Riešenie problémov so zariadením Galaxy Pixel 2, ktoré sa nezapne a nenabíja

Je vaša aplikácia Google Pixel 2 náročná na nabíjanie alebo zapnutie? Dnešný článok # o odstraňovaní problémov Pixel2 by vám mal pomôcť opraviť! Čítajte ďalej a dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ak to pomôže.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť Galaxy Pixel 2, ktorý sa nebude nabíjať

Ahoj! Môj Google Pixel 2 sa nenabíja. Skúšal som rôzne adaptéry, zásuvky a nabíjacie bloky a ja som sa tiež pokúsil reštartovať zariadenie. Avšak, zvláštne je, že môj telefón hovorí jeho nabíjanie, keď jeho skutočne vyčerpávajúcej batérie. A navyše, aj keď nie je telefón pripojený k nabíjaciemu káblu, stále hovorí, že sa nabíja. Dajte nám prosím vedieť, ako tento problém vyriešiť! Ďakujem!

Riešenie: Tento problém v zariadení Pixel 2 musí byť spôsobený jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • zlá aplikácia
  • neznáma chyba softvéru
  • porucha portu nabíjania

Boot do núdzového režimu

Ak chcete vedieť, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, ktorá narušuje Android, chcete reštartovať telefón do núdzového režimu. V tomto režime nebudú aplikácie tretích strán povolené, aby sa spustili, ak sa vám telefón bežne účtuje, viete, že jedna z aplikácií je vinná.

Na spustenie do núdzového režimu:

  1. Pri zapnutom zariadení stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené na pravom okraji), kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom ho uvoľnite.
  2. Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva "Opätovné spustenie do núdzového režimu", potom uvoľnite.
  3. Klepnite na OK pre potvrdenie. Poznámka: Reštartovanie môže trvať až 45 sekúnd.
  4. Po reštartovaní sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
  5. Nabite telefón a uvidíte, čo sa stane.

Ako bolo uvedené vyššie, ak telefón beží iba v núdzovom režime, musí to spôsobiť nesprávna aplikácia tretej strany. Keďže bezpečný režim nebude presne určovať konkrétnu problematickú aplikáciu, musíte ju zúžiť. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak váš pixel 2 je stále problematický, zopakujte kroky 1 až 4, kým nezistíte aplikáciu.

Obnovte predvolené nastavenia telefónu

Nakoniec budete musieť vymazať telefón a všetky jeho informácie o softvéri obnoviť na predvolené hodnoty, ak problém pretrváva. Je to potrebné, aby ste zistili, či problém súvisí so softvérom a či ho môžete opraviť na svojom konci. Obnovenie z výroby je takmer vždy účinnou metódou pri odstraňovaní softvérových problémov. Ak máte šťastie a dôvod, prečo sa Pixel nenabíja správne na operačnom systéme, to by malo pomôcť.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Pixel 2:

  1. Vytvorte zálohu súborov.
  2. Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Zatiaľ čo držíte hlasitosť, stlačte a podržte tlačidlo
  4. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Zobrazí sa slovo "Štart" šípkou okolo neho.
  5. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte režim obnovenia.
  6. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môžete sa tiež zobraziť ako "Žiadny príkaz").
  7. Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Ak držíte Power, raz stlačte tlačidlo Volume Up. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  8. Ak nie je zvýraznené tlačidlo "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
  9. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým nezvýrazníte "Áno" (alebo "Áno - vymazať všetky údaje používateľa"). Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
  10. Po dokončení obnovenia stlačte tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať systém.

Nechajte telefón skontrolovať odborník

Ak by sa nič nezmenilo ani vtedy, keď bol váš pixel 2 obnovený z výroby, je to jasný signál, že problém musí byť hardvérový. Možno to môže byť v dôsledku porušeného nabíjacieho portu. Ak to nie je, potom to musí byť niečo vážnejšie ako nefunkčná základná doska. Odoslať telefón, aby technik mohol fyzicky preskúmať zariadenie.

Problém # 2: Ako opraviť pixel 2 XL, ktorý sa nebude nabíjať ani zapínať

Ahoj. Toto je moje posledné riešenie. Mám Pixel 2 XL, ktorý som úplne miloval. Zanechal som ho nabiť okolo 3 hodín asi na 30%. Videl som symbol nabíjania, takže viem, že sa začalo nabíjať. Keď som sa prebudil o 630 hodín, telefón bol úplne vypnutý. Nemôžem to zapnúť. Keď pripájam nabíjačku, nezobrazuje sa žiadna indikácia nabíjania. Snažil som sa držať Vol a stlačením na 30 sekúnd a stále nič. Nechal som to nabíjanie v niekoľkých rôznych predajniach asi pol hodiny alebo tak. Stále nič. Používam originálnu nabíjačku a kábel a nikdy predtým nemal žiadne problémy.

Riešenie: Toto sú kroky na riešenie problémov, ktoré chcete vykonať:

Použite ďalšie známe pracovné nabíjacie príslušenstvo

Prvým krokom na riešenie problémov je určiť, či máte alebo nemáte zlý nabíjací kábel alebo adaptér. Požičajte si známu pracovnú oficiálnu nabíjačku pre svoj telefón od priateľa alebo z obchodu, ak nie je ľahko dostupná. Váš pixel sa nemusí správne nabíjať kvôli problému s aktuálnou sadou nabíjacieho príslušenstva, ktoré používate.

Žiadna chyba napájania alebo zlej obrazovky?

Používatelia s Androidom často nesprávne zlyhajú problém s obrazovkou s problémom bez napájania. To znamená, že zariadenie úplne nereaguje (žiadne svetlá, zvuky, vibrácie sa nebudú nabíjať). Ak váš pixel 2 má puzdro bez napájania, pokračujte s ostatnými návrhmi nižšie.

Ak máte problém s nesprávnou obrazovkou, telefón by mal naďalej dostávať upozornenia, mal by sa nabíjať a vibrovať, ak sa spustí správne. Ak sa to deje, poslať telefón spoločnosti Google, aby mohli opraviť obrazovku.

Skontrolujte nabíjací port

Neznamená to, že by ste chceli opraviť samotný port nabíjania. Vaším cieľom je to, aby ste zistili, či je nabíjací port špinavý alebo či má zjavné známky poškodenia. Niekedy môžu nečistoty alebo vlákna zabrániť správnemu nabíjaniu telefónu. Ak chcete jasne vidieť vo vnútri portu, skúste použiť zväčšovací nástroj. Ak si myslíte, že port je znečistený, čo spôsobuje jeho zlyhanie, použite plechovku na jeho vyčistenie. Vyhýbajte sa tomu, aby ste zabránili jeho poškodeniu. Ak je poškodená časť alebo ak je konektor ohnutý, musíte telefón poslať na opravu.

Boot to Recovery

Ak váš telefón nereaguje, môžete sa pokúsiť zistiť, či ho môžete zaviesť do režimu obnovenia. Je to užitočný spôsob, ako zistiť, či máte problém s operačným systémom Android. Režim obnovenia je oddelený od operačného systému Android, takže ak systém Android zaznamenal chybu a nebude sa načítať, režim obnovy by mal fungovať. Toto samozrejme predpokladá, že problém musí byť softvér v prírode. V opačnom prípade nebudete môcť zaviesť telefón do režimu obnovenia.

Spustenie vášho režimu Pixel 2 na obnovenie:

  1. Nabíjajte zariadenie najmenej 30 minút.
  2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Opakujte kroky 1-2.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Zatiaľ čo držíte hlasitosť, stlačte a podržte tlačidlo
  4. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Zobrazí sa slovo "Štart" šípkou okolo neho.
  5. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte režim obnovenia.

Ak sa váš telefón úspešne obnoví do režimu obnovenia, znamená to, že máte problém s Androidom. Môžete buď obnoviť jeho zásobný firmvér, alebo nechať spoločnosť Google opraviť zariadenie pre vás.

Skúste bezdrôtové nabíjanie

Toto je voliteľné. Google Pixel 2 nemá funkciu bezdrôtového nabíjania, ale je tu riešenie. Ak môžete zaistiť bezdrôtovú nabíjačku bez toho, aby ste ju kúpili, potom tento návrh stojí za to vyskúšať. Prečítajte si tento podrobný článok o tom, ako bezdrôtovo načítať pixel 2.

Nechajte telefón skontrolovať odborník

Ak by sa nič nezmenilo ani vtedy, keď bol váš pixel 2 obnovený z výroby, je to jasný signál, že problém musí byť hardvérový. Možno to môže byť v dôsledku porušeného nabíjacieho portu. Ak to nie je, potom to musí byť niečo vážnejšie ako nefunkčná základná doska. Odoslať telefón, aby technik mohol fyzicky preskúmať zariadenie.