HTC 10 zamrzne pri štarte obrazovky a ďalšie súvisiace problémy

Model # HTC10 je vlajková loď, ktorá bola vydaná minulý rok a je známa najmä svojou prednou kamerou, ktorá má OIS (prvá pre mobilný telefón), Hi-Fi audio a skvelú výdrž batérie. Celkovo je to veľmi výkonné zariadenie s niekoľkými nedostatkami. Medzi jeho funkcie patrí 5, 2 palcový Super LCD displej 5, procesor Snapdragon 820 spárovaný so 4 GB pamäte RAM, aby všetko fungovalo hladko, zásuvka microSD karty a 12MP ultrapixel senzor zadný fotoaparát len ​​na to, aby sme vymenovali niekoľko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém s HTC 10 zamrznutím na úvodnú obrazovku a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte zariadenie HTC 10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, obráťte sa na nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

HTC 10 sa zmrazí pri štarte

Problém: Dobrý deň, môj telefón, ktorý pracoval v poriadku, kým nevystrihne batériu vyčerpanú, keď som sa díval na niektoré súbory. Blázne som sa pokúsil znova spustiť telefón bez toho, aby som ho znovu nabíjal, krátko sa zapol a opäť sa vypol. Od dobíjania som sa nedokázal dostať cez uvítaciu obrazovku HTC One, kde zamrzne. Snažil som sa vypnúť, reštartovať pomocou možnosti fastbootu a reštartovať fastboot bez úspechu. Telefón sa opäť zapne, ale na uvítacej obrazovke zamrzne. Vyskúšal som tiež možnosť Obnovenie, ale keď sa telefón prepne späť, objaví sa červený výstražný trojuholník. Radšej by som nemal obnoviť továrenské nastavenia (jeden spisovateľ fóra v systéme Android sa pokúša o toto a stále získa varovný trojuholník), ale bude vám vďačný za akúkoľvek radu, ktorú by ste mohli mať.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je uistiť sa, že batéria telefónu je dostatočne nabitá. Ak chcete telefón nabiť, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu a dbajte na to, aby sa odstránili nejaké nečistoty alebo nečistoty. Na vyčistenie tohto portu môžete použiť stlačený vzduch.
  • Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu.
  • Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z portu USB počítača.
  • Ak chcete zapnúť telefón, stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zvýšenie hlasitosti na 15-20 sekúnd.

V prípade, že problém pretrváva, mali by ste zvážiť spustenie telefónu v režime obnovy a potom obnoviť továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že sa vymažú údaje telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môže to byť problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.

HTC 10 Stuck On Boot Logo po výmene obrazovky

Problém: Ahoj Droid Guy, nahradil som obrazovku na telefóne. Batéria sa nabije a LED diódy nabíjania fungujú. Tlačidlo napájania zapne telefón a na obrazovke sa zobrazí htc android. Telefón zostane takto až do vybitia batérie, nemôže byť vypnutý pomocou vypínača. Môžem ho vypnúť pomocou vypínačov napájania a prepínačov na 10 sekúnd, ale po 20 sekundách sa reštartuje na rovnakých obrazovkách ako predtým a zostane zapnutá, kým sa batéria nevybije. Môžete mi poradiť?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je overiť, či ide o problém súvisiaci so softvérom spustením telefónu v režime obnovy a odtiaľ vykonajte obnovenie z výroby. Vaše údaje o telefóne sa počas procesu vymazávajú.

V prípade, že k problému dôjde aj po vynulovaní, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený výmenou obrazovky, kde došlo k ovplyvneniu niektorých komponentov. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

HTC 10 dokáže počuť iba hovory na hlasitý odposluch

Problém: Mám zariadenie HTC One M8. Pri pokuse o uskutočnenie hovoru počúvam druhú osobu iba vtedy, keď je telefón * na slúchadlá * a môžeme si so mnou len hovoriť, ak je telefón * vypnutý * hlasitý odposluch. To spôsobuje extrémne frustrujúce telefónne hovory. Internet mi povedal, aby som sa uistil, že bol aktualizovaný, čo som urobil. Čo mám robiť? Je to jednoznačne obrovský problém s týmto telefónom, ktorý sa posudzuje podľa počtu ľudí, ktorí túto otázku položili.

Riešenie: Skúste najskôr spustiť telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime.

  • Počas zapnutia telefónu stlačte a podržte tlačidlo POWER na niekoľko sekúnd, aby sa telefón vypol.
  • Po výzve stlačte a podržte možnosť Vypnuté.
  • Keď uvidíte dialógové okno Reboot do núdzového režimu, klepnite na OK.Váš telefón sa reštartuje a v spodnej časti obrazovky by ste mali vidieť núdzový režim.
  • Otestujte svoj telefón, aby ste zistili, či v núdzovom režime problém vyrieši. Ak áno, odinštalujte nedávno stiahnutú aplikáciu, ktorá by mohla spôsobiť problém.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, navrhujem, aby ste zálohovali údaje z telefónu a potom obnovili továrenské nastavenia. Po resetovaní ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, je to pravdepodobne problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a nechať ho skontrolovať.

HTC 10 sa nenabíja Nezapína

Problém: Telefón má nízku pamäť a vyžaduje najnovšiu aktualizáciu softvéru. Reštartoval sa dvakrát alebo trikrát a potom sa sám vypol. Ak sa to stalo, batéria dosiahla 18%. Vyskúšali sme dve rôzne nabíjačky v troch rôznych portoch a telefón nebol nabitý. Nezapína sa ani pri stlačení tlačidla pre zvýšenie hlasitosti a tlačidla napájania. Tiež sa snažil stlačiť tlačidlo zníženia hlasitosti, aby sa vibrovalo a ešte nič.

Riešenie: Najskôr vyskúšajte nabíjací port telefónu, pretože nečistoty alebo nečistoty, ktoré sú v ňom zablokované, môžu zabrániť nabíjaniu telefónu. Tento port môžete vyčistiť pomocou plechu stlačeného vzduchu. Akonáhle je port čistý, najskôr vytiahnite batériu stlačením a podržaním tlačidiel pre napájanie a zvýšenie hlasitosti najmenej 15 až 20 sekúnd. Po vykonaní tohto postupu nabite telefón najmenej 20 minút. Ak sa telefón stále nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Tiež by ste sa mali pokúsiť nabíjať telefón z portu USB počítača.

V prípade, že sa telefón po vykonaní vyššie uvedených krokov stále nenabíja ani nezapína, budete musieť túto skutočnosť skontrolovať v servisnom stredisku.

HTC 10 Bohužiaľ systém UI sa zastavil

Problém: Dnes som začal túto chybu: zvýšenie hlasitosti médií, zatiaľ čo slúchadlá sú pripojené robí "bohužiaľ systém ui sa zastavil" popup chyby. To znamená, že počúvam iba pri nízkej hlasitosti na slúchadlách. Stane sa, či zmením hlasitosť pomocou tlačidiel hore / dole alebo pomocou používateľského rozhrania na obrazovke. Zdá sa, že presne tam, kde by sa normálne vyskytovalo upozornenie na "počúvanie pri vysokej hlasitosti", mohlo dôjsť k upozorneniu.

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Zapnite telefón stlačením tlačidla Napájanie, kým telefón nezačne vibrovať, potom uvoľnite položku Napájanie.
  • Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti.
  • Ak sa objaví čierna obrazovka s červenými a modrými riadkami textu, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  • Opakovane stláčajte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní reboot na bootloader, a potom ho vyberte pomocou tlačidla Napájanie. Zariadenie zobrazí bielu obrazovku s farebným textom.
  • Opakovane stláčajte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní BOOT RECOVERY MODE (Režim BOOT TO RECOVERY) a potom ho stlačte pomocou tlačidla Napájanie. Zariadenie zobrazí obrazovku zavádzania, po ktorej nasleduje telefón s červeným trojuholníkom.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Stlačte a uvoľnite tlačidlo Up Volume.
  • Uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Opakovane stláčajte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte, a potom ju vyberte pomocou tlačidla Napájanie.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte.
  • Po dokončení opätovného stlačenia klávesu Napájanie zvoľte systém reštartu.

V prípade, že problém stále pretrváva, budete musieť zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

HTC 10 Pomalé nabíjanie Používajte pôvodnú chybu nabíjačky

Problém: Moja htc 10 naďalej hovorí "pomalé nabíjanie, používajte originálnu nabíjačku". Ale používam originálnu nabíjačku. Dokonca som sa snažil aj rôzne nabíjačky, ale je to rovnaký problém. Trvalo by to asi 7-8 hodín, kým sa úplne nabila. Môžete mi pomôcť, prosím.

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je čistenie nabíjacieho portu telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Akonáhle je tento port bez špiny alebo nečistôt, skúste znovu nabíjať telefón. Ak problém pretrváva, skúste použiť iný nabíjací kábel a nástennú nabíjačku.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, zálohujte dáta telefónu a vykonajte obnovenie z výroby. Týmto spôsobom budete môcť skontrolovať, či problémy so softvérom spôsobujú problémy.

Ak problém pretrváva, musíte telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.