Ako prenášať súbory z Galaxy S7 do Mac pomocou Samsung Smart Switch [tutorial], ďalšie problémy

Ahoj komunity Android! Dnes sa zaoberáme otázkou, ktorú môžu mať niektorí užívatelia Androidu: ako presúvať súbory z ich # GalaxyS7 zariadenia do počítača Mac. Aj keď existuje len malá časť majiteľov galaxií, ktorí môžu chcieť prenášať dáta do svojich Mac, taktiež si uvedomujeme, že neexistuje žiadna ľahko dostupná literatúra, ktorá by poskytla priamu odpoveď na to, čo je potrebné urobiť. Z tohto dôvodu venujeme tretinu tohto príspevku, aby sme poskytli kroky na úspešné vykonanie tohto postupu. Odpovedáme aj na dve ďalšie problémy, s ktorými sa môžu stretnúť niektorí ďalší používatelia. Dúfame, že naše riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Ako prenášať súbory z Galaxy S7 na Mac

Ahoj. Mám Galaxy S7 Edge s 32GB micro SD kartou. Karta je takmer plná a chcela by som zálohovať obsah karty na svoj Mac a potom ju previesť na novú, väčšiu micro SD kartu. Pri pokuse o pripojenie cez rozhranie USB (kábel dodávaný pôvodne so S7 Edge) sa však počítač Mac nepodarí pripojiť. Súbor "Android File Transfer" mi hovorí "Nepodarilo sa pripojiť k zariadeniu" a "Skúste znova pripojiť alebo reštartovať zariadenie." Toto pretrváva po opätovnom pripojení kábla USB a po napájaní zariadenia S7. Tiež som potvrdil, že keď stihnem "stínovanie okien" na S7, je tu aktualizácia s názvom "Systém Android" a je nastavená na "Prenos súborov".

Poznámka: Vyskúšal som iné nastavenia a tie nefungujú. Tiež som skúsil 'Coolmuster Android Assistant for Mac' a to ani nefunguje. Niekoľko vyhľadávaní na stránkach google ma ponecháva bez riešenia tohto problému. Dúfam, že budete mať nejaký náhľad? Naozaj by som ocenil všetky návrhy, ktoré by ste mohli mať. - Chris.Ambrozic

Riešenie: Ahoj Chris. Počítače, ako sú počítače alebo počítače Mac, sú vo všeobecnosti vybavené sériou softvéru USB nazývaného ovládače, ktorý im umožňuje rozpoznať spojenia z iného zariadenia, ako je smartphone s Androidom. Vo väčšine prípadov sú tieto ovládače USB vyvinuté výrobcami operačného systému, ako sú počítače Microsoft pre počítače so systémom Windows a Apple for Macs. Tieto ovládače, rovnako ako každý softvér alebo operačný systém, niekedy potrebujú aktualizácie. Takže ak váš počítač Mac nedávno nebol aktualizovaný a počítač Mac OS čaká na aktualizáciu, nezabudnite ho nainštalovať skôr, než sa pokúsite znovu pripojiť svoj S7. Ak váš počítač Mac už používa najnovšiu dostupnú aktualizáciu, môžete vykonať ďalšie riešenie problémov podľa nižšie uvedených krokov.

Ako používať aplikáciu Smart Switch na prenos súborov zo spoločnosti Samsung do systému Mac OS

Najjednoduchší spôsob, ako zabezpečiť, aby počítač Mac rozpoznal váš Galaxy S7, je pomocou aplikácie Samsung Smart Switch. Je to oficiálna aplikácia od spoločnosti Samsung, ktorá vám umožní bezproblémovo prenášať údaje medzi vaším zariadením Samsung a počítačom.

Krok 1: Overte, či váš počítač Mac je kompatibilný s aplikáciou Smart Switch

Váš Mac musí spĺňať minimálne požiadavky, aby fungovala aplikácia Smart Switch. Nižšie sú uvedené minimálne požiadavky:

• Operačný systém: Mac OS X® 10.6 alebo novší.
• CPU: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz alebo vyšší.
• RAM: 1 GB alebo viac.
• Rozlíšenie obrazovky: 1280 x 800.
• Aplikácia na prenos súborov Android nainštalovaná vo vašom počítači.

Krok 2: Uistite sa, že máte v počítači Mac nainštalovanú aplikáciu Android File Transfer

Zmienili ste sa o aplikácii Android File Transfer, a predpokladáme, že je to už nainštalované. Chceme však, aby ste ich odinštalovali a preinštalovali ich len pre prípad.

Ak chcete preinštalovať aplikáciu Android File Transfer, vykonajte nasledovné kroky:

1. Po odinštalovaní aplikácie Android File Transfer aplikáciu stiahnite znova pomocou tohto odkazu.
2. Otvorte androidfiletransfer.dmg .
3. Presuňte aplikáciu Prenos súborov Android do priečinka aplikácie.

Krok 3: Použite inteligentný prepínač na prenos súborov zo zariadenia Samsung Galaxy S7 na Mac

Ak počítač Mac spĺňa všetky vyššie uvedené požiadavky, môžete nainštalovať aplikáciu Smart Switch. Po dokončení inštalácie inteligentného prepínača postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste preniesli svoje súbory na počítač Mac:

1. Pripojte zariadenie Galaxy S7 k počítaču Mac cez kábel USB.
2. Otvorte aplikáciu Smart Switch v počítači Mac.
3. Ak hovorí, že váš telefón je uzamknutý, jednoducho odomknite obrazovku vášho Galaxy S7.
4. Počkajte, kým inteligentný prepínač rozpozná, že telefón bol odomknutý. Môže to chvíľu trvať.
5. Kliknite na názov telefónu (Samsung Galaxy S7).
6. Kliknite na pamäť, kde sa nachádzajú vaše súbory.
7. Na obrazovke by sa mali zobrazovať priečinky vo vybratom pamäťovom zariadení. Vyberte kartu, ak chcete otvoriť priečinky na karte SD.
8. Ak chcete presunúť priečinok alebo súbor do počítača Mac, jednoducho ho zvýraznite a potom ho presuňte na požadované umiestnenie priečinka.

Krok 4: Utrite počítač Mac a preinštalujte čistý systém Mac OS

Ak váš Mac zostáva problematický a nedovoľte, aby ste z nejakého dôvodu inštalovali aplikáciu Smart Switch alebo ak Smart Switch nepracuje podľa očakávania po jeho inštalácii, zvážte utieranie počítača a opätovné nainštalovanie čistej verzie jeho operačného systému.

Problém 2: Hrana Galaxy S7 zostáva zmrznutá, prestane reagovať v normálnom režime

Hey! Moja hranica Samsung S7 sa náhle začala zmrznúť. Akonáhle zmrzol, na nič neodpovedal. Ani "tlačidlo napájania + tlačidlo zníženia hlasitosti" alebo "tlačidlo napájania + zvýšenie hlasitosti + domovské tlačidlo." Išiel som k najbližšiemu technikovi a zálohovali moje dáta, obnovili firmvér a vrátili telefón. Akonáhle som sa dostal domov, odstránil takmer všetky aplikácie na telefóne, pretože som si myslel, že to bolo nejako spojené s haváriou. Telefón nejako stále pôsobil zvláštne tým, že zhadzoval a zmrazil, ale tlačidlo "zníženie hlasitosti + napájanie" urobil trik. Dnes zmrazil, takže som ho spustil v núdzovom režime. Všetko bolo v poriadku po dobu 10 minút, ale potom, keď som sa rozhodol, že to bude späť do normálu, znovu sa znova zapne a znova zostane nezodpovedne. Môžem s tým niečo urobiť? Pretože miestny technik povedal, že môžu urobiť ďalšie obnovenie firmvéru, ale keďže stále mám problém po tom, čo sa mi zdá byť zbytočné. S Pozdravom! - Mantas Gusmantas

Riešenie: Ahoj Mantas. Ak telefón fungoval bežne, keď bežal v núdzovom režime, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude zlé zlé aplikácie tretej strany. Pozorovanie telefónu na 10 minút, hoci nie je dostatočne dlhé na to, aby ste to potvrdili. Skúste znova spustiť zariadenie na bezpečný režim najmenej 24 hodín. V tomto režime by mali byť spustené iba vopred nainštalované aplikácie, takže v prípade, že telefón beží perfektne počas sledovaného obdobia, môžete staviť, že viní aplikáciu tretej strany.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problémy, musíte použiť spôsob odstránenia. Tu je postup:

1. Odinštalujte aplikáciu tretej strany. Najskôr odstráňte naposledy nainštalovanú aplikáciu. Ak si stále môžete zapamätať, ktorú aplikáciu nainštalujete tesne pred začiatkom zmrazovania telefónu, najskôr ju odstráňte.
2. Po odinštalovaní aplikácie skontrolujte, či je problém stále prítomný pri používaní telefónu zvyčajne až 10 minút. Ak to funguje bez hicku, novo odinštalovaná aplikácia pravdepodobne spôsobuje to.
3. Ak sa problém vráti, odinštalujte inú aplikáciu tretej strany.
4. Opakujte číslo kroku 2.
5. Postupujte podľa krokov 1-3, kým nezistíte zdroj chyby.

Problém 3: Chýba v balíku Galaxy S7 možnosť Aktualizácia softvéru v časti Nastavenia

Takže keď sa pokúšam aktualizovať svoju hranicu S7, aktualizácia sa neuskutoční vždy. A keď idem do aplikácií v mojom prostredí a hľadám aplikáciu na aktualizáciu softvéru, nie je tam tak, že jediný spôsob, ako môžem pristupovať k nej, je, keď sa objaví upozornenie na vrchole a ak podržím upozornenie, ktoré ma prináša možnosti vypnutia, možnosti zastavenia sily a údaje o aplikáciách, ale nedokážem stlačiť silu alebo zakázať, ako to hovorí vo vašom článku, takže čo mám robiť? Verzia, ktorá hovorí, že je, je 2.0.22-0. - Kammy

Riešenie: Ahoj Kammy. Je trochu podozrivé, že v aplikácii Nastavenia nemôžete nájsť možnosť Aktualizácia softvéru . Ak táto hranica Galaxy S7 bola poskytnutá vašim operátorom, nezabudnite sa s nimi kontaktovať a opýtajte sa, či zámerne odstránili možnosť aktualizácie softvéru. V mnohých S7, ktoré sme preverili, mali by sme stále k dispozícii aktualizáciu softvéru. Určite je prítomná v medzinárodných verziách a tých modeloch, ktoré nie sú uzamknuté pre nosičov.

Ak váš operátor povedie, že možnosť Aktualizácia softvéru by mala byť uvedená pod položkou Nastavenia, niečo ju musí odstrániť. Nie sme si vedomí žiadneho malware, ktorý by mohol robiť taký, ale vždy existuje šanca, že sa to môže stať. Nevieme dosť o histórii telefónu, aby sme vám pomohli poskytnúť presnú odpoveď.

Ak chcete byť na bezpečnej strane, môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie, aby ste zistili, či sa opäť objaví možnosť aktualizácie softvéru. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vytvorte zálohu dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá atď.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
7. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
8. Teraz zvýraznite možnosť Áno - odstráňte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ho vybrali.
9. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.