

Problém # 6: Galaxy S7 nemôže uskutočniť odchádzajúce hovory

Ahoj. Dúfam, že mi môžu pomôcť. Mám S7 asi 6 mesiacov. Už týždeň som nebol schopný telefonovať. Pri volaní hovorí "vytočiť" asi 5 sekúnd a potom hovorí, že hovor je ukončený. Kontaktoval som svojho poskytovateľa siete a nie je to problém v sieti. Umiestňam svoju SIM kartu do iného telefónu a bol schopný uskutočniť hovor. Tiež som si stiahol telefón. Môžem prijímať hovory. - Bernadine

Riešenie: Ahoj Bernardine. Nevieme, čo presne znamená "utieranie môjho telefónu", ale ak je obnovené továrenské nastavenie, problém môže byť vytáčanie alebo telefónna aplikácia, ktorú používate. Ak v súčasnosti používate aplikáciu Aplikácia telefónu od spoločnosti Samsung, uistite sa, že neexistujú bloky hovorov, ktoré by mohli zabrániť tomu, aby zariadenie vykonávalo odchádzajúci hovor. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Telefón.
2. Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (trojbodová ikona v pravej hornej časti).
3. Klepnite na položku Nastavenia.
4. Klepnite na Ďalšie nastavenia.
5. Klepnite na možnosť Blokovanie hovorov.
6. Klepnite na Hlasové volanie.
7. Skontrolujte, či je prepínač Všetky odchádzajúce hovory zapnutý. Ak je, posuňte ho doľava a vypnite ho.

Môžete sa tiež pokúsiť použiť inú aplikáciu pre telefón a zistiť, či to funguje alebo nie. Ak druhá aplikácia narazí na ten istý problém, obráťte sa na svoju sieť a nechajte ju namiesto toho pomôcť. Neexistuje žiadna skupina podpory tretích strán, ako by sme mohli urobiť v tejto veci.

Problém # 7: Obrazovka Galaxy S7 zostáva čierna a nezapne sa

Dobrý deň, mám otázku. Oba aj moji manželia majú Samsung Galaxy S7. No, dnes bol telefón môjho manžela v vrecku plne nabitý a dnes pracoval. Nuž, zrazu to vytiahol von a jeho LED dióda LED blikajúca modrá a šli sme ho zapnúť a nebolo by to. Nevibrovalo sa, svetlo nebolo bliknuté a logo Samsung sa nezobrazovalo. Neprejavila sa žiadna známka života. Snažil som sa stlačiť domácu, napájaciu a spodnú časť hlasitosti hore a dole. Stále to nezačalo. Nie je to horúci. Snažil som sa všetko, čo nevieme, prečo to nepríde. Takže ak mi môžete pomôcť na to prísť, bolo by to skvelé. A tak viete, že moje to neurobilo, že som bol skvelý. Dostali sme telefón súčasne. Takže prosím, pomôžte, ak môžete. Ďakujem. - Tammy

Riešenie: Ahoj Tammy. Prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je dbať na to, aby ste používali rozdiel známeho pracovného nabíjania a kábla na nabíjanie telefónu. Možno sa vyskytne problém s nabíjačkou a telefón nemusí mať dostatok batérie na to, aby sa opäť zapol.

Ak je nabíjačka a USB kábel dobrá a funkčná, ďalšia vec, ktorú chcete vyskúšať, je jemné vynulovanie telefónu. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte na 12 sekúnd tlačidlá napájania (umiestnené na pravom okraji) a zníženie hlasitosti (umiestnené na ľavom okraji).
2. Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
3. Stlačením tlačidla Doma vyberte položku. Zariadenie sa potom úplne vypne. Odporúča sa, aby bolo zariadenie v núdzovom režime napájané. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Ak ani mäkký reset nebude fungovať, existuje šanca, že sa vyskytne problém s obrazovkou, najmä ak svieti dióda LED. Ak chcete potvrdiť, či je to tak, môžete sa pokúsiť zaviesť telefón do ktoréhokoľvek z alternatívnych režimov zavádzania. Nižšie sú uvedené kroky pre každý z nich. Pamätajte si, že ak obrazovka telefónu zostane čierna po vykonaní rôznych kombinácií hardvérových tlačidiel, obrazovka sa môže zhoršiť. Ak potrebujete opraviť alebo vymeniť telefón, musíte telefón v takomto prípade odoslať.

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).