Riešenie problémov so zariadením Samsung Galaxy S7, ktoré sa nenabíja a nenabíja veľmi pomaly [Príručka na riešenie problémov]

Nie je nabíjanie a pomalé nabíjanie problémov s #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) patrí medzi najčastejšie problémy týkajúce sa napájania, ktoré nám oznámili naši čitatelia. Každý používateľ sa môže stretnúť s týmto problémom, pretože batéria sa časom zhoršuje, ale potom to bude trvať aspoň niekoľko rokov, kým začne prejavovať príznaky, že už nefunguje dobre.

V tomto príspevku som sa zaoberal týmito témami. Takže ak vlastníte Galaxy S7 a v súčasnosti vám nie je problém s nabíjaním, prečítajte si, či sa na vás vzťahuje jeden z problémov, ktoré som tu riešil. Upozorňujeme však, že toto je návod na riešenie problémov a neexistuje záruka na opravu. Zatiaľ čo ponúkame bezpečné postupy pri riešení problémov, veci sa môžu vyskytnúť neočakávane kvôli ľudskej chybe, takže postupujte na vlastné riziko.

Ak máte ďalšie obavy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov S7, pretože sme už riešili stovky problémov s týmto telefónom. Skúste nájsť problémy, ktoré súvisia s vaším, a použite riešenia a návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vždy nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o vydaniach systému Android. Nezabudnite nám poskytnúť potrebné informácie o probléme, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.

Opravte svoj Galaxy S7, ktorý sa už nenabíja pri pripojení

Problém : Práve začal. Moja Galaxy S7 sa už nenabíja, keď k nej pripojím nabíjačku. Nemám tušenie, čo to spôsobilo, alebo aký problém je, nieto, opraviť. Plánujem ho vrátiť späť do obchodu, ale až dovtedy, ak mi s tým môžete pomôcť, bolo by to skvelá pomoc. Ďakujem!

Riešenie problémov : Existuje niekoľko faktorov, ktoré je potrebné zvážiť pri nabíjaní zariadenia Galaxy S7. A trvá určitý čas na určenie vinníka, preto je dôležité mať viac pacienta. Môžeme odporučiť niekoľko krokov na určenie vinníka. Ak chcete spustiť vyhľadávanie, postupujte podľa odporúčaných krokov nižšie.

Krok 1: Vynútené reštartovanie zariadenia

Ak toto je prvýkrát, kedy sa vyskytne tento typ problému, môže prístroj zaznamenať nejaký druh zlyhania systému a pri stlačení tlačidla napájania nebude reagovať. Stáva sa to, keď existuje softvérový problém, ktorý ovplyvňuje mnohé vaše služby bežiace na pozadí.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je jednoducho vypnúť zariadenie, keď je zariadenie úplne vypnuté, to urobte: stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenie hlasitosti približne 10 sekúnd a potom uvoľnite obe klávesy. Ak sa prístroj spustí normálne, skúste ho nabíjať a pozorovať zariadenie, ak je indikovaný, že sa skutočne nabíja.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku / kábel

Je veľmi dôležité skontrolovať nabíjačku alebo kábel zariadenia, ak sa vyskytnú akékoľvek poškodenia alebo prerušenia. Napríklad, ak je kábel dostatočne roztiahnutý, je možné, že drôty vo vnútri kábla sú poškodené. Alebo to môže byť samotná nabíjačka, tá, ktorá je zapojená do elektrickej zásuvky, ktorá má problém. Môžete skúsiť používať nabíjačku s inými zariadeniami, ktoré používajú rovnaký typ portu a pozorovať, či sa nabíja, ak sú potom vaše nabíjačky vôbec žiadny problém.

Krok 3: Skúste použiť inú nabíjačku

Môžete použiť inú nabíjačku, ak je navyše alebo si môžete od druhých požičať rovnakú nabíjačku. Použitím inej nabíjačky môžete ľahko určiť, či je problém s telefónom alebo samotnou nabíjačkou. Ak je to možné, môžete použiť aj bezdrôtovú nabíjačku, pretože nemá žiadne pripojenie káblov k vášmu zariadeniu. Ak sa zariadenie nabíja pomocou bezdrôtovej nabíjačky, potom aspoň vieme, že telefón je stále schopný nabíjať práve nie s káblovým.

Krok 4: Skontrolujte nabíjací port telefónu

Ak chcete skontrolovať port nabíjania zariadenia, môžete vyskúšať pomocou baterky alebo ísť mimo dom, aby ste získali jasnejšie okolie a pozrite sa na niečo, čo môže spôsobiť problémy, ako sú formy, prach alebo iné materiály. Môžete ho vyčistiť pomocou absorpčných materiálov, ako je bavlna na vlhké alebo tenké palice ako špáradlo pre tvrdé materiály.

Po skončení kontroly portu sa môžete pokúsiť znova nabíjať a pozorovať prístroj, aby ste naznačili, že sa nabíja. Ak chcete zistiť, či sa nabíja, úroveň batérie sa bude pohybovať, alebo ak je zariadenie vypnuté, na obrazovke sa zobrazí predvolené logo nabíjania.

V prípade, že odporúčané kroky na riešenie problémov vyššie neodstránili problém, príďte zariadenie do miestneho servisného strediska spoločnosti Samsung. Zariadenie môže mať problém s hardvérom a port nabíjačky je potrebné vymeniť alebo potrebujete novú nabíjačku.

Opravte svoj Galaxy S7, ktorý sa nabíja veľmi pomaly

Problém : Ahoj! Mám Samsung Galaxy S7 už niekoľko mesiacov, ale ja som sa o to postaral a naďalej vyzerá ako úplne nový. Nikdy to neklesalo a nikdy som ju nepoužíval pod vodou, napriek tomu, že je odolný voči vode. Avšak v posledných dvoch dňoch trvá tak dlho, kým batéria nabita, na rozdiel od toho, že potrebuje iba pár hodín na úplné nabitie batérie. Už som sa pokúsil opustiť ho po dobu 5 hodín a batéria je zďaleka necelých 100%, pretože zostala na 69%. Všimol som si však, že batéria vypadne aj keď je zapojená. Môže to byť opravené?

Riešenie problémov : Problém pomalého nabíjania je jedným z najčastejších problémov, s ktorými sa užívatelia spoločnosti Samsung vždy sťažujú. Existuje niekoľko možností, ako k problému dochádza v telefóne, pretože to môže byť spôsobené chybou firmvéru, zhadzovaním aplikácie tretej strany, poškodenou aktualizáciou systému alebo dokonca nekompatibilnou nabíjačkou. Ak chcete však zúžiť možnosti, existujú postupy na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať v zariadení, ktoré vám pomôžu určiť a odstrániť problém.

Krok 1: Skontrolujte napájací adaptér a USB kábel zariadenia

Jeden z hlavných dôvodov, prečo sa Galaxy S7 nabíja pomaly, je, že napájací adaptér môže byť chybný. Preto musíte skontrolovať, že najskôr sa môžete pokúsiť nabíjať váš telefón a čakať, či je upozornenie "Rýchle nabíjanie povolené". Ak sa správa nezobrazuje na obrazovke a telefónne zariadenie sa stále nabíja veľmi pomaly, môže byť napájací adaptér chybný.

Môže sa však vyskytnúť aj problém s káblom USB, ktorý spôsobuje, že sa zariadenie nabitie nabudúce. Ďalšou možnosťou je, že kábel nemôže prenášať presné množstvo elektriny z napájacieho zdroja, a preto sa zariadenie nabíja pomaly. Pokúsite sa pomocou iného kábla USB zistiť, či zariadenie skutočne nabitie normálne.

Krok 2: Vyčistite nabíjací port prístroja

Ak je napájací adaptér a kábel USB v poriadku, existuje možnosť, že nabíjací port telefónu je chybný, poškodený alebo niečo ho blokuje. Takže najlepšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je skúsiť skontrolovať zbytky portov nabíjania, nečistoty, prach a iné korozívne materiály. Ak existuje, skúste to vyčistiť a skúste to opäť nabíjať. Ak sa zariadenie stále nenabíja správne, vyskúšajte ďalší krok.

Krok 3: Zaviesť telefón do núdzového režimu

Aplikácie tretích strán môžu tiež spôsobiť, že sa problém vyskytol vo vašom telefóne. Existujú správy, ktoré hovoria, že na vyriešenie problému musíte zavrieť všetky aplikácie bežiace na pozadí, pretože čím viac aplikácií beží, tým rýchlejšie je batéria vypúšťaná. Takže v tejto situácii je najlepší spôsob, ako je spustenie telefónu v núdzovom režime.

Tento postup dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán nainštalované vo vašom telefóne a pred spustením aplikácie sa predvolene spúšťajú iba predinštalované aplikácie. Ak chcete povoliť tento režim, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Avšak v tomto režime sa pokúste pripojiť zariadenie k nabíjačke a pozorovať, či sa problém vyriešil. Ak nie, prejdite na ďalší postup.

Krok 4: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému a skúste znova nabíjať telefón

Tento postup je veľmi účinný najmä po aktualizácii firmvéru na vašom Galaxy S7. Jedným z faktorov, ktoré sa zariadenie pomaly nabíja, je to, že vyrovnávacie pamäte mohli byť poškodené. Takže ďalšia vec, ktorú treba urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém, je vymazať vyrovnávaciu pamäť uloženú v zariadení.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Teraz po vymazaní oblasti vyrovnávacej pamäte sa pokúste znova nabíjať telefón a skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje. Ak ešte nie je opravená, vykonajte ďalší postup.

Krok 5: Vykonajte reset na telefóne

Vzhľadom k tomu, že ste už vykonali niektoré spôsoby, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém na vašom Galaxy S7, ale nikto z nich nepomohol, resetovanie je posledným riešením. Pred vykonaním postupu sa však uistite, že máte zálohované všetky dôležité súbory, pretože všetky budú odstránené. Ak chcete vykonať reset, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak sa týmto postupom nepodarí vyriešiť problém, je načase vyskúšať používanie inej nabíjačky, alebo pridať zariadenie do obchodu a nechať ho skontrolovať.

Relevantné otázky týkajúce sa nabíjania Galaxy S7

Otázka : Obrazovka mojej Galaxy S7 je prázdna, takže som si myslela, že sa práve vyčerpala batéria. Keď ju nabimím, nereaguje. Ako ju môžem priviesť späť k životu?

Odpoveď : Neexistuje žiadna záruka, že problém vyriešite, pretože všetko závisí od toho, aký problém je a aký to spôsobil. Ak to bolo spôsobené kvapalnými alebo fyzickými poškodeniami, s najväčšou pravdepodobnosťou potrebujete technickú pomoc, aby ste zistili, či telefón môže byť opravený. Ak sa však problém vyskytne bez zjavného dôvodu, je to pravdepodobne len systémová havária. Môžete to vyriešiť jednoduchým stlačením a podržaním tlačidiel pre zníženie hlasitosti a vypínačov po dobu 10 sekúnd. Vzhľadom na to, že telefón má dostatok batérie, mal by sa reštartovať. Ak tomu tak nie je, môžete skúsiť použiť vyššie uvedené postupy na riešenie problémov.

Otázka : Moja Galaxy S7 sa už rýchlo nenabíja, prečo to je?

Odpoveď : Funkcia rýchleho nabíjania obsahuje niektoré požiadavky, ako je vypnutie obrazovky, telefón by sa nemal ohrievať atď. Ale je tu jedna vec, ktorú môžete urobiť, aby sa vaše zariadenie rýchlo nabíjalo alebo si užíval funkciu rýchleho nabíjania počas nabíjania je vypnutý. Chápem, že stále budete chcieť používať telefón počas nabíjania, ale ak skutočne chcete funkciu rýchleho nabíjania fungovať, vypnite ho.