Ako vyriešiť problém s prehriatím zariadenia HTC One M8 [návod na riešenie problémov]

Za posledné obdobie sme dostali veľa problémov s prehriatím pre HTC One M8, takže sme sa rozhodli napísať niekoľko príspevkov o tejto otázke. Nižšie sú niektoré z nich.

Ak máte ďalšie problémy s Androidom, zdieľajte ich s nami a my sa budeme snažiť zverejniť ich spolu s ich riešeniami. Pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti stránky nám dajte vedieť o svojich problémoch.

... A tiež môj telefón pretrváva, ak ho používam príliš dlho. stáva sa tak horúcim, že to už viac nemôžem držať, je to horúce. Batéria zomiera veľmi rýchlo a nebude ju nabíjať, ak ju úplne prestanem používať alebo ju vypnúť. Vypne to aj ja. - Isabelle

Každý deň, keď používam svoj telefón a stačí použiť jednu hru, začne sa prehrievať. Snažil som sa odstrániť niektoré fotografie a nevyžiadané položky, ale stále to nefungovalo. Snažil som sa tiež vynulovať môj telefón, ale keď som použil aplikáciu, dostal sa naozaj horúco. Čoskoro som dostal aplikáciu, ktorá monitoruje teplotu telefónu a ochladzuje ju, ale stále to nefunguje, prosím, pomôžte mi. - Dylan

Drahý Droid Guy. Používam HTC One M8 už nejaký čas, ale od poslednej aktualizácie, napr. Lolipop, môj telefón sa správa čudne. Som z Indie a aktualizoval som svoj telefón, keď som mal do Dubaja.

Problémy sú nasledovné:

1) Telefón je horúci naozaj horúce za minútu používania akejkoľvek aplikácie

2) Telefón začal zaostávať a pravidelne visieť

3) Batéria telefónu veľmi rýchlo vypúšťa.

Prosím, pomôžte mi na to a tiež dajte mi vedieť, ako zálohovať môj telefón úplne pred továrenským resetovaním.

Pokaždé, keď sa pokúšam zálohovať na svoj účet, hovorí to skúsiť znova neskôr.

Dúfam, že budem čakať na vašu odpoveď. Ďakujem, s pozdravom. - Ameen

Ahoj. Prosím, pomôžte mi na tom.

Vyskúšali sme nasledujúce a to, čo sa stane.

  1. Počas nabíjania, keď je vypnutý, pretože sa nedá otvoriť, indikátor nabíjania batérie sa nachádza na obrazovke, ale nikdy sa nezapne.
  2. Počas nabíjania a vypínania červené svetlo bliká, ale stane sa veľmi horúco.
  3. Pokúsili sa o ručné riešenie problémov počas nabíjania, podržte ho a stlačte tlačidlo napájania na 10 sekúnd. Čo sa stane, led bude na chvíľu preč a súčasne je indikátor nabíjania videný na obrazovke taky preč, potom sa vráť späť na rovnakú scénu. Bliká červená kontrolka a na displeji je indikátor nabíjania batérie.
  4. Rovnaký prípad ako 1-2 min. Je to chvíľu preč, potom odišiel. Stále sa to nezapne. Ale telefón je taký horúci, aj keď je vypnutý. Ďakujem. - Jobelle

... dvakrát v posledných dňoch, keď som sa snažil používať fotoaparát, sa telefón začal zahrievať a teplejšie, ako Id vôbec všimol, musel som si ho vytiahnuť z vrecka a prepnúť na úsporu energie a zatvoriť všetko, než sa konečne ochladí. Je možné odinštalovať "Lollipop" bez obnovenia továrenských nastavení, rád by som sa vrátil k telefónu, ktorý som mal pred pár týždňami? Vďaka za tento web som sa snažil oficiálne android a HTC kanály, ale nemal žiadnu pomoc. Na zdravie. - Killian

Ahoj. Kúpil som verziu HTC One M8 (Sprint) z USA a potom som ju odomkol v Indii. Od posledných dní sa objavujú určité problémy, ako je prehriatie a telefón sa automaticky vypína a zapína. Hoci keď ju používam zapojený do nabíjačky, automatické vypnutie sa nestane. Snažil som sa reštartovať a resetovať továrenské údaje, ale nič z toho mi neposkytlo žiadne riešenie. Tiež som sa pokúsil ísť do režimu obnovy, ale akonáhle si vyberiem túto možnosť, telefón opäť prejde do režimu vypnutia a zasekne sa v tejto slučke. Prosím, pomôžte mi tu. S pozdravom. - Ashwin

riešenie

Predtým, ako poskytneme riešenia pre prehrievanie M8, ujasňme si to s jednou vecou: váš prístroj by mal byť v prevádzke. V skutočnosti sú všetky inteligentné zariadenia alebo elektronika navrhnuté tak, aby vydržali určité množstvo tepla. Pokiaľ sa telefón nestal príliš teplým, aby sa dotkol toho, čo spoločnosť Isabelle zažila, nemusí sa váš telefón nevyhnutne prehrievať. Inteligentný telefón s Androidom ako HTC One M8 je určený na automatické vypnutie po dosiahnutí určitého prahu teploty, aby sa zabránilo poškodeniu vnútorných komponentov. Toto je tiež bezpečnostná funkcia, ktorá zabraňuje ublíženiu užívateľa pri jeho dotyku.

Odkiaľ pochádza teplo?

Ak chcete hlbšie zakopávať, prečo sa váš smartphone s kapacitou 500 dolárov pokúša napáliť, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je určiť, ktorá časť zariadenia sa horúca. Vyhrievanie prichádzajúce z oblasti reproduktorov počas hovorov môže znamenať skrátený komponent v tejto časti alebo môže dôjsť k poškodeniu reproduktora.

Ak je teplo izolované v zadnej časti telefónu, môže to znamenať problém s batériou alebo základnou doskou.

Inými slovami, pokúste sa zistiť, ktorá časť vášho M8 je vyhrievaná pred tým, ako sa pokúsite vyriešiť problémy, aby ste ušetrili čas a úsilie.

Nechceme, aby ste robili riešenie problémov so softvérom, keď najpravdepodobnejšou príčinou je nesprávne fungujúca batéria alebo hardvér.

Môže to byť zložité, pripúšťame, vedieť, čo môže byť skutočnou príčinou, ak sa teplo nachádza na zadnej časti M8, pretože neexistuje spôsob, ako preveriť, či je to batéria alebo iné vnútorné komponenty, ktoré vystupujú. Napriek tomu sa vyplatí vedieť, že môže dôjsť k poruche hardvéru, ktorá vám pomôže pri odstraňovaní problému. Pretože nemôžeme fyzicky skontrolovať batériu kvôli neznámym znakom poškodenia (vydutia po stranách) kvôli nemeniteľnému dizajnu, musíme predovšetkým predpokladať, že problémom je softvér v prírode. Až po vykonaní všetkých štandardných krokov na riešenie problémov so softvérom môžeme konštatovať, že ide o hardvérový problém.

Zatiaľ čo je zriedkavé, je možné, že predná časť telefónu môže spôsobiť teplo v dôsledku problému s dotykovou obrazovkou. Ak sa to deje vo vašom telefóne, neobťažujte sa pri odstraňovaní problémov so softvérom, jednoducho sa snažte o jeho výmenu alebo opravu ihneď.

Buďte inteligentní používateľ

Váš smartphone je zázrak ruky. Je plný mnohých potenciálne zábavných funkcií, pretože umožňuje spojiť sa s priateľmi a príbuznými, vychutnať si obľúbenú hru, pozrieť si najnovšie módne trendy, počúvať svoju obľúbenú hudbu, takmer všetko súčasne. Je to taký zložitý a výkonný stroj, že často zabúdame na skutočnosť, že sme už dávno presadili svoje hranice. Zatiaľ čo je to navrhnuté tak, aby zvládalo bežné veci, ktoré robíme v pravidelných digitálnych rozhovoroch, volaniach, písaniach, hraní hier atď., Často ich môže viesť k problémom, ako je rýchly odtok batérie, poškodenie batérie, , medzi inými.

Ak ste silným hráčom, môže byť váš telefón vystavený riziku tepelného poškodenia, ak sa vykonáva často. Grafické heavy games môžu byť náročné na procesor. Pridajte do neho zvyčajné telefónne úlohy a do systému vložujete príliš veľa záťaže. Čím je procesor náročnejší, tým vyššia je požiadavka na zdroje a batériu. Vezmite ich všetky do úvahy a váš telefón je vystavený riziku prehriatia.

Väčšina času, prehrievanie nie je problém sám o sebe, ale jednoducho indikátor, že niektoré časti alebo časti nemusia fungovať správne. Pokúste sa trochu uľahčiť používanie vášho M8 tak, ako by mu umožnilo vychladnúť najmenej 2 hodiny, skôr ako ho opäť použijete na hry a skontrolujte rozdiel. Ak si všimnete, že prehriatie pokračuje, keď ho jednoducho používate na otvorenie jednej aplikácie, ako je Twitter, niečo musí byť v poriadku.

Vyhnite sa vystaveniu telefónu priamemu ohrevu

Používanie zariadenia HTC M8 v blízkosti zdroja tepla po dlhšiu dobu môže prispieť k poškodeniu teplom. Ponechať to vo vašom aute pod horúcim slnkom je samozrejme nie nie. Akékoľvek zdroje tepla, ako sú pece, priame slnečné žiarenie, horúce prostredie atď, určite urýchlia pokles telefónu. Horšie, vaša lítiová polymérová batéria M8 ľahko stratí svoju kapacitu, ak je často vystavená priamemu teplu. Problém s batériou v zariadení znamená, že ho musíte buď odoslať na opravu, alebo vyhľadať náhradný telefón. Nemyslíme si, že to je to, čo chcete.

Súvisiace čítanie: Najlepšie tipy na predĺženie výdrže batérie v zariadeniach Samsung Galaxy S4 a S5

Vetranie je nevyhnutnosťou

Ako už bolo uvedené vyššie, elektronika a teplo sa zvyčajne nerozmiešajú, takže vývojári berú vetranie vážne pri navrhovaní produktov, ako je váš M8. Vetranie na takom tenkom zariadení je však možné poskytnúť len toľko. Ako zodpovedný používateľ je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby sa váš telefón nenachádzal na horúčkovitom vetranom mieste. Ak je to dlho neustále držané vo vrecku, je to len otázka času, kým sa na teplo nedotkne.

Pri používaní krytov tretích strán sa uistite, že poskytujú dostatočné vetranie a nedotýkajú sa telefónu.

Zakázať gimmické funkcie

Použite smarts na ladenie nastavení M8. Príliš veľa miniaplikácií bežiacich súčasne sa dá do značnej miery prispieť k tomu, že telefón bude pracovať silnejšie. Vypnite animované tapety a funkciu komunikácie v blízkosti, ak sa nepoužívate.

Stiahnite si aktualizácie aplikácií a systémov, ak sú k dispozícii

Vždy sa chyťte každý oppurtunity aktualizovať veci. Každá aktualizácia je určená na vylepšenie a opravy chýb, takže ich inštalácia hneď, ako budú k dispozícii, môže pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém softvéru, ktorý by mohol viesť k prehriatiu.

Robte pravidelnú údržbu

Úlohy, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu a ručné odstránenie nepotrebných súborov uložených v internej pamäti, prinášajú vášmu telefónu viac výhod v dlhodobom horizonte. Odporúčame odstrániť oddiel cache raz za čas, aby ste zariadeniu poskytli aktualizovanú a novú vyrovnávaciu pamäť. Cache systému je úložisko informácií, ktoré váš telefón používa na načítavanie aplikácií rýchlejšie. Ak sú súbory v pamäti cache v telefóne zastarané, môže to mať za následok spomalenie problémov s výkonom, zrútenie aplikácií, prehrievanie atď.

Ak ste predtým neodstránili oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu, postupujte takto:

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zníženie hlasitosti
  • Stlačte a potom uvoľnite napájanie
  • Dbajte na to, aby ste držali tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa na obrazovke nezobrazia obrázky Android.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na obnovenie.
  • Pomocou tlačidla napájania potvrďte obnovenie
  • Ak sa objaví ikona červeného trojuholníka, súčasne stlačte tlačidlo Hore a napájanie.
  • Ak chcete prejsť do časti Vymazanie vyrovnávacej pamäte vyrovnávacej pamäte a stlačte tlačidlo napájania, vyberte možnosť Zmeniť hlasitosť.
  • Počkajte na potvrdenie, že utierka bolo dokončené.
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte Reboot System Now.

Odinštalujte aplikácie tretích strán

Rogue alebo škodlivé aplikácie môžu tiež spôsobiť, že telefón bude pracovať silnejšie jednoduchým spustením na pozadí po celú dobu. Okrem prípadných kompromisov vašich osobných informácií môžu nekalé aplikácie viesť k prehriatiu, ak sa nechajú nekontrolovateľne dlho. Uistite sa, že máte karty všetkých vašich aplikácií. Odstráňte všetko, čo ste dlho nepoužili. To je dobré znamenie, že to skutočne nechcete.

Menej populárne alebo zastarané aplikácie môžu byť problematické. Vždy je dobré byť pri inštalácii aplikácií na telefóne vyberavý nielen preto, aby ste predišli plytvaniu drahým zdrojom telefónu, ale aj aby ste udržali svoje poverenia v bezpečí.

Dobrý spôsob, ako skontrolovať, či aplikácia spôsobuje problém, je obnovenie továrenského nastavenia, ich inštalácia jeden po druhom a sledovanie toho, ako sa telefón správa po pridaní.

Obnovenie z výroby

Možno ste už vedeli, aké továrenské nastavenie znamená, ale ak ste to ešte neurobili, postupujte nasledovne:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  • Klepnite na položku Vynulovať telefón .
  • Klepnite na OK .

Nezabudnite vytvoriť kópiu vašich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, hudobné súbory, kontakty, atď.

Obnovenie továrenských nastavení prinúti telefón, aby spustil stabilný firmvér, takže ak bol problém po celý čas softvérom, mal by to byť konečný fix.

Získajte náhradu alebo odošlite telefón na opravu

Ak všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov nezmeníte, je čas, aby ste sa obrátili na miestnu predajňu, ak chcete opraviť cestu. Ak máte šťastie a telefón je stále v záručnej lehote, možno budete chcieť zavolať HTC alebo vášho operátora na náhradnú jednotku.

Pozrite tiež časť Ako opraviť prehriatie HTC One M8