iPhone 6 nedokáže odstrániť aplikácie, počas inštalácie aplikácií, ďalších otázok stále zobrazuje správu "čakajúca"

Dobrý deň # užívatelia iPhone6! Tu je ďalší príspevok, ktorý poskytuje riešenia niektorých najbežnejších problémov s aplikáciami. Ak hľadáte riešenie vášho problému súvisiaceho s aplikáciou, prečítajte si tento príspevok a zistite, či môžete nájsť opravu.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: iPhone 6 nemôže odstraňovať aplikácie

Aplikácia bola pri aktualizácii uviaznutá. Zatiaľ čo to bolo zaseknuté, pokúsil som sa ho odstrániť, ale zistil som, že zatiaľ čo ikony sa budú smiať, nie je X, ktoré by ich bolo možné odstrániť. Nakoniec som túto aplikáciu aktualizoval pomocou káblového pripojenia k počítaču Mac a aktualizácie prostredníctvom služby iTunes. Ale stále nemôžem žiadne aplikácie odstrániť. Dokonca som sa pokúsil o voľbu General> Usage> Manage Storage> vybrať trasu aplikácie, ale keď sa pozerám na aplikácie, neexistuje tlačidlo Odstrániť aplikáciu. Snažil som sa všetko, čo môžem nájsť na webe. Reštartuje. Všetko. Myslím, že pôjdem do Apple Store, ak mi nemôžete pomôcť, aby som to pochopil!

Práve sa to stalo s najnovšou aktualizáciou na 10.0.2. Môj nosič je SPRINT not Spring, ako je uvedené v rozbaľovacej ponuke. - Lenore

Riešenie: Ahoj Lenore. Existujú tri možné dôvody, prečo nemôžete odstrániť aplikácie. Prediskutujeme každú z nich stručne.

Je potrebné reštartovať

Niekedy jednoduché reštartovanie môže robiť zázraky. Ak je telefón dlhší čas spustený, chyby sa môžu niekedy vyvinúť. Takéto chyby sú zvyčajne opravené reštartovaním systému, takže to urobte.

  1. Resetujte iPhone podržaním tlačidla spánku / prebudenia v pravom hornom rohu zariadenia a tlačidla Domov v spodnej časti tváre naraz.
  2. Držte ich obidve, kým sa nezobrazí obrazovka čierna.
  3. Počkajte, kým sa neobjaví biele logo Apple.
  4. Keď k tomu dôjde, môžete pustiť.
  5. Zariadenie sa reštartuje.

Po reštartovaní telefónu sa pokúste zistiť, či teraz môžete odstrániť aplikáciu.

Aplikáciu nepoužívate správne

Je tu šanca, že systém nezaznamená správne váš dotyk. Uistite sa, že ste sa ľahko dotýkali a držali aplikáciu približne 3 sekundy, kým sa aplikácie nerozbiehajú. Ak sa aplikácie otáčajú, ale v ľavej časti nie je ikona "X", prejdite na tretie riešenie nižšie.

Odstránenie možností aplikácií je zakázané

Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo nie je možné odstrániť aplikácie, je určité nastavenie, ktoré ste predtým povolili. Ak chcete skontrolovať, postupujte nasledovne:

  1. Spustiť aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obmedzenia .
  4. Zadajte heslo nastavené pre obmedzenia.
  5. Nastavte možnosť Odstránenie Aplikácií na On (zelená) tak, aby bola povolená.

Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie môžu byť odstránené. Predinštalované aplikácie alebo tie, ktoré boli dodané s telefónom, môžu byť deaktivované, ale nemôžete ich odinštalovať.

Problém 2: iPhone 6 naďalej zobrazuje správu "čakajúca" pri inštalácii aplikácií

Ahoj. Mám iPhone 6. Pri nastavovaní telefónu som preniesol údaje z môjho predchádzajúceho telefónu, systému Android, pomocou aplikácie. Aplikácia presunula moje dáta vrátane kontaktov a textových správ a stiahnutých aplikácií. Problém je, že nie všetky aplikácie prenesené cez a tam je veľa "čakanie" app ikony na mojom iPhone, ktoré nemôžem odstrániť. Sledoval som každý z krokov uvedených na stránke //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983 na vašom webe, ale stále nebolo možné odstrániť čakajúce aplikácie. Prosím pomôžte. - Sean

Riešenie: Ahoj Sean. Ak ste dodržali všetky návrhy v tomto prepojení bez akéhokoľvek pozitívneho výsledku, odporúčame vám obnoviť telefón a nastaviť ho ako nové zariadenie. Pokúste sa vyhnúť obnoveniu zo zálohy, aby ste minimalizovali zobrazovanie chýb zo starých verzií svojich aplikácií.

Nižšie sú uvedené kroky na obnovenie vášho zariadenia iPhone 6 na továrenské nastavenia:

  1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
  3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
  4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
  5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie ( Obnoviť ).
  6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť .
  7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
  8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.

Akonáhle bol váš iPhone obnovený na továrenské nastavenia, pokúste sa nainštalovať aplikácie, ktoré mali problémy s inštaláciou, aby ste zistili, či teraz pracujú.

Problém 3: Aplikácia Facebook pre iPhone 6 sa stále vracia na hlavnú obrazovku

Keď som na Facebooku a čítam článok, niekedy sa vráti na hlavnú obrazovku. Potom musím kliknúť na Facebook a nájsť to, čo som čítal. Robí to na rôznych článkoch, ale nie celú dobu. Stáva sa to náhodne, ale je to veľmi nepríjemné. Povedal by som, že sa to stane 2 až 3 krát denne. Ďakujem. - Linda Bush

Riešenie: Ahoj Linda. Môže to byť chyba aplikácie Facebook, takže prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zabezpečiť aktualizáciu všetkých vašich aplikácií vrátane Facebooku. Niektoré aktualizácie sa uvoľňujú na opravu známych chýb a ak máte šťastie, aktualizácia teraz vyrieši toto nepravidelné správanie. V prípade, že váš telefón nie je nastavený na automatickú aktualizáciu aplikácií, môžete vykonať nasledujúce kroky:

  1. Otvorte aplikáciu App Store a klepnite na Aktualizácie .
  2. Ak sú k dispozícii aktualizácie, klepnite na položku Aktualizovať všetko .
  3. Ak budete požiadaní, zadajte svoje heslo pre Apple ID.

Prípadne sa tiež môžete rozhodnúť pre preinštalovanie aplikácie Facebook prvým odstránením. Tu je postup:

  1. Dotknite sa a podržte aplikáciu, kým sa nezmení.
  2. Klepnite na ikonu X v aplikácii Facebook.
  3. Stlačte tlačidlo Domov .
  4. Prejdite do aplikácie App Store a stiahnite aplikáciu znova.
  5. Počkajte, kým sa aplikácia stiahne, a potom ju otvorte z domovskej obrazovky.

Ak sa tento problém vyskytuje iba v aplikácii Facebook a nie v iných, môže to byť chyba. Ak chcete vývojárom vedieť, môžete ich kontaktovať nasledujúcim postupom:

  1. Vyhľadajte aplikáciu Facebook v obchode App Store.
  2. Klepnite na aplikáciu Facebook a potom na položku Recenzie .
  3. Pod Zákazníckymi recenziami služby App Store klepnite na položku Podpora aplikácií .

Problém 4: iPhone 6 neinštaluje aplikácie

Ahoj. Nedávno som vzal môj iPhone 6S na zmluvu dňa 23.1.17. Začal som telefonovať a urobil Apple a iCloud e-mail. Teraz som pripojil moje bankové údaje k obchodu s aplikáciami a iTunes Store podľa požiadaviek a pokúsil sa stiahnuť Facebook, s výnimkou, že sa vôbec nepodarí stiahnuť. Len to chodí v kruhu a niekoľko hodín, kým nezapnem mobil a znovu ho znovu zapnú a potom to povedal, že nie je schopný pokračovať. Skúsil som inú aplikáciu a to isté sa deje. Môžete mi povedať, ako vyriešiť tento problém. Sieť je s EE. - Louise.harris

Riešenie: Ahoj Louise. Existuje niekoľko možných príčin tohto problému. Prediskutujeme ich individuálne.

Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je dobré

Jedným zo spoločných dôvodov je slabý alebo prerušovaný problém s pripojením. Skôr než sa pokúsite nainštalovať aplikácie znova, nezabudnite pripojiť zariadenie k sieti wifi, a to najmä vtedy, keď stále používate mobilné údaje. Po pripojení telefónu k dobrej sieti Wi-Fi otvorte aplikáciu App Store a vyhľadajte podržané aplikácie. Uistite sa, že klepnete na ne, aby ste obnovili aktualizáciu alebo inštaláciu.

Skontrolujte, či je dostatok voľného miesta na ukladanie

Ďalšou dobrú vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby váš telefón mal vo vašom zariadení dostatok miesta na ukladanie dát, aby bolo možné načítať nové aplikácie. Začnite presunutím fotografií a videí do zálohy, ako je iTunes alebo iCloud. Ak ste to už urobili, zvážte odinštalovanie najmenej používaných aplikácií. Nezabudnite, že úložný priestor potrebný pre aplikácie sa môže líšiť. Odinštalujte toľko aplikácií, ako je to len možné, aby ste poskytli viac priestoru pre nové aplikácie.

Uistite sa, že používate správne ID zariadenia Apple

Ďalším bežným dôvodom, prečo aplikácie nebudú inštalované, je nesprávne ID zariadenia Apple. Ak máte viac ako jedno Apple ID, nezabudnite použiť ten, ktorý pôvodne stiahol príslušné aplikácie.

Utrite telefón čistým

Ak všetky vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, zvážte utiahnutie telefónu tak, aby začal čerstvý. Tu je postup:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone .