Ako odstrániť chybu Samsung Galaxy S7 Edge "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" chyba

  • Prečítajte si, ako odstrániť váš Samsung Galaxy S7 Edge, v ktorom sa po aktualizácii firmvéru zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie".
  • Čo robiť, je chyba začala po inštalácii niektorých aplikácií.

Najskôr je nastavenie aplikácia a je zodpovedná za to, že drží všetky predvolené nastavenia a predvoľby používateľa. To znamená, že tam sú časy, kedy tiež havaruje, sily sa zatvára a spôsobiť niekoľko problémov súvisiacich s výkonom, ako je nám zmrazenie, oneskorenie, náhodné reštarty a dokonca bootovacie slučky.

Keďže ste vopred nainštalovanou aplikáciou, nemôžete ju odinštalovať, pretože je zabudovaná do firmvéru. Počas doby, kedy dôjde k zrúteniu, je s najväčšou pravdepodobnosťou, že telefón trpí závažným problémom s firmvérom a nielen problémom s aplikáciou. Chyba sa vyskytuje častejšie po aktualizácii bez ohľadu na to, či je to veľká alebo len malá záplata, aj keď sa vyskytuje aj mimo modrej bez zjavného dôvodu.

Pokúsme sa tento problém hlbšie pozrieť, keď sme dostali správy od našich čitateľov, ktorí to zažili. Tu je jedna zo sťažností:

" Hej, chlapi. Chcem len oznámiť chybu s mojím Samsung Galaxy S7 Edge, ku ktorému došlo po aktualizácii operačného systému telefónu. Som si istý, že k tejto aktualizácii nedošlo, pretože môj telefón fungoval bezchybne, kým som včera stiahol túto aktualizáciu. Všimol som si to, keď som sa pokúsil otvoriť správcu aplikácií na vymazanie údajov o jednej z aplikácií, ktorá sa zrútila. Keď sa dostanem do správcu aplikácií, objaví sa chyba "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie" a keď nie je žiadna iná možnosť ako zatvoriť a skúsiť znova. Vychádza všetko, čo otvorím správcu aplikácií, takže nemôžem vymazať údaje o aplikáciách, s ktorými mám problémy. Keby som vedel, že sa to stane, nikdy by som si nemal stiahnuť túto aktualizáciu na prvom mieste. Ale teraz je tu, prosím, pomôžte mi namiesto toho. Vďaka! "

Skôr ako budeme pokračovať v riešení problému, ak máte ďalšie problémy s telefónom, pokúste sa navštíviť našu stránku riešenia problémov S7 Edge, pretože sme už s týmto novým telefónom riešili niekoľko problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia a / alebo postupy na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli. Môžete tiež nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android v prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc.

Po aktualizácii firmvéru sa objaví chyba "Nastavenia sa zastavila"

Aktualizácie firmvéru môžu priniesť viac problémov, ako opraviť niektoré, takže to nie je skutočne prekvapenie, ak sa táto chyba zobrazí po stiahnutí. Je pravdepodobnejšie, že niektoré pamäte boli poškodené počas aktualizácie. Ak sa chcete pokúsiť tento problém vyriešiť bez toho, aby ste ohrozili bezpečnosť vašich údajov, najlepšie je, aby ste najprv vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak to nefunguje, vyskúšajte ďalšie postupy na riešenie problémov.

Po stiahnutí / inštalácii niektorých aplikácií zlyhá služba s nastaveniami

Je to iný prípad tentokrát, ale to neznamená, že firmware nemá nič spoločné s tým. Odkedy sa však po inštalácii niektorých aplikácií začala objavovať chyba, mohlo by to znamenať, že jedna z týchto aplikácií je vinníkom. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zaviesť zariadenie v núdzovom režime, aby ste zablokovali všetky aplikácie a služby tretích strán:

  1. Získajte mäkký a čistý kus látky a otrite obrazovku, pretože nečistoty a pot by mohli narušiť normálnu prevádzku dotykovej obrazovky.
  2. Reštartujte telefón, aby ste vylúčili možnosť, že niektoré aplikácie prešli neoprávnené alebo je to malý problém s firmvérom.
  3. Spustite svoj telefón v núdzovom režime a zistite, či sa dotýkanie duchov stále vyskytuje, keď sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané.
  4. Ak sa problém vyskytne v núdzovom režime, musíte vykonať hlavný reset. Postupujte podľa krokov v prvom probléme.

Teraz, keď ste v núdzovom režime, skúste otvoriť správcu aplikácií a vymazať údaje niektorých aplikácií, ktoré nemajú dôležité údaje, len aby ste zistili, či sa chyba stále objavuje. Ak áno, je to problém s firmvérom a skúste vykonať vyššie uvedený postup, inak odinštalujte aplikácie, ktoré ste práve nainštalovali.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom na kartu ALL.
  5. Nájdite a dotknite sa príslušných aplikácií.
  6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
  7. Potom klepnite na Úložisko.
  8. Klepnite na Odinštalovať.

Ak je problém odstránený po odinštalovaní nedávno nainštalovaných aplikácií, problém sa vyriešil, inak je to vážny problém s firmvérom a musíte vykonať hlavný reset. Ale skôr ako to urobíte, uistite sa, že ste zálohovali všetky svoje údaje, ktoré budú vymazané.

  1. Zálohujte svoje údaje.
  2. Odstráňte svoj účet Google.
  3. Uvoľnite zámok obrazovky.
  4. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

  1. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  2. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

  1. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  2. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  3. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  4. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  5. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých týchto krokov, mali by ste zvážiť blikajúci firmvér manuálne alebo nechať niekoho urobiť pre vás. Ešte lepšie, pošlite telefón na opravu.